Để có thể sử dụng thẻ VIB ngay sau khi đăng ký mở và nhận thẻ thành công, bạn cần kích hoạt chúng để có thể sử dụng các tính năng có trên thẻ. Vậy làm thế nào để kích hoạt thẻ VIB? Bài viết này Fingo sẽ mang đến những cách kích hoạt đơn giản, nhanh chóng. Hãy cùng đón xem nhé!
Khi nào nên kích hoạt thẻ VIB
Sau khi đăng ký mở thẻ và nhận thẻ ATM từ ngân hàng VIB, khách hàng cần nhanh chóng kích hoạt thẻ để có thể sử dụng các tính năng có trên thẻ VIB như: rút tiền, chuyển tiền, thanh toán,… và cũng như chứng minh với hệ thống rằng thẻ đang được hoạt động bình thường.
Ngân hàng VIB sẽ cho khách hàng thời gian 30 ngày để kích hoạt thẻ ATM VIB kể từ ngày giao thẻ. Nếu qua khoảng thời gian này mà chưa kích hoạt, ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ của khách hàng.
Các cách kích hoạt thẻ VIB
Kích hoạt thẻ VIB trực tiếp tại quầy giao dịch
Trong trường hợp khách hàng trực tiếp đến chi nhánh giao dịch VIB để nhận thẻ, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên ngân hàng kích hoạt thẻ VIB. Trước khi đến chi nhánh giao dịch, khách hàng nên tham khảo giờ làm việc VIB cũng như mang theo các giấy tờ tùy thân để thuận tiện cho việc kích hoạt thẻ.
Kích hoạt thẻ VIB qua cây ATM
Ngoài việc trực tiếp chi nhánh VIB để thực hiện kích hoạt thẻ VIB, khách hàng có đến các cây ATM VIB để thực hiện kích hoạt thẻ VIB. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào đúng vị trí khe nhận thẻ
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ sử dụng
- Bước 3: Nhập mã PIN được ngân hàng VIB cung cấp (nằm trong phong bì mà ngân hàng VIB cung cấp khi nhận thẻ)
- Bước 4: Trên màn hình hiển thị, chọn Đổi mã PIN để thay đổi mã PIN cũ
- Bước 5: Nhập mã PIN mới lần 2 để xác minh
- Bước 6: Đợi màn hình hiển thị thông báo Kích hoạt thẻ thành công và nhận thẻ
Kích hoạt thẻ VIB qua tổng đài
Khách hàng có thể liên hệ tổng đài VIB theo số 1800 8180 để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ kích hoạt thẻ. Trước khi kích hoạt, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin để xác minh như: Số thẻ ATM, số tài khoản, số CMND/CCCD/Hộ chiếu,… Sau khi xác minh thành công, nhân viên sẽ tiến hành kích hoạt thẻ VIB cho khách hàng.
Kích hoạt thẻ VIB qua tin nhắn SMS
Đối với khách hàng có đăng ký dịch vụ SMS Banking VIB, khách hàng có thể kích hoạt thẻ ATM VIB qua tin nhắn theo cú pháp như sau:
Sau khi gửi thành công, khách hàng sẽ gửi thông tin về mã PIN mới của thẻ. Khách hàng có thể sử dụng thẻ ATM VIB để thực hiện giao dịch.
>>Tham khảo thêm:
Kích hoạt thẻ VIB online qua ứng dụng ngân hàng MyVIB
Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng MyVIB của ngân hàng để thực hiện kích hoạt thẻ VIB online. Dưới đây là hướng dẫn cách kích hoạt:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng. Chọn mục “Thẻ” tại thanh điều hướng để mở thẻ mà bạn muốn kích hoạt.
Bước 2: Tại màn hình, chọn mục “Kích hoạt thẻ“.
Bước 3: Nhập mã PIN Smart OTP để xác nhận thủ tục kích hoạt thẻ ATM VIB.
Bước 4: Lúc này, màn hình hiển thị thông báo kích hoạt thành công. Khách hàng có thể sử dụng thẻ VIB.
Lưu ý khi kích hoạt thẻ VIB
Khi kích hoạt thẻ ATM VIB, khách hàng cần chú ý các lưu ý sau:
- Khách hàng cần kích hoạt thẻ VIB trong khoảng thời gian 30 ngày kể từ ngày nhận thẻ. Nếu không kích hoạt sau 30 ngày, thẻ VIB sẽ bị ngân hàng VIB khóa và khách hàng cần đến chi nhánh VIB để thực hiện mở khóa và kích hoạt thẻ.
- Khi đổi mã PIN để kích hoạt thẻ VIB tại ATM VIB, khách hàng nên cần tránh đổi thành những dãy số dễ đoán hay quá phức tạp.
Thắc mắc liên quan đến việc kích hoạt thẻ VIB
Kích hoạt thẻ VIB có mất phí không?
Tùy vào từng hình thức kích hoạt mà khách hàng lựa chọn mà phí kích hoạt sẽ khách nhau, cụ thể:
- Kích hoạt tại chi nhánh ngân hàng/ ATM: Miễn phí
- Kích hoạt qua ứng dụng ngân hàng MyVIB: Miễn phí
- Kích hoạt qua tin nhắn SMS : Cước phí tin nhắn theo nhà mạng
- Kích hoạt qua tổng đài: Cước phí theo cuộc gọi nhà mạng
Kích hoạt thẻ VIB ở cây ATM ngân hàng khác được không?
Theo quy định chung, khách hàng không thể thực hiện kích hoạt thẻ ATM VIB ở cây ATM ngân hàng khác. Khách hàng chỉ có thể thực hiện giao dịch sau khi kích hoạt thành công ở cây ATM ngân hàng khác.
Mã PIN thẻ VIB ban đầu nằm ở đâu?
Sau khi nhận thẻ ATM VIB từ ngân hàng, khách hàng có thể tìm thấy mã PIN trên phong bì nhận thẻ. Khách hàng cần thay đổi mã PIN này để đảm bảo tính bảo mật cũng như kích hoạt thẻ VIB nếu kích hoạt tại cây ATM VIB.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin về các kích hoạt thẻ VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin về ngân hàng VIB nhé!
Bình luận