Thẻ ATM ACB là thứ không thể thiếu đối với khách hàng sử dụng các dịch vụ của ngân hàng Á Châu. Đây là công cụ giúp đơn giản hóa các giao dịch tài chính như rút tiền, chuyển khoản, vấn tin… Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, việc quên mã PIN ACB khiến khá nhiều khách hàng gặp rắc rối. Vậy quên mã PIN ACB phải làm sao? Cách xử lý như thế nào? Hãy cùng Fingo tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Mã PIN ACB là gì?
Mã PIN thẻ ATM ACB hay còn được gọi là mã định danh được cấp cho chủ thẻ khi đăng ký làm thẻ ngân hàng. Mã PIN còn được gọi là mật khẩu, đóng vai trò quan trọng trong việc đăng nhập và xác thực các giao dịch như rút tiền tại máy ATM hoặc thanh toán tại các máy POS.
Mã PIN ACB cụ thể cho tài khoản của khách hàng sẽ do ngân hàng cung cấp khi bạn mở tài khoản hoặc khi thay đổi mã PIN cũng như được sử dụng để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của khách hàng. Mã PIN ACB được chia thành hai loại cụ thể:
- Mã PIN ATM ACB: Là mã số mà khách hàng dùng để xác minh người dùng khi có bất kì hoạt động truy cập vào tài khoản bằng thẻ ATM như rút tiền tại cây ATM, quẹt máy POS.
- Mã PIN ACB online: Là mật khẩu đăng nhập, bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Quên mã PIN ACB có lấy lại được không?
Hiện nay, khi khách hàng quên mã PIN ACB, ngân hàng có hỗ trợ người dùng lấy lại mã PIN qua chi nhánh ngân hàng ACB hoặc thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của ACB.
Cách lấy lại mã PIN ACB khi quên
Để lấy lại mã PIN thẻ ATM và ACB ONE, bạn có thể tham khảo các cách dưới đây:
Cách lấy lại mã PIN tại cây ATM ACB
Dưới đây là các thao tác lấy lại mã PIN ACB tại cây ATM mà bạn có thể tham khảo:
- Bước 1: Mang giấy tờ tùy thân tìm đến chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất.
- Bước 2: Tiếp đó, bạn cần thông báo với nhân viên và yêu cầu cấp lại mã PIN mới.
- Bước 3: Điền thông tin theo mẫu và đưa lại kèm theo CMND hoặc CCCD.
- Bước 4: Giao dịch viên sẽ xác minh danh tính và cấp lại cho bạn mã PIN mới.
- Bước 5: Tiếp theo, bạn tìm đến cây ATM của ACB, đưa thẻ vào cây và nhập mã PIN vừa được cấp.
- Bước 6: Sau đó, nhấn “Đổi mã PIN” trên màn hình ATM.
- Bước 7: Cuối cùng, nhập mã PIN mới của bạn hai lần để xác nhận thay đổi.
Cách lấy lại mã PIN trên app ACB ONE
Để lấy lại mã PIN ACB qua ứng dụng ACB ONE, trước tiên bạn phải đăng ký dịch vụ này trước đó và thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ACB ONE.
- Bước 2: Tiếp, đó bạn nhấn vào mục “Quên thông tin đăng nhập” và chọn “Quên mật khẩu”.
- Bước 3: Hệ thống yêu cầu nhập và xác nhận thông tin tên truy cập và số giấy tờ tùy thân của bạn.
- Bước 4: Cuối cùng, bạn hoàn thành các yêu cầu và tiến hành đổi mật khẩu mới.
Lưu ý khi quên mã PIN ACB
Để tránh trường hợp quên mã PIN ACB, bạn cần lưu ý một số điều như sau:
- Mã PIN thẻ ATM ACB được ngân hàng cấp lại là mã số ngẫu nhiên, khách hàng nên đổi lại mã PIN mới dễ nhớ hơn.
- Không nên sử dụng mã PIN dễ đoán như ngày sinh nhật, các số được in trên thẻ ATM, các số như 000000, 123456,…
- Tuyệt đối không được cung cấp mã PIN cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
Câu hỏi thường gặp khi quên mã PIN ACB
Lấy lại mã PIN ACB có mất phí không?
Hiên nay, khi khách hàng thực hiện lấy lại mã PIN tại quầy giao dịch hay qua ứng dụng ACB ONE, người dùng sẽ không cần chi trả bất cứ chi phí nào cho thao tác này.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về vấn đề quên mã PIN ACB cũng như cách lấy lại mã PIN ACB nhanh chóng nhất. Hi vọng những chia sẻ trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình tìm hiểu về thông tin này. Đừng quên theo dõi thêm những bài viết được cập nhật mỗi ngày tại Fingo để có thêm cho mình những kiến thức tài chính hữu ích nhé!
Bình luận