Ngân hàng Citibank Việt Nam

Ngân hàng Citibank là một trong những ngân hàng quốc tế lớn có mạng lưới chi nhánh rộng khắp thế giới trong đó có Việt Nam. Vậy ngân hàng Citibank là ngân hàng gì? Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng này như thế nào? Hãy cùng Fingo tìm hiểu về ngân hàng Citibank qua bài viết sau nhé!

Bảng thông tóm tắt thông tin ngân hàng Ngân hàng Citibank

Tìm hiểu về Ngân hàng Citibank

Ngân hàng Citibank là ngân hàng gì?

Ngân hàng Citibank là một ngân hàng quốc tế lớn, là công ty con hoạt động trong lĩnh vực tài chính của tập đoàn Citigroup. Citibank có trụ sở chính tại New York, Hoa Kỳ, và là một trong các ngân hàng toàn cầu hàng đầu với mạng lưới chi nhánh và văn phòng đại diện trải rộng trên khắp thế giới.

Citibank Vietnam đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1975 và là một trong những ngân hàng nước ngoài đầu tiên được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Citibank

Đây là một bản tóm tắt về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Citibank:

• Năm 1812: Citibank được thành lập tại Mỹ với tên gọi City Bank of New York, sau đó là First National City Bank of New York.
• Năm 1897: Citibank mở chi nhánh đầu tiên ở nước ngoài tại Buenos Aires, Argentina¹.
• Năm 1902: Citibank mở chi nhánh tại London, Anh, và trở thành ngân hàng Mỹ đầu tiên có chi nhánh ở châu Âu.
• Năm 1929: Citibank mua lại National City Bank of New York và trở thành ngân hàng lớn nhất tại Mỹ với hơn 100 chi nhánh trong nước và 23 chi nhánh quốc tế¹.
• Năm 1960: Citibank bắt đầu sử dụng máy tính để xử lý giao dịch và phát triển các sản phẩm mới như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ ATM.
• Năm 1975: Citibank mở chi nhánh tại Việt Nam với tên gọi First National City Bank, nhưng phải rút lui do chiến tranh..
• Năm 1976: Citibank đổi tên thành Citicorp và trở thành công ty mẹ của Citibank và các công ty con khác.
• Năm 1985: Citibank trở thành ngân hàng đầu tiên cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho khách hàng cá nhân¹.
• Năm 1993: Citibank quay lại Việt Nam và thiết lập một văn phòng đại diện ở Hà Nội².
• Năm 1994: Citibank trở thành định chế tài chính Mỹ đầu tiên được cấp phép thành lập chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội².
• Năm 1998: Citibank mở chi nhánh thứ hai tại Việt Nam ở thành phố Hồ Chí Minh².
• Năm 1998: Citicorp hợp nhất với Travelers Group và tạo ra Citigroup, một trong những tập đoàn tài chính lớn nhất thế giới.
• Năm 2009: Citibank thiết lập khối ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam và cung cấp các dịch vụ như thẻ tín dụng, cho vay cá nhân, rút tạm ứng tiền mặt và bảo hiểm nhân thọ².
• Năm 2023: Từ ngày 01 tháng 03 năm 2023, Citibank Vietnam đã chuyển quyền sở hữu hoạt động kinh doanh của khối ngân hàng bán lẻ cho Ngân hàng TNHH Một thành viên United Overseas Bank (Việt Nam) (“UOB Vietnam”).
  * UOB Vietnam là tổ chức phát hành của các sản phẩm thuộc khối ngân hàng bán lẻ mang nhãn hiệu “Citi” tại Việt Nam và Citibank Vietnam chỉ đang cung cấp một số hỗ trợ nhất định trong giai đoạn chuyển tiếp liên quan đến các sản phẩm đó.

Các dịch vụ của Ngân hàng Citibank

Các dịch vụ của Ngân hàng Citibank đang cung cấp cho khách hàng tại Việt Nam bao gồm:

• Dịch vụ mở tài khoản: Các sản phẩm tài khoản của Citibank rất đa dạng, phục vụ nhu cầu trong nước và cả giao dịch quốc tế: Tài khoản Đa Năng, Tài khoản Bậc Thang, Tài khoản Thanh Toán, Tài khoản Thanh Toán Chuyển tiền quốc tế của Citi.
• Tiền gửi tiết kiệm: Citibank cung cấp các loại tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm với lãi suất hấp dẫn và linh hoạt, cho phép khách hàng rút tiền trước hạn mà không bị mất lãi.
• Thẻ tín dụng: Citibank có nhiều loại thẻ tín dụng phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng: thẻ Citi PremierMiles, thẻ Citi Cash Back, thẻ Citi Rewards, thẻ Citi Simplicity+, thẻ Lazada Citi Platinum.
• Dịch vụ cho vay: Vay tiêu dùng cá nhân, cho vay mua nhà, cho vay kinh doanh.
• Dịch vụ bảo hiểm: Citibank hợp tác với các công ty bảo hiểm uy tín để cung cấp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng cá nhân, như An Phúc Trọn Đời Ưu Việt, và các sản phẩm bảo hiểm bổ sung, như bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm du lịch.
• Dịch vụ đầu tư và tư vấn đầu tư: Citibank cung cấp các giải pháp đầu tư và quản lý tài sản cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, bao gồm các sản phẩm như chứng khoán, trái phiếu, quỹ đầu tư, quỹ hưu trí. Citibank cũng có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp để hỗ trợ khách hàng lập kế hoạch tài chính và đưa ra các lời khuyên đầu tư phù hợp với mục tiêu và sở thích của khách hàng.
• Dịch vụ ngân hàng điện tử: Citibank cung cấp các dịch vụ ngân hàng điện tử tiện lợi và an toàn cho khách hàng: Citibank Online, sao kê điện tử, chuyển khoản quốc tế Citibank, dịch vụ SMS Citi Alert, Citi Mobile, mạng lưới ATM.

Ngân hàng Citibank có tốt không?

Citibank là một trong những ngân hàng lớn nhất và lâu đời nhất trên thế giới. Citibank có uy tín cao trong ngành ngân hàng và tài chính, được nhiều tổ chức và khách hàng tin cậy.

• Sản phẩm và dịch vụ đa dạng: Citibank cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phong phú và phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Các sản phẩm và dịch vụ của Citibank có chất lượng cao, ứng dụng công nghệ hiện đại và bảo mật cao.
• Ưu đãi và tiện ích: Citibank mang lại nhiều ưu đãi và tiện ích cho khách hàng, như lãi suất hấp dẫn, chương trình trả góp 0% lãi suất, thanh toán bằng điểm/dặm thưởng, giới thiệu bạn bè, so sánh thẻ, phương thức thanh toán linh hoạt.
• Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Citibank có đội ngũ nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Những hạng mục giải thưởng danh giá bởi các tổ chức tài chính uy tín trong và ngoài nước như:

• Đạt danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc ngành ngân hàng liên tục các năm 2013, 2014 và 2015 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Đạt giải thưởng “Ngân hàng có dịch vụ tốt nhất Việt Nam” liên tục từ năm 2003 tới năm 2017.
• Đạt danh hiệu “Ngân hàng đầu tư nước ngoài tốt nhất Việt Nam” các năm 2015 và 2016.
• Đạt giải thưởng “Ngân hàng thương mại nước ngoài tốt nhất Việt nam” năm 2013.
• Vinh dự nhận giải “Ngân hàng tốt nhất Việt nam” các năm 2012, 2013 và 2015.
• Là Ngân hàng có Giải pháp quản lý dòng tiền tốt nhất năm 2014.
• Được đánh giá là Ngân hàng cho vay tốt nhất 2017.
• Nhận giải thưởng “Ngân hàng điện tử cho khách hàng bán lẻ tốt nhất năm 2015 và 2016.
• Ngân hàng điện tử cho Doanh nghiệp và các định chế tài chính tốt nhất Việt Nam” liên tục 2 năm 2016 và 2017.
• Vinh dự nhận danh hiệu “Doanh nghiệp có hoạt động trách nhiệm xã hội xuất sắc” các năm từ 2015, 2016 và 2017.
• …

Các kênh hỗ trợ CSKH của Ngân hàng Citibank

• Website: https://www.citibank.com.vn/
• Tổng đài CitiPhone: (84 28) 3521 1111
• Khách đang ở nước ngoài: (84 28) 3521 1118
• Khách hàng Citigold: (84 28) 3521 1088
• Email: retailservicesvn@citi.com

Những câu hỏi thường gặp về ngân hàng Citibank

Ngân hàng Citibank là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?

Ngân hàng Citibank Vietnam là một ngân hàng tư nhân, có trụ sở chính tại New York, Hoa Kỳ. Tuy nhiên, Citibank được quản lý và kiểm soát bởi các cơ quan tài chính và ngân hàng tại Việt Nam.

Ngân hàng Citibank có làm việc thứ 7 không?

Việc nắm được giờ làm việc Citibank giúp khách hàng chủ động trong sắp xếp công việc để có thể giao dịch thuận tiện nhất.

Ngân hàng Citibank thực hiện ngày nghỉ tuần vào thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ tết theo quy định.