Trong thời đại công nghệ ngày nay, các thủ đoạn lừa đảo liên quan đến thương hiệu ngân hàng, như OCB, đang trở nên phổ biến và đe dọa người dùng. Để giúp bạn nâng cao ý thức bảo vệ tài sản, Fingo sẽ giải đáp một số thông tin liên quan đến OCB lừa đảo và các chiêu thức lừa đảo mà kẻ gian thường sử dụng.
Ngân hàng OCB là ngân hàng gì?
Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông (OCB) đã ra đời vào ngày 10/06/1996 và hiện đang nằm trong số những ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam. OCB không ngừng phát triển với tốc độ ấn tượng và hoạt động hiệu quả. Đặc biệt, ngân hàng này đã đi đầu trong quá trình chuyển đổi số và đặt sự chú trọng lớn vào việc hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế.
Trong những giai đoạn sắp tới, OCB đặt mục tiêu tập trung nguồn lực vào việc mở rộng mạng lưới giao dịch, nâng cao năng lực cạnh tranh. Mục đích của những nỗ lực này là thực hiện chiến lược phát triển giai đoạn 2020 – 2025, nhằm đưa OCB trở thành một trong những ngân hàng TMCP tư nhân hàng đầu tại Việt Nam.
Sự cam kết của OCB không chỉ làm tăng cường uy tín mà còn làm tăng giá trị cho khách hàng thông qua các dịch vụ ngân hàng và giải pháp tài chính đổi mới. Với tầm nhìn và chiến lược rõ ràng, OCB đang hướng tới việc trở thành một địa chỉ đáng tin cậy và là ngân hàng tư nhân xuất sắc nhất trong cả nước.
Những thành tựu của ngân hàng OCB đạt được
Dựa trên thông tin trong bài viết, có một số thành tựu nổi bật của Ngân hàng OCB từ năm 1996 đến nay:
| 2007 | OCB đã thiết lập mối quan hệ chiến lược với BNP Paribas, một ngân hàng quốc tế hàng đầu, đồng thời đạt tổng tài sản lên trên 11.000 tỷ đồng. |
| 2015 | OCB bắt đầu triển khai dự án Basel II dưới sự tư vấn của DBS Singapore, nhấn mạnh sự cam kết với tiêu chuẩn quốc tế về quản lý rủi ro. |
| 2017 | OCB không chỉ giới thiệu bộ nhận diện thương hiệu mới mà còn trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam công bố hoàn thành triển khai Basel II. |
| 2018 | OCB chính thức được công nhận hoàn thành theo tiêu chuẩn Basel II. Đồng thời, ngân hàng nhận được nhiều giải thưởng quan trọng như “Thương hiệu tin & dùng,” “Ngân hàng có SPDV sáng tạo tiêu biểu,” và nằm trong Top 100 Doanh nghiệp Sao vàng đất Việt. |
| 2020 | OCB được vinh danh với chứng nhận Thương hiệu quốc gia và xuất sắc trong Top 4 trong số 10 Ngân hàng TMCP kinh doanh hiệu quả nhất trên thị trường. |
| 2021 | OCB đạt một bước tiến quan trọng khi niêm yết cổ phiếu trên Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HoSE) vào ngày 28/1/2021. |
Thực hư thông tin ngân hàng OCB lừa đảo
Thông tin về việc ngân hàng OCB lừa đảo là hoàn toàn không có cơ sở. Ngân hàng OCB thành lập và hoạt động dưới sự giám sát của ngân hàng nhà nước Việt Nam. OCB cam kết cung cấp các dịch vụ tài chính chất lượng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn và bảo mật thông tin khách hàng.
Tuy nhiên, như bạn đã nêu, có nhiều trường hợp giả mạo nhân viên ngân hàng để lừa đảo khách hàng. Điều quan trọng là khách hàng cần luôn duy trì sự cảnh báo và kiểm tra thông tin một cách cẩn thận. Không nên chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin tài khoản ngân hàng khi không có xác nhận chính xác về danh tính người yêu cầu.
Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào về sự xác thực của thông báo hoặc liên lạc, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng OCB thông qua các kênh chính thức để kiểm tra thông tin. Điều này giúp bảo vệ khách hàng khỏi các hoạt động giả mạo và lừa đảo.
Cảnh bảo khách hàng các chiêu thức lợi dụng ngân hàng OCB lừa đảo
Gần đây, xuất hiện một số trường hợp lừa đảo thông qua việc mạo danh nhân viên của Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB).
Những đối tượng lừa đảo thực hiện chiến lược như sau:
- Liên hệ với khách hàng thông qua số điện thoại di động hoặc số điện thoại bàn có dãy số gần giống với số tổng đài của ngân hàng.
- Tư vấn khách hàng về việc rút tiền từ thẻ tín dụng và/hoặc các dịch vụ khác.
- Yêu cầu khách hàng quét mã QR, chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD, cũng như hình ảnh khuôn mặt.
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin thẻ, số OTP, hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
- Ngay khi khách hàng cung cấp thông tin, đối tượng lừa đảo sẽ chiếm đoạt quyền sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng để lấy tài sản.
OCB xác nhận rằng chúng tôi không cung cấp các dịch vụ hoặc thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên nào bên ngoài. Thông tin liên quan đến OCB sẽ được công bố công khai trên các kênh chính thức như trang web, fanpage, và Zalo của OCB. Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua các đầu số cố định như (028) 36220195, 0329937068, 0898137062 để nhận thông tin và hỗ trợ. OCB cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng theo các quy định và tiêu chuẩn an ninh thông tin.
Những lưu ý tránh các chiêu thức giả mạo ngân hàng OCB lừa đảo
Sau đây là những lưu ý tránh các chiêu thức giả mạo ngân hàng OCB lừa đảo mà bạn cần biết:
| Bảo mật thông tin cá nhân | KHÔNG cung cấp thông tin nhạy cảm như thông tin thẻ, thông tin đăng nhập, và số OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Ngân hàng. KHÔNG chia sẻ thông tin thẻ trên mạng xã hội và tránh lưu trữ thông tin thẻ trên điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào. |
| Phòng tránh lừa đảo qua internet | KHÔNG quét mã QR hoặc truy cập vào các đường link lạ. KHÔNG chụp hình ảnh khuôn mặt, CMND/CCCD trên đường link không chính thức của OCB |
| Giao dịch an toàn | KHÔNG thực hiện giao dịch rút tiền có thể phạm pháp. CẢNH BÁO với các chiêu trò lừa đảo, như yêu cầu cung cấp thông tin thẻ để nâng hạn mức thẻ, hủy thẻ, sử dụng cơ quan nhà nước để đe dọa. |
| Bảo vệ tài sản cá nhân | CẢNH GIÁC và phối hợp với OCB để đảm bảo an toàn tài sản. KHÔNG cho người khác mượn thẻ và tránh chia sẻ thông tin thẻ trực tuyến. |
| Xử lý khi có nghi ngờ | KHÓA thẻ ngay lập tức khi có nghi ngờ thông tin thẻ bị lộ. LIÊN HỆ OCB ngay khi có bất kỳ nghi ngờ hoặc vấn đề liên quan đến lừa đảo. |
| Thông tin liên hệ | LIÊN HỆ OCB qua tổng đài ngân hàng OCB 18006678 hoặc đến Điểm giao dịch gần nhất để báo cáo về bất kỳ hành vi lừa đảo nào. |
| Thu thập thông tin đối tượng lừa đảo | Lưu lại thông tin số điện thoại, tên người liên hệ, phòng/ban công tác, và nội dung yêu cầu để phối hợp với OCB trong quá trình điều tra và xử lý. |
Những cách xử lý khi gặp chiêu trò OCB lừa đảo
Khi có bất kỳ nghi vấn nào về hành vi lừa đảo, bạn vui lòng thực hiện các bước sau và liên hệ với OCB thông qua các kênh tiếp nhận sau đây:
- Liên hệ cơ quan chức năng:
- Đề xuất Quý khách hàng liên hệ ngay với cơ quan chức năng để báo cáo về hành vi lừa đảo và đồng thời tham gia quá trình điều tra của họ.
- Liên hệ với OCB:
- Sử dụng các kênh tiếp nhận của OCB để thông báo về tình huống lừa đảo:
- Tổng đài (VN): 18006678 (miễn phí cuộc gọi)
- Tổng đài (Quốc tế): (84) 28 73056678
- Email: dvkh@ocb.com.vn
- Website: https://omni.ocb.com.vn – https://www.ocb.com.vn
- Đến CN/ PGD gần nhất của OCB trên toàn quốc để được hỗ trợ và báo cáo trực tiếp.
- Sử dụng các kênh tiếp nhận của OCB để thông báo về tình huống lừa đảo:
- Chú ý đến thông tin chi tiết:
- Khi liên hệ, Quý khách hàng nên cung cấp thông tin chi tiết về sự cố, bao gồm số điện thoại, tên người liên hệ, phòng/ban công tác (nếu có), và mô tả chi tiết về hành vi lừa đảo.
- Sử dụng các kênh chính thức của OCB:
- Tránh sử dụng các kênh không chính thức hoặc link không đáng tin cậy khi liên hệ với OCB. Sử dụng thông tin chính thức từ trang web hoặc các nguồn tin cậy.
Quý khách hàng hãy hành động nhanh chóng khi phát hiện bất kỳ nghi ngờ nào về lừa đảo để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của mình.
Kết luận
Fingo vừa chia sẻ những chiêu thức lừa đảo phổ biến đang diễn ra, giúp mọi người bảo vệ tài khoản và tài sản cá nhân. Thông tin về OCB lừa đảo cũng được Fingo giải đáp để đảm bảo mọi người hiểu rõ hơn về tình hình hiện tại. Hãy theo dõi Fingo thường xuyên để cập nhật kiến thức tài chính hữu ích và bảo vệ mình khỏi những rủi ro tiềm ẩn.
Bình luận