Trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể hủy thẻ VIB nếu không có nhu cầu sử dụng. Vậy làm thế nào để hủy? Bài viết này Fingo mang những thông tin và hướng dẫn cách hủy thẻ VIB đến với khách hàng. Hãy cùng theo dõi nhé!
Nguyên nhân dẫn đến việc hủy thẻ VIB
Có vô số nguyên nhân dẫn đến việc hủy thẻ VIB, có thể kể đến:
- Sở hữu một lúc nhiều thẻ và không thể quản lý hết.
- Không có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ VIB.
- Thẻ sắp hết hạn và không muốn gia hạn.
- Hủy thẻ để tránh phát sinh phí sử dụng thẻ như thường niên.
Phân biệt hủy thẻ VIB và hủy tài khoản VIB
Trước khi thực hiện hủy thẻ VIB, khách hàng cần phân biệt rõ giữa việc hủy thẻ và hủy tài khoản ngân hàng VIB
- Hủy tài khoản: Hủy tài khoản đồng nghĩa với việc ngừng sử dụng các dịch vụ của ngân hàng VIB. Nếu khách hàng hủy, khách hàng sẽ không thể thực hiện chuyển khoản, gửi tiền hoặc bất kỳ giao dịch nào khác.
- Hủy thẻ: Chỉ đơn giản là hủy thẻ ATM mà khách hàng đang sử dụng. Tài khoản ngân hàng của khách hàng tiếp tục hoạt động bình thường. Thẻ lúc này chỉ không được sử dụng để thực hiện các giao dịch ATM thông thường. Nếu muốn sử dụng lại thẻ, khách hàng cần phải thực hiện đăng ký mở thẻ VIB mới để sử dụng.
Điều kiện để hủy thẻ VIB
Đối với thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước, khách hàng có thể dễ dàng hủy nhanh chóng. Tuy nhiên đối với thẻ tín dụng thì khách hàng cần phải đáp ứng một vài điều kiện sau trước khi ngân hàng chấp nhận hủy thẻ VIB.
- Tất toán toàn bộ khoản nợ trong thẻ tín dụng: Đây là điều kiện bắt buộc cho tất cả các loại thẻ tín dụng tại ngân hàng VIB. Khách hàng phải thanh toán các khoản nợ từ chi tiêu trước đó cả nợ gốc lẫn lãi.
- Thanh toán toàn bộ các chi phí phát sinh: Khách hàng cần thanh toàn các phí phát sinh hàng tháng, hàng năm như phí duy trì thẻ, chi phí sao kê… và các chi phí dịch vụ đi kèm phát sinh trong quá trình sử dụng cũng cần được thanh toán.
Hướng dẫn cách hủy thẻ VIB
Hủy thẻ VIB tại quầy giao dịch
Khách hàng trực tiếp đến quầy giao dịch ngân hàng VIB để thực hiện thủ tục hủy thẻ VIB. Trước khi đến, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và thẻ ATM, đồng thời tham khảo giờ làm việc VIB để thuận tiện trong việc hủy thẻ VIB.
Hủy thẻ VIB trên ứng dụng MyVIB
Hiện tại, ngân hàng VIB chưa hỗ trợ khách hàng hủy thẻ trên ứng dụng MyVIB. Khách hàng chỉ có thể thực hiện khóa thẻ VIB trên ứng dụng này. Vì thế, khách hàng cần trực tiếp đến quầy giao dịch để thực hiện thủ tục hủy thẻ VIB.
Tham khảo thêm: Cách khóa thẻ VIB đơn giản, nhanh chóng
Lưu ý khi hủy thẻ VIB
- Cần thanh toán hết tất cả các khoản phí: Đối với thẻ ghi nợ, khách hàng có thể tiến hành hủy thẻ bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, đối với thẻ tín dụng, trước khi muốn hủy thẻ, chủ thẻ cần thanh toán đầy đủ các khoản dư nợ chưa trả hết trong kỳ trước và toàn bộ các khoản phí phát sinh mới được thực hiện các thủ tục khóa thẻ.
- Cân nhắc hủy thẻ nếu thời gian mở thẻ dưới 6 tháng: Nếu thời gian sử dụng thẻ tín dụng chưa đến 6 tháng mà đã hủy thẻ, điểm tín dụng của khách hàng sẽ rất thấp và khả năng được xét duyệt mở lại thẻ tín dụng cũng giảm theo.
- Kiểm tra tài khoản: Sau khi hủy thẻ VIB, khách hàng nên kiểm tra tài khoản để đảm bảo rằng không có các giao dịch không xác định hoặc tỷ lệ lãi suất không mong muốn. Nếu có giao dịch đáng ngờ từ thẻ ATM VIB của khách hàng, hãy liên hệ đến tổng đài VIB theo số 1800 8180 để được hỗ trợ giải quyết.
- Lưu giữ biên nhận và thông tin liên hệ: Lưu giữ biên nhận giao dịch khi hủy thẻ, cũng như thông tin liên hệ với dịch vụ khách hàng của VIB. Điều này có thể hữu ích cho khách hàng nếu cần tra cứu hoặc có thắc mắc liên quan đến giao dịch hủy thẻ VIB.
- Không tiết lộ thông tin mật khẩu: Khách hàng tuyệt đối không tiết lộ thông tin mật khẩu thẻ VIB cho giao dịch viên khi đang trong thủ tục hủy thẻ VIB.
Thắc mắc liên quan đến việc hủy thẻ VIB
Thẻ VIB để lâu không sử dụng có bị mất phí không?
Trường hợp thẻ VIB để lâu không sử dụng mà chủ thẻ không tiến hành khóa thẻ hay hủy thẻ thì các khoản phí như phí duy trì thẻ, phí thường niên,…vẫn tự động phát sinh. Do đó, khách hàng nên yêu cầu khóa hay hủy thẻ VIB càng sớm càng tốt nếu không sử dụng để tránh việc đóng phí dịch vụ này.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết về cách hủy thẻ VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Giúp bạn đọc có thể dễ dàng hủy thẻ VIB khi không có nhu cầu sử dụng. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin về ngân hàng VIB nhé!
Để lại một bình luận