Khách hàng cần phải cẩn thận trước các trường hợp giả mạo MSB lừa đảo với các thủ đoạn tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản. Để tránh bị mất tiền hoặc bị lừa đảo, bài viết sau đây Fingo sẽ cung cấp các trường hợp giả mạo ngân hàng MSB lừa đảo mà khách hàng có thể nhận diện, cùng tìm hiểu nhé!
Cảnh báo các phương thức giả mạo ngân hàng MSB lừa đảo
Mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ nâng hạn mức, mở thẻ tín dụng
Đối tượng giả danh MSB lừa đảo sẽ lập tài khoản trên mạng xã hội có sử dụng hình ảnh của nhân viên MSB để liên hệ khách hàng giới thiệu các gói vay vốn hấp dẫn hoặc cung cấp các dịch vụ rút tiền mặt hoặc nâng hạn mức thẻ tín dụng.
- Đối tượng giả danh MSB lừa đảo sẽ tiếp cận, trao đổi và mời khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân để hỗ trợ vay vốn/ thanh lý hồ sơ cho vay/ giới thiệu các gói vay hoặc tiền gửi hấp dẫn.
- Đối tượng giả danh MSB lừa đảo tiếp cận, tư vấn, yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ để hỗ trợ vay vốn. Sau khi tiếp nhận hồ sơ, đối tượng sẽ thông báo khách hàng không đủ điều kiện và yêu cầu đóng tiền để hoàn tất thủ tục, sau khi nhận được tiền sẽ ngay lập tức chặn liên lạc.
- Đối tượng tiếp cận, chào mời hỗ trợ khách hàng trả góp qua thẻ tín dụng, rút tiền mặt từ thẻ tín dụng, nâng hạn mức thẻ,…yêu cầu cung cấp thông tin thẻ khác. Đối tượng sẽ lợi dụng để chiếm đoạt tiền qua các giao dịch mua sắm online,…
Quy trình vay vốn hoặc cấp tín dụng MSB sẽ được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh MSB hoặc thông qua ứng dụng MSB do ngân hàng phát triển, mọi hồ sơ sẽ được đảm bảo an toàn.
Tin nhắn giả thương hiệu ngân hàng
Các đối tượng giả danh MSB lừa đảo này sẽ gửi tin nhắn SMS giả mạo ngân hàng MSB để thông báo các giao dịch kèm đường link giả để lừa khách hàng nhập thông tin bảo mật, mã OTP để chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Ngoài ra đối tượng còn giả mạo cuộc gọi từ các cơ quan điều tra liên hệ thống báo trúng thưởng, biến động số dư bất thường kèm đường link để khách hàng đăng nhập hoặc cung cấp các thông tin khác.
Khách hàng sau khi click vào đường link giả mạo và nhập thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP sẽ bị đối tượng chiếm quyền kiểm soát tài khoản của khách hàng để cướp đoạt tài sản.
Giả mạo người thân nhờ chuyển tiền, vay tiền qua mạng xã hội
Các đối tượng giả danh MSB lừa đảo sẽ mạo danh ngân hàng MSB lừa đảo bằng cách đánh cắp tài khoản mạng xã hội của người thân, bạn bè của khách hàng để hỏi vay tiền hoặc nhờ chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng MSB có trùng tên với chủ tài khoản mạng xã hội. Một số trường hợp còn thực hiện cuộc gọi video giả mạo bằng công nghệ Deepfake sử dụng khuôn mặt của bạn bè, người thân nhằm tăng sự tin tưởng.
Mạo danh nhân viên mạng viễn thông
Các đối tượng sẽ liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn và tự xưng là nhân viên công ty viễn thông và đề nghị hỗ trợ nâng cấp, chuyển đổi sim 4G/5G miễn phí và hướng dẫn cú pháp chuyển đổi. Ngay sau đó khách hàng sẽ bị chiếm đoạt quyền sử dụng SIM và các đối tượng sẽ đăng nhập vào và sử dụng các ứng dụng ngân hàng hay ví điện tử có liên kết với tài khoản để chiếm đoạt tiền trong thẻ, ví điện tử.
Lưu ý bảo vệ tài khoản ngân hàng MSB
Nhằm tránh các nguy cơ bị mất tiền do giả danh MSB lừa đảo, khách hàng cần chú ý một số khuyến nghị của ngân hàng MSB như sau:
- Xác minh độ tin cậy của các tin nhắn SMS nghi ngờ giả mạo bằng cách sao chép SMS gửi đến 8548 (Viettel), 9241 (Mobiphone), 1551 (Vinaphone).
- Ưu tiên sử dụng ứng dụng MSB mBank trên điện thoại khi thực hiện các giao dịch ngân hàng điện tử của MSB.
- Không cung cấp 2 mặt chứng minh thư/ căn cước công dân/ giấy tờ tùy thân cho bất kỳ ai qua facebook/zalo.
- MSB không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản cho cán bộ hỗ trợ, các khoản phí sẽ được thu tự động trên tài khoản hoặc tại quầy giao dịch.
- Không cung cấp thông tin tài khoản, số thẻ, mật khẩu, các mã OTP cho bất kỳ ai và không nhập các thông tin qua đường link lạ.
- Khách hàng không nên đăng nhập tài khoản ngân hàng trên thiết bị của người khác không phải mình.
Trong trường hợp khách hàng nhận được thông tin giả mạo MSB lừa đảo hoặc nghi ngờ bị lừa đảo thì cần thực hiện:
- Liên hệ ngay hotline 24/7 của MSB 1900 6083 để khóa dịch vụ.
- Đổi mật khẩu đăng nhập trên MSB mBank
- Khóa thẻ tạm thời trên MSB mBank.
>>Bài viết có thể hữu ích cho bạn:
Lời kết
Vừa rồi là các trường hợp giả mạo ngân hàng MSB lừa đảo mà Fingo đã tổng hợp và đưa thông tin cụ thể, hy vọng có thể giúp khách hàng nhận biết và bảo vệ tài khoản ngân hàng của mình tốt hơn. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật các thông tin hữu ích khác nhé!
Để lại một bình luận