Nhằm tăng cường bảo mật cho tài khoản khách hàng khi sử dụng các tính năng, tiện ích trên ứng dụng VPBank NEO, ngân hàng VPBank đã triển khai phương thức xác thực giao dịch Smart OTP thay thế cho cách nhận mã OTP thông qua SMS Banking hay email trước đây. Phương thức xác thực này được nhận xét là tiện lợi, nhanh chóng và bảo mật hơn rất nhiều so với các phương thức cũ.
Cùng Fingo tìm hiểu ngay cách kích hoạt Smart OTP VPBank chi tiết trong bài viết này nhé!
Smart OTP VPBank là gì?
Smart OTP là phương thức xác thực chủ động, giúp người dùng lấy mã xác thực (OTP) để hoàn tất giao dịch và được tích hợp ngay trong ứng dụng VPBank NEO. Khách hàng khi sử dụng phương thức xác thực Smart OTP sẽ dễ dàng nhận OTP bằng việc nhập mã PIN 4 số được thiết lập trong lúc cài đặt. Mã OTP sẽ tự động hiển thị vào ô xác thực giao dịch sau khi điền mã PIN thành công, bạn không cần phải mở tin nhắn hay email để đi tìm mã OTP như trước.
Hiện nay, VPBank Smart OTP được chia thành 2 loại chính:
- Smart OTP cơ bản: Áp dụng cho các giao dịch trong ngày của khách hàng cá nhân với giao dịch dưới 500 triệu đồng.
- Smart OTP nâng cao: Áp dụng với mọi giao dịch tài chính của khách hàng doanh nghiệp và áp dụng đối với các khách hàng cá nhân thực hiện giao dịch đặt lịch, chuyển khoản liên ngân hàng sau 16h hàng ngày.
Các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp tại VPBank khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền trên 100 triệu đồng đều bắt buộc phải đăng ký dịch vụ Smart OTP. Tuy nhiên, ngân hàng luôn khuyến khích các khách hàng cá nhân kích hoạt Smart OTP VPBank để sử dụng kể cả đối với những giao dịch với số tiền nhỏ để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Sử dụng Smart OTP VPBank có mất phí không?
Mức phí Smart OTP VPBank là 0 đồng. Khách hàng chỉ cần kích hoạt là có thể sử dụng mà không phải trả bất cứ khoản tiền nào.
Hướng dẫn kích hoạt Smart OTP VPBank
Bạn có thể đăng ký Smart OTP một cách nhanh chóng ngay trên ứng dụng VPBank NEO.
Cách kích hoạt VPBank Smart OTP đối với khách hàng cá nhân
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank. Chọn Mở rộng ở góc phải màn hình chính. Chọn Cài đặt.
- Bước 2: Chọn Phương thức nhận OTP.
- Bước 3: Chọn Smart OTP. Lựa chọn hình thức nhận mã kích hoạt: SMS hoặc Email. Nhập mã xác nhận cài đặt.
- Bước 4: Lấy mã kích hoạt Smart OTP VPBank thông qua tin nhắn hoặc email. Nhập mã kích hoạt vào ô trống.
- Bước 5: Chọn Cài đặt mã PIN.
- Bước 6: Thiết lập và nhập lại mã PIN Smart OTP.
- Bước 7: Hoàn tất kích hoạt Smart OTP
Video hướng dẫn cài đặt và kích hoạt Smart OTP VPBank:
Cách kích hoạt Smart OTP VPBank doanh nghiệp
Theo quy định của ngân hàng nhà nước, từ ngày 1/7/2019, khách hàng doanh nghiệp bắt buộc phải dùng phương thức xác thực dùng mã OTP qua ứng dụng VPBank Smart OTP đối với tất cả các giao dịch cần duyệt.
- Bước 1: VPBank chuyển phương thức nhận OTP qua VPBank Smart OTP cho tất cả khách hàng doanh nghiệp.
- Bước 2: Khách hàng nhận tin nhắn và mã kích hoạt ứng dụng VPBank Smart OTP.
- Bước 3: Khách hàng tải ứng dụng VPBank Smart OTP về và kích hoạt (chỉ dành cho người duyệt giao dịch).
- Bước 4: Mở ứng dụng và điền mã kích hoạt (mã kích hoạt chỉ có hiệu lực 24h). Thiết lập mã PIN bảo mật, ngoài ra, khách hàng cũng có thể sử dụng TouchID/FaceID để đăng nhập. Vậy là bạn đã kích hoạt Smart OTP thành công.
Video hướng dẫn nhóm khách hàng doanh nghiệp sử dụng ứng dụng VPBank Smart OTP:
Cách lấy lại mã kích hoạt Smart OTP VPBank
Nếu mã kích hoạt Smart OTP ngân hàng gửi đến bạn bị quá hiệu lực thì bạn có thể thực hiện lấy mã thông qua các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VPBank. Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, chọn Mở rộng và chọn Smart OTP. Hoặc trước khi đăng nhập, bạn cũng có thể chọn tính năng Smart OTP hiển thị ngay trên màn hình chính.
- Bước 2: Chọn Gửi lại mã kích hoạt Smart OTP. Chọn hình thức nhận mã kích hoạt, qua SMS hoặc email. Bấm Lưu.
Ngoài cách trên, bạn có thể gọi điện đến tổng đài VPBank 1900545415 bằng số điện thoại đăng ký mở tài khoản ngân hàng VPBank. Bấm lần lượt các phím: phím 4, phím 3, nhập số CMND/CCCD/Hộ chiếu và kết thúc bằng phím #. Hệ thống sẽ tự động gửi mã kích hoạt Smart OTP về số điện thoại bạn. Hoặc bạn có thể đến chi nhánh ngân hàng VPBank gần nhất để nhờ nhân viên hỗ trợ lấy lại mã kích hoạt.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin cập nhật mới nhất về cách kích hoạt Smart OTP VPBank. Để có thể sử dụng tính năng Smart OTP, bạn cần tải và cập nhật ứng dụng VPBank phiên bản mới nhất. Mong rằng qua bài viết, bạn đã cài đặt và kích hoạt tính năng Smart OTP thành công. Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy đánh giá 5 sao và chia sẻ bài viết đến bạn bè nhé!
Bình luận