2 cách xử lý khi quên mã PIN HSBC đơn giản nhất

Trong quá trình thực hiện các giao dịch tài chính, không may bạn quên mã PIN HSBC thì không thể hoàn tất các giao dịch được. Vậy làm thế nào để lấy lại mã khi quên mã PIN HSBC? Bài viết này Fingo sẽ giới thiệu đến bạn 2 cách xử lý khi quên mã PIN HSBC đơn giản, nhanh chóng nhất.

Quên mã PIN HSBC có sao không?

Trường hợp bạn quên mã PIN HSBC bạn sẽ gặp phải một vài rắc rối như sau:

• Không thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền thông qua ATM tại các máy rút tiền của HSBC.
• Có thể bị khóa thẻ HSBC nếu nhập sai mật khẩu quá 3 lần.
• Quá trình thực hiện giao dịch sẽ bị gián đoạn.
• Mất thời gian lấy lại mã PIN.

Quên mã PIN HSBC có lấy lại được không?

Hiện nay, ngân hàng HSBC có hỗ trợ người dùng lấy lại mã PIN HSBC theo nhiều hình thức khác nhau. Vì thế bạn không cần quá lo lắng khi quên mã PIN. Dưới đây Fingo sẽ chia sẻ cụ thể 2 cách lấy lại mã PIN HSBC nhanh chóng.

Các cách lấy lại mã PIN HSBC nhanh chóng

Cách lấy lại mã PIN HSBC tại quầy giao dịch

Để được cấp lại mật khẩu thẻ HSBC mới khách hàng cần mang theo CMND/CCCD tới chi nhánh HSBC gần nhất và làm theo các bước sau.

• Bước 1: Tới chi nhánh ngân hàng HSBC lấy số và chờ tới lượt giao dịch.

• Bước 2: Tại quầy giao dịch, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân để xác nhận thân phận.

• Bước 3: Bạn phải điền các thông tin cá nhân vào giấy xin cấp lại mật khẩu.

• Bước 4: Sau khi hoàn thành đầy đủ thông tin hãy nộp lại cho nhân viên ngân hàng.

• Bước 5: Họ sẽ kiểm tra lại và cấp mã PIN mới cho bạn.

Tới đây, thẻ bạn có thể sử dụng được mã PIN mới được cấp. Nhưng để đảm bảo mức độ an toàn hãy đổi mật khẩu. Bạn làm theo dưới dẫn sau để thực hiện đổi mã PIN HSBC

• Bước 1: Ra cây ATM HSBC gần nhất, sau đó cho thẻ vào khe cắm. Chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN mới vừa được cấp.

• Bước 2: Nếu bạn chưa từng thay đổi mã PIN mặc định lần nào thì hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu đổi mã PIN. Nếu đã đổi trước đó hãy nhấn vào phần “Đổi PIN”.

• Bước 3: Tại đây, hãy nhập mã PIN bạn muốn thay đổi trong 2 lần để xác nhận thay đổi.

• Bước 4: Thông báo đổi mã PIN thành công.

Ngoài ra, còn nhiều cách thay đổi mã PIN khác, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây

https://fingo.vn/doi-ma-pin-hsbc

Gửi tin nhắn đến tổng đài 8066 

Khi quên mã PIN thẻ tín dụng HSBC, thẻ thanh toán HSBC, khách hàng chỉ cần soạn tin theo cú pháp sau rồi gửi đến tổng đài 8066.

Quên mã PIN thẻ tín dụng HSBC:

Quên mã PIN thẻ thanh toán quốc tế HSBC:

Lưu ý:

• Phí dịch vụ là 1.000 đồng/tin nhắn.
• Tin nhắn thông báo sẽ được gửi đến bạn nếu yêu cầu được gửi thành công. 
• Ngân hàng sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong 01 ngày làm việc và gửi tin nhắn thông báo kết quả sau khi xử lý. 
• Mã PIN mới sẽ được gửi đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký của bạn với ngân hàng.

Những điều cần lưu ý khi quên mã PIN thẻ tín dụng HSBC

Khách hàng khi quên mã PIN HSBC cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Khi được ngân hàng cấp mã PIN mới, khách hàng cần đến cây ATM HSBC gần nhất để thay đổi mã PIN ngân hàng thành mã PIN dễ ghi nhớ của mình. Các ATM ngân hàng khác sẽ không hỗ trợ thay đổi mã PIN, khách hàng cần đến cây ATM của HSBC.
• Khách hàng thay đổi mã PIN cần cân nhắc dãy số liên quan đến mình và dễ nhớ, tránh được các trường hợp quên mã PIN lần nữa.
• Khách hàng chỉ có thể tạo mã mới, đổi mã PIN đối với các thẻ đang ở trạng thái hoạt động hoặc các thẻ đang ở trạng thái được yêu cầu đổi mã PIN.
• Số PIN mới sẽ được gửi đến địa chỉ mà khách hàng đã đăng ký với ngân hàng khi làm thủ tục cấp lại số PIN. Vì vậy, khách hàng cần điền đúng thông tin địa chỉ nhận mã PIN để tránh tình trạng bị thất lạc.

Lấy lại mã PIN HSBC có tốn phí không?

Ngân hàng HSBC miễn phí hoàn toàn các khoản phí thay đổi thông tin cá nhân. Khách hàng khi lấy lại mã PIN của thẻ sẽ không bị tính phí. Vì vậy khi quên mã PIN HSBC hãy tới ngay ngân hàng để xin được cấp lại.

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn các bước giúp các bạn khi quên mã PIN HSBC. Nếu như không may bạn bị quên mật khẩu thì hãy nhanh chóng thực hiện theo cách trên để được cấp lại mã PIN mới nhé. Đừng quên theo dõi Fingo để có thêm nhiều kiến thức tài chính hữu ích khác nhé!