Bạn đang dùng ngân hàng Agribank và có một ngày bạn nhận được một khoản tiền nhưng lại không biết của ai chuyển đến và họ có mục đích gì. Liệu rằng đây có phải chiêu thức lừa đảo gian xảo hiện nay?
Vậy làm sao để biết ai đang chuyển tiền cho mình? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây Fingo sẽ hướng dẫn bạn 3 cách kiểm tra làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank đơn giản, nhanh gọn và hiệu quả nhất.
Có cách nào trả lời câu hỏi làm sao biết ai chuyển tiền cho mình qua Agribank?
Nếu bạn đang muốn kiểm tra thông tin cơ bản của người chuyển khoản như số tài khoản, tên tài khoản, bạn có thể kiểm tra thông qua các ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking hoặc thông qua quầy giao dịch.
Hiện nay, ngân hàng bảo mật thông tin khách hàng rất cao, bạn sẽ không thể tra cứu thông tin cụ thể của tài khoản người khác khi không có lý do chính đáng hay giấy tờ xác thực. Muốn kiểm tra thông tin người chuyển khoản cho mình cần phải thực hiện các thủ tục mà ngân hàng yêu cầu.
3 cách làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank cho mình, bạn có thể thực hiện qua các cách đơn giản sau đây:
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình qua Agribank
Với hình thức tra cứu trên E-Mobile Banking Agribank, bạn cần phải đăng ký dịch vụ này trước đó. Sau đó, bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp bằng cách truy vấn hoặc cập nhật thông tin của tài khoản. Tuy nhiên, bạn chỉ được kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc các thông tin cơ bản của người chuyển tiền.
Các bước kiểm tra thông qua Internet Banking như sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn chọn vào ứng dụng, nhấn vào chữ “Đăng nhập” trên cùng bên phải của app E-Mobile Banking của Agribank. Bạn gõ tên đăng nhập và mật khẩu như bình thường.
- Bước 2: Bạn click vào mục “Lịch sử giao dịch” ở góc cuối bên phải.
- Bước 3: Chọn thời gian bạn muốn tra cứu, click vào icon kính lúp màu đỏ ngay bên cạnh ngày giờ. Sau đó app sẽ hiển thị danh sách giao dịch có như: Tất cả, tiền ra, tiền vào.
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank trên SMS
Muốn kiểm tra ai chuyển tiền cho mình thông qua SMS Banking thì trước tiên bạn phải có đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking. Tuy nhiên, cũng như Internet Banking, bạn chỉ có thể tra cứu những thông tin cơ bản của người chuyển tiền.
Để kiểm tra giao dịch trên Agribank dễ dàng thực hiện ngay tại nhà, bạn chỉ cần soạn tin nhắn: VBA GD gửi 8149. Sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn bao gồm 5 giao dịch gần đây nhất với thông tin giao dịch chi tiết gồm số tài khoản kèm theo số tiền đã gửi.
Với cách kiểm tra này, phí gửi tin nhắn là 1.500 đồng được trừ trực tiếp vào tài khoản di động của bạn.
Cách làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank qua tổng đài
Tổng đài ngân hàng Agribank hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin về lịch sử giao dịch qua số điện thoại: 1900558818, rồi thông báo muốn tra cứu lịch sử giao dịch tài khoản ngân hàng của bạn với nhân viên tư vấn của tổng đài.
Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hàng xác nhận thông tin, mọi người cần cung cấp những thông tin yêu cầu. Cuối cùng, khi đã xác nhận những thông tin của bạn là đúng, phía ngân hàng sẽ tiến hành cung cấp lịch sử giao dịch cho bạn.
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank qua quầy giao dịch
Đây chắc hẳn là cách duy nhất mà bạn muốn tra cứu thông tin cụ thể một ai đó đã chuyển tiền vào tài khoản của mình nhưng mình chưa nhận được thông báo hay có cuộc giao dịch nào xảy ra ở cả hai bên.
Bạn cần thông báo cho ngân hàng Agribank nếu bạn nhận được số tiền không rõ nguồn gốc để đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của mình. Khi đến chi nhánh ngân hàng gần nhất sao kê, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, sau đó cung cấp thông tin cụ thể về số tài khoản và trình bày nguyên nhân sao kê cho nhân viên.
Tiếp đó, nhân viên sẽ tra cứu và cung cấp cho bạn những thông tin cụ thể về người chuyển tiền như họ tên, số tài khoản để bạn gửi lại số tiền về tài khoản cho họ.
Cách xử lý khi bị chuyển nhầm tiền
Có liên hệ với người chuyển tiền nhầm được không?
Đối với cách tự liên hệ với người chuyển nhầm tiền để xử lý là không thể được. Ngày nay đã có rất nhiều những quy định riêng về trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng. Vì vậy việc ngân hàng dễ dàng tiết lộ thông tin người dùng sẽ bị xử lý hình sự. Ngoại trừ một vài sự việc nghiêm trọng.
Liên hệ với người chuyển nhầm tiền bằng cách nào?
Cách tối ưu nhất để có thể liên hệ với người chuyển nhầm tiền là gọi điện với ngân hàng để được xử lý. Lúc gọi đến ngân hàng bạn cần trình bày lý do là mình nhận được một số tiền và không biết nguồn gốc của số tiền đó là bao nhiêu, muốn hoàn chuyển lại số tiền này về với chủ nhân của nó.
Lúc này, bạn đừng lo lắng hay để ý đến số tiền trong tài khoản vì bạn đã bao ngân hàng về sự việc chuyển nhầm và yêu cầu giải quyết. Nếu bạn yêu cầu ngân hàng chuyển hoàn lại từ bên chuyển khoản nhầm thì ngân hàng sẽ tự động chuyển lại số tiền đó.
Nếu không trả lại tiền cho người chuyển nhầm có sao không?
Trong trường hợp bạn không muốn trả tiền cho người chuyển nhầm vì có nghĩ rằng tiền đã nằm trong tài khoản thì mình là chủ sở hữu nó, mình không trộm cướp của ai nên không phải sợ, thì bạn hoàn toàn sai.
Bởi, nếu bạn sở hữu tài sản của người khác mà không có giấy tờ giao dịch hay căn cứ vào pháp luật nào của 2 bên thì phải hoàn trả. Trường hợp cố ý không trả tiền khi số tiền từ 10.000.000 – 200.000.000 VNĐ sẽ bị khởi tố và phạt hành chính từ 10-50 triệu và cải tạo không giam giữ 2 năm, hoặc phạt tù từ 3 tháng – 2 năm.
Cảnh báo chiêu trò lửa đảo chuyển khoản nhầm
Hiện nay có rất nhiều trường hợp chuyển khoản nhầm để ép vay, chiếm đoạt tài sản. Chẳng hạn đối tượng sẽ chuyển nhầm cho bạn 40 triệu với nội dung cho vay thời hạn 1 tháng. Sau đó sẽ có người liên hệ với bạn yêu cầu hoàn trả số tiền. Lúc này, bạn cần đến quầy giao dịch gần nhất để trình bày thông tin và hoàn trả số tiền.
Tuyệt đối không được chuyển lại khi có cuộc gọi từ bên chuyển nhầm và xin chuyển lại vào số tài khoản mà họ cung cấp. Vì khi bạn chuyển lại số tiền đã nhận thì sau này sẽ có một tài khoản khác đứng ra kiện và đòi lại số tiền 40 triệu đó. Và bên nhận phải vừa chịu trách nhiệm trước pháp luật vừa mất thêm 40 triệu trả lại chủ tài khoản.
Nếu bạn chuyển khoản nhầm cho người khác phải xử lý thế nào?
Khi bạn chuyển nhầm tiền cho số tài khoản lạ, bạn cần thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Bạn cần mang CMND/CCCD đến chi nhánh giao dịch gần nhất và thông báo cho nhân viên rằng mình đã chuyển nhầm tiền.
Bước 2: Sau khi ngân hàng kiểm tra giao dịch của bạn, họ sẽ liên hệ với tài khoản đã nhận số tiền chuyển nhầm và yêu cầu họ trả lại.
Bạn cũng cần chờ đợi trong một khoảng thời gian để ngân hàng liên hệ và làm việc với người nhận, còn tùy thuộc vào bên nhận nhầm có đồng ý hoàn trả hay không.
Hi vọng rằng với những thông tin về cách làm sao biết ai chuyển tiền cho mình Agribank mà Fingo cung cấp sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn cách xử lý trường hợp nhận được số tiền lạ mà không được báo trước hoặc không có giao dịch nào.
Đừng quên theo dõi Fingo để bỏ túi ngay những kiến thức về tài chính mới nhất nhé!
Bình luận