Trong quá trình sử dụng thẻ ATM BIDV, trường hợp quên mã PIN BIDV là điều có thể xảy ra ở một số khách hàng. Vậy làm thế nào để lấy lại mã khi quên mã PIN BIDV? Bài viết này Fingo sẽ giúp bạn lấy lại mã khi quên mã PIN BIDV đơn giản, nhanh chóng.
Mã PIN BIDV là gì?
Mã PIN BIDV (Personal Identification Number), hay còn được gọi là mật khẩu thẻ ATM BIDV, là loại mã 6 chữ số từ 1 đến 9 do ngân hàng BIDV cung cấp cho khác hàng khi thực hiện đăng ký làm thẻ tại ngân hàng. Mỗi khách hàng sẽ được cung cấp một mã PIN riêng biệt trên phong bì để sử dụng. Khi nhận thẻ cũng như phong thư, khách hàng cần thực hiện thủ tục kích hoạt thẻ để sử dụng.
Quên mã PIN BIDV có làm sao không?
Khi quên mật khẩu thẻ ATM BIDV, khách hàng sẽ gặp phải nhiều rắc rối như:
- Không thể các giao dịch rút tiền/chuyển tiền… tại ATM. Khách hàng phải trực tiếp quầy giao dịch mới có thể thực hiện các giao dịch này.
- Không thể thanh toán bằng thẻ ATM.
- Quá trình thực hiện giao dịch sẽ bị gián đoạn.
Vì thế, khách hàng cần ghi nhớ mã PIN BIDV để tránh trường hợp không thể thực hiện giao dịch.
Quên mã PIN BIDV có lấy lại được không?
Khách hàng vẫn có thể lấy lại mã khi quên mã PIN thẻ ATM BIDV. Hiện tại, ngân hàng BIDV đang hỗ trợ khách hàng lấy lại mã PIN BIDV bằng nhiều cách. Từ đó, khách hàng có thể dễ dàng lấy lại mã và tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các cách lấy lại mã PIN BIDV nhanh chóng
Có hai cách lấy lại mã PIN BIDV: Lấy mã PIN thẻ ATM BIDV qua ứng dụng ngân hàng SmartBanking BIDV và trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng BIDV. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Lấy lại mã PIN BIDV trên ứng dụng SmartBanking BIDV
Đây là cách đơn giản và tiện lợi nhất để lấy lại mật khẩu thẻ ATM BIDV khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng số SmartBanking BIDV. Hiện ứng dụng đã có mặt trên Google Play và Appstore.
Trước tiên, khách hàng đăng nhập ứng dụng SmartBanking BIDV.
Bước 1: Chọn Dịch vụ thẻ.
Bước 2: Chọn Đặt mã PIN mới.
Bước 3: Tại màn hình chi tiết thẻ, chọn Đặt mã PIN mới.
Bước 4: Màn hình lúc này sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin xác thực, bao gồm: Số CMND/CCCD/Hộ chiếu và Ngày sinh. Chọn Tiếp tục.
Bước 5: Đặt mã PIN mới và xác nhận mã PIN lần 2. Sau đó chọn Tiếp tục.
Bước 6: Nhập mã OTP để xác thực giao dịch.
Bước 7: Màn hình lúc này hiển thị thông báo giao dịch Đặt mã PIN mới thành công.
Lấy lại mã PIN thẻ ATM BIDV tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể trực tiếp đến chi nhánh BIDV để yêu cầu nhân viên cấp lại mã PIN mới. Khi đến quầy giao dịch, bạn nên kiểm tra giờ làm việc BIDV cũng như mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu để việc cấp mã diễn ra nhanh chóng hơn.
Những lưu ý khi quên mã PIN BIDV
Dưới đây là một số lưu ý mà khách hàng cần chú ý để tránh quên mật khẩu thẻ ATM BIDV:
- Tránh đặt mã PIN dễ đoán như ngày tháng năm sinh để tránh bị kẻ gian xâm nhập mã.
- Không nên thử mã PIN quá nhiều lần để tránh tình trạng thẻ BIDV bị khóa.
- Liên hệ đến tổng đài BIDV: 19009247 để được nhân viên hỗ trợ trong việc quên mã PIN BIDV.
Một số câu hỏi liên quan đến việc quên mã PIN BIDV
Lấy lại mã PIN thẻ ATM BIDV có tốn phí không?
Hiện tại, ngân hàng BIDV hỗ trợ miễn phí cấp lại mã PIN BIDV cho khách hàng.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin cũng như hướng dẫn cách lấy lại mã khi quên mã PIN BIDV mà khách hàng có thể tham khảo. Hãy để lại bình luận và đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật những thông tin thú vị về ngân hàng BIDV nhé!
