Khách hàng làm mất thẻ ATM VCB hoặc thẻ bị hư hỏng như cong, gãy thì có thể đến ngân hàng VCB để làm lại thẻ ATM Vietcombank để có thể tiếp tục thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, rút tiền,…tại hệ thống ATM Vietcombank. Bài viết sau đây Fingo sẽ hướng dẫn cách làm lại thẻ ATM Vietcombank khi bị mất thẻ, cùng theo dõi nhé!
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách khóa thẻ ATM Vietcombank nhanh chóng
Mất thẻ Vietcombank có làm lại được không?
Câu trả lời là được. Khách hàng làm mất thẻ ngân hàng Vietcombank hoặc thẻ bị hỏng không giao dịch được do cong, gãy,…thì có thể đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để mở lại thẻ mới. Chỉ cần cung cấp các giấy tờ cá nhân và thông tin như số điện thoại, tên tuổi là có thể làm lại thẻ ngân hàng mới.
Khách hàng vẫn có thể rút tiền bằng mã QR Vietcombank tại các ATM Vietcombank hoặc thực hiện các giao dịch khác như chuyển tiền, thanh tóa hóa đơn, thông qua ứng dụng VCB Digibank mà không cần sử dụng thẻ ngân hàng.
Hướng dẫn cách làm lại thẻ ATM Vietcombank
Hiện tại ngân hàng Vietcombank chỉ cho phép khách hàng làm thẻ Vietcombank trực tuyến và chưa phổ biến tính năng đăng ký làm lại thẻ ATM Vietcombank online. Vì thế khách hàng sẽ không thể làm lại thẻ Vietcombank online mà phải đến ngân hàng Vietcombank để làm lại thẻ ATM nếu làm mất thẻ.
Quy trình làm lại thẻ ATM Vietcombank được diễn ra như sau:
- Khách hàng mang theo CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực đến chi nhánh Vietcombank gần nhất.
- Điều thông tin vào đơn xin cấp lại thẻ ATM Vietcombank do nhân viên cung cấp.
- Nhân viên sẽ kiểm tra và đối chiếu các thông tin lưu trữ của ngân hàng. Sau đó khách hàng sẽ nộp phí và đưa giấy hẹn chờ ngày nhận thẻ ATM mới.
- Khách hàng đến ngân hàng nhận thẻ ATM mới trong khoảng 1 – 2 tuần.
Một số thắc mắc khi làm lại thẻ ATM Vietcombank
Làm lại thẻ ATM Vietcombank mất bao nhiêu tiền?
Khi làm lại thẻ ATM VCB, khách hàng cần phải chịu một khoản phí gọi là phí thất lạc/mất thẻ theo quy định của ngân hàng. Phí dao động từ 45.455 VND hoặc miễn phí tuỳ vào loại thẻ mà khách hàng sử dụng.
Làm lại thẻ ATM bao lâu nhận được thẻ?
Sau khi đăng ký mở lại thẻ ATM Vietcombank thì mất 1 – 2 tuần khách hàng sẽ nhận được thẻ mới.
Làm lại thẻ ATM Vietcombank có bị đổi số tài khoản không?
Khách hàng chỉ cần cung cấp các thông tin như số CCCD/Hộ chiếu/CMND và số điện thoại trùng khớp với lúc đăng ký thẻ cũ thì ngân hàng sẽ cấp lại số thẻ giống với thẻ cũ của bạn. Khách hàng có thể yên tâm việc thẻ ATM Vietcombank sẽ không bị đổi số tài khoản.
Làm lại thẻ ATM VCB có bị mất tiền trong thẻ không?
Câu trả lời là không. Tiền của khách hàng sẽ được quản lý trong số tài khoản mà không phải trong thẻ. Vì thế khách hàng có thể yên tâm vì số tiền trong tài khoản của khách hàng sẽ không bị mất.
Khách hàng khi làm mất thẻ ATM Vietcombank thì có thể đến ngân hàng Vietcombank để làm lại thẻ. Hiện tại ngân hàng Vietcombank chưa triển khai hình thức làm lại thẻ VCB online, vì thế khách hàng chỉ có thể làm lại thẻ bằng cách đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng.
Vừa rồi Fingo đã cung cấp các bước làm lại thẻ ATM Vietcombank và giải đáp các thắc mắc liên quan, hy vọng có thể giúp khách hàng làm lại thẻ thành công. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, ủng hộ Fingo bằng cách theo dõi để đọc các bài viết hữu ích khác nhé!
Bình luận