Ngân hàng TNHH MTV HSBC (Việt Nam)

Giới thiệu

HSBC là một trong những ngân hàng đa quốc gia lớn nhất hiện nay. Sau nhiều năm thành lập và phát triển, HSBC đang là ngân hàng nước ngoài hàng đầu tại Việt Nam với mạng lưới hệ thống phòng giao dịch và chi nhánh rộng lớn trên toàn quốc. Cùng Fingo tìm hiểu về ngân hàng HSBC nhé!

Bảng tóm tắt thông tin ngân hàng HSBC

Ngân hàng HSBC là ngân hàng gì?

Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (HSBC Việt Nam) tên đầy đủ là Hongkong and Shanghai Banking Corporation. Đây là một tập đoàn tài chính đa quốc gia được thành lập từ năm 1865 và hoạt động trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. HSBC là ngân hàng con thuộc sở hữu 100% của ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải. Ngân hàng HSBC Việt Nam cũng là ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên đồng thời đưa chi nhánh và phòng giao dịch đi vào hoạt động tại Việt Nam. Hiện tại, HSBC là một trong những ngân hàng nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam.

Tầm nhìn

Mở ra một thế giới có nhiều cơ hội

• Sử dụng kiến thức chuyên môn, năng lực, bề dày và quan điểm hoạt động riêng để mở ra nhiều cơ hội mới cho khách hàng.
• Tập hợp các yếu tố con người, ý tưởng và nguồn vốn cùng với nhau để tăng trưởng, giúp tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn cho khách hàng, cho nhân viên, cho nhà đầu tư, cho cộng đồng và cho hành tinh mà chúng ta đang cùng chia sẻ.

Giá trị cốt lõi

Tại HSBC, các giá trị là kim chỉ nam cho mọi hành động, từ các quyết định chiến lược đến những tương tác hàng ngày giữa HSBC và khách hàng và giữa mọi người với nhau. Các giá trị này đã ăn sâu vào lịch sử, di sản và tính cách của HSBC, giúp thực hiện đúng mục đích của mình. Đó là:

• Coi trọng sự khác biệt.
• Cùng nhau thành công.
• Có trách nhiệm và tầm nhìn.
• Tăng tốc và hiện thực hóa mọi việc.

Logo ngân hàng HSBC năm 2023

• Ý nghĩa logo HSBC

Năm 1998, HSBC tuyên bố sử dụng một thương hiệu thống nhất, dùng tên HSBC và biểu tượng lục giác ở mọi nơi hoạt động. Việc quyết định tái thiết kế logo đầy táo bạo là một bước tiến làm mới chính mình của ngân hàng trong mắt khách hàng và công chúng mục tiêu.

• Về biểu tượng

Logo được thiết kế với biểu tượng chính là hình lục giác trắng đỏ, được thiết kế giống hình tượng cánh diều đang bay, thể hiện sự vươn cao bay xa, sự phát triển thuận lợi như diều gặp gió. Hơn hết ta cũng có thể liên tưởng đến hình ảnh cánh cửa mở rộng tượng trưng cho ý nghĩa HSBC luôn mở rộng cánh cửa chào đón mọi khách hàng và đối tác.

HSBC biến logo của mình thành một lăng kính, và bên trong là một tương lai tích cực, để thể hiện việc HSBC sẽ là giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng, giúp họ đạt được điều mình muốn và cùng nhau phát triển bền vững.

• Về màu sắc

Logo HSBC sử dụng 03 màu chủ đạo: đỏ và đen trên nền trắng.

– Màu đỏ: Thể hiện sự may mắn, nhiệt huyết và khát vọng vươn lên.
– Màu trắng: Thể hiện sự trong sáng, minh bạch
– Màu đen: Thể hiện sự bền vững, mạnh mẽ lâu dài.

• Về kiểu chữ

Như một lời khẳng định thương hiệu, tên ngân hàng “HSBC” được thiết kế ở giữa, với kiểu chữ đơn giản hài hòa, tạo sự giản dị, hòa đồng, thân thiện với khách hàng nhưng tổng thể vẫn hút mắt người nhìn.

Thông tin hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Ngân hàng HSBC có một hệ thống chăm sóc khách hàng online nhằm hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng các dịch vụ có thể liên hệ qua tổng đài HSBC để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời nhất.

• Khách hàng Premier: 02837247666 hoạt động 24/7.
• Chủ thẻ tín dụng Platinum:  02837247248 hoạt động 24/7.
• Khách hàng cá nhân: Hoạt động 24/7 cho việc báo mất hoặc thất lạc thẻ hoặc thiết bị bảo mật, khiếu nại giao dịch hoặc khiếu nại khác liên quan đến thẻ, và từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối hàng ngày cho các vấn đề khác:
  • 02837247247. (miền Nam)
  • 02462707707. (miền Bắc)

Giờ làm việc của ngân hàng HSBC

Giờ làm việc ngân hàng HSBC Việt Nam được áp dụng đồng nhất tại tất cả các chi nhánh/PGD ở các khu vực với thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Thời gian cụ thể như sau:

• Buổi sáng: từ 8h00 – 12h00.

• Buổi chiều: từ 13h00 – 17h00.

Ngân hàng HSBC Việt Nam không làm việc ngày thứ Bảy và Chủ Nhật cũng như các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước.

Quá trình hình thành của ngân hàng HSBC

Ngân hàng HSBC Việt Nam đã trải qua quá trình hình thành và phát triển như sau:

• Năm 1870: Ngân hàng HSBC mở văn phòng đầu tiên tại Sài Gòn.
• Tháng 8/1995: Chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động và cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng.
• Năm 2005: Khai trương chi nhánh thứ hai tại Hà Nội và thành lập văn phòng đại diện tại thành phố Cần Thơ.
• 1/1/2009: HSBC trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên thành lập ngân hàng con tại Việt Nam.
• Tính đến nay,  HSBC chính thức có mặt tại thị trường hơn 50 năm. Với nỗ lực không ngừng, ngân hàng HSBC ngày càng khẳng định được vị thế của mình tại thị trường Việt Nam.

Các sản phẩm/dịch vụ chính của ngân hàng HSBC

Với 150 năm kinh nghiệm hoạt động tại thị trường Việt Nam, ngân hàng HSBC cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng bao gồm:

Sản phẩm tài khoản

• Tài khoản vãng lai HSBC
• Tài khoản lương HSBC
• Tài khoản ngoại hạng HSBC

Sản phẩm thẻ

• Thẻ tín dụng HSBC Visa Bạch Kim Online
• Thẻ tín dụng HSBC Visa Bạch Kim Cash Back
• Thẻ tín dụng HSBC Visa Chuẩn LiveFree
• Thẻ tín dụng Premier World Mastercard®
• Thẻ tín dụng HSBC TravelOne

Sản phẩm gửi tiết kiệm

• Tài khoản tiền gửi trực tuyến
• Tài khoản tiết kiệm HSBC
• Tiền gửi có kỳ hạn
• Tiền gửi tiết kiệm đa kỳ hạn
• Tiền gửi có kỳ hạn bậc thang HSBC
• HSBC Premier.
• Chương trình CEPS.

Sản phẩm vay vốn

• Vay tiêu dùng cá nhân
• Chương trình tín dụng xanh
• Vay mua nhà
• Vay thế chấp bất động sản
• Vay thế chấp thông minh
• Vay thấu chi có đảm bảo
• Vay tín chấp HSBC Bank

Dịch vụ ngân hàng điện tử

• Đăng ký ngân hàng trực tuyến
• Ngân hàng trực tuyến
• Mobile Banking
• Sao kê điện tử
• Thanh toán hóa đơn trực tuyến
• Kích hoạt thẻ tín dụng
• Chuyển khoản nhanh NAPAS 247

DỊch vụ bảo hiểm

• Bảo hiểm du lịch
• Bảo hiểm an toàn cá nhân
• Bảo hiểm nhà tư nhân
• Bảo hiểm sức khỏe
• Bảo hiểm xe ô tô
• Bảo hiểm an vui trọn vẹn
• Bảo hiểm trọn vẹn cân bằng

Dịch vụ đầu tư và hỗ trợ khác

• Sản phẩm hoạch định tài chính
• Giới thiệu quỹ mở
• Ưu đãi du học
• Giao dịch ngoại hối
• Thanh toán và chuyển tiền
• Tổng quan toàn cầu và chuyển khoản toàn cầu
• Tỷ giá
• Chương trình hỗ trợ du học sinh

Một số thắc mắc về ngân hàng HSBC

Ngân hàng HSBC có uy tín không?

Với lịch sử hình thành lâu đời, tiềm lực tài chính vững mạnh từ công ty mẹ, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào ngân hàng HSBC về độ uy tín.

Trong suốt quá trình hoạt động tại thị trường Việt Nam, HSBC đã không ngừng nỗ lực để xây dựng và phát triển thương hiệu. Bên cạnh sự công nhận, đánh giá khách quan của người tiêu dùng. Ngân hàng HSBC cũng đạt được nhiều thành tựu, giải thưởng hấp dẫn.

HSBC là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?

Ngân hàng HSBC Việt Nam sở hữu 100% vốn nước ngoài nhưng vẫn chịu sự quản lý của Ngân hàng Nhà Nước. Đây là ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên đưa chi nhánh và phòng giao dịch đi vào hoạt động tại Việt Nam.

Do đó, có thể khẳng định, ngân hàng HSBC thuộc quyền sở hữu của tư nhân và hoạt động dưới sự quản lý của ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Tổng kết

Trên đây, mình đã tổng hợp toàn bộ thông tin cần thiết về ngân hàng HSBC. Hy vọng những thông tin này hữu ích với bạn. Hãy theo dõi Fingo để nhận thêm nhiều thông tin về tài chính hữu ích nhé.