Trong quá trình sử dụng thẻ ATM, việc đổi mã PIN là điều cần làm sau khi nhận thẻ để kích hoạt sử dụng thẻ hay thay đổi mã PIN định kì để tăng tính bảo mật. Bài viết này Fingo sẽ đem đến những thông tin về mã PIN cũng như hướng dẫn cách đổi mã PIN BIDV đơn giản, nhanh chóng.
Mã PIN BIDV là gì?
Mã PIN BIDV (Personal Identification Number) hay còn được biết đến là mật khẩu thẻ ATM BIDV. Đây là một dãy 6 số từ 1 đến 9, được cung cấp bởi ngân hàng BIDV trên phong thư phát hành thẻ ATM, được dùng để đăng nhập và kích hoạt thẻ khi khách hàng muốn thực hiện các giao dịch.
Khi nào cần đổi mã PIN BIDV?
Trường hợp 1: Sau đăng ký mở thẻ ATM thành công
Sau khi đăng ký mở thẻ ATM, khách hàng sẽ được cấp phong bì gồm thẻ ATM và dãy 6 số được in kèm trên phong bì. Đây chính là mã PIN đầu tiên của thẻ ATM.
Điều cần làm lúc kích hoạt thẻ ATM, đồng thời đổi mã PIN để tránh bị khóa thẻ.
Trường hợp 2: Đổi mã PIN theo định kì 3 tháng/lần
Để tăng tính bảo mật cho tài khoản, ngân hàng BIDV khuyến khích khách hàng thay đổi mã PIN 3 tháng/lần.
Trường hợp 3: Khách hàng quên mã PIN
Trong trường hợp quên mã PIN, khách hàng cần ra các chi nhánh hoặc phòng giao dịch BIDV để được cấp lại mã PIN.
Hướng dẫn các cách đổi mã PIN BIDV mới nhất
Cách đổi mã PIN trên điện thoại qua ứng dụng SmartBanking BIDV
Đổi mã PIN trên SmartBanking BIDV là cách tiện lợi nhất, được nhiều khách hàng sử dụng để đổi mã PIN. Dưới đây là hướng dẫn
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng. Chọn “Dịch vụ thẻ”.
Bước 2: Trên thẻ ghi nợ nội địa, chọn mục “Xem thêm”.
Bước 3: Ở giao diện Chi tiết thẻ, chọn mục “Đổi PIN”. Nhập mã PIN hiện tại và mã PIN mới mà khách hàng muốn thay đổi.
Bước 4: Nhập mã OTP để tiến hành xác thực thủ tục đổi mã PIN BIDV.
Đổi mã PIN BIDV tại cây ATM
Khách hàng có thể lựa chọn cách này nếu có gần đó có cây ATM. Khách hàng tới các cây ATM BIDV gần nhất và làm theo các bước hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe đọc của ATM, chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
- Bước 2: Nhập mã PIN.
- Bước 3: Lựa chọn mục “Đổi mã PIN” trên màn hình.
- Bước 4: Nhập mã PIN cũ và mã PIN mới muốn thay đổi. Sau đó xác nhận mã PIN mới lần thứ 2.
- Bước 5: Xác nhận và hoàn tất giao dịch mã PIN thành công.
Đổi mã PIN tại quầy giao dịch
Đây là cách truyền thống nhất mà khách hàng có thể sử dụng để đổi mã PIN BIDV. Khách hàng chỉ cần mang CCCD/CMND kèm thẻ ATM, đến phòng giao dịch, chi nhánh BIDV gần nhất để tiến hành đổi mã PIN. Khách hàng cần lưu ý đến giờ làm việc của ngân hàng BIDV để được hỗ trợ nhanh nhất.
Một số lưu ý khi đổi mã PIN BIDV
- Nếu khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch BIDV, cần chú ý thời gian làm việc của BIDV.
- Việc đổi mã PIN tại ATM chỉ diễn ra tại ATM của ngân hàng BIDV.
- Tránh đặt mã PIN liên quan đến ngày tháng năm sinh, theo số thứ tự vì tính bảo mật yếu.
- Thay đổi mã PIN định kì 3 tháng để tăng độ bảo mật.
- Trong trường hợp nhập sai mã PIN 3 lần tại cây ATM. Thẻ sẽ tạm thời bị khóa. Khách hàng cần đến ngân hàng để mở khóa thẻ và xin cấp lại mã PIN mới.
Trên đây là những thông tin về cách đổi mã pin BIDV. Hãy theo dõi Fingo để biết thêm được nhiều thông tin bổ ích khác nhé!
Những câu hỏi thường gặp về đổi mã PIN BIDV
Thời hạn đổi mã PIN BIDV lần đầu là bao lâu?
Việc đổi mã PIN BIDV lần đầu nên được thực hiện song song với lúc kích hoạt thẻ. Sau 30 phút kể từ khi nhận thẻ ATM và mã PIN từ nhân viên, bạn có thể thực hiện đổi mã PIN tại quầy giao dịch hoặc ra cây ATM của ngân hàng BIDV.
Thời hạn đổi mã PIN của mỗi khách hàng là 30 ngày. Nếu sau 30 ngày mà khách hàng chưa thay đổi mã PIN lần đầu, thẻ sẽ bị coi là chưa kích hoạt và sẽ bị khóa.
Đổi mã PIN có mất phí không?
Hiện tại, ngân hàng BIDV không thu bất kì phí nào khi đổi mã PIN trên SmartBanking BIDV. Tuy nhiên, nếu thực hiện đổi mã PIN tại quầy giao dịch thì sẽ tốn phí từ 5.000 – 10.000 VND tùy vào chi nhánh.
Bình luận