Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm Shinhan Bank

Có nhiều trường hợp bị nhầm lẫn thông tin dẫn đến việc chuyển khoản nhầm tài khoản trên Shinhan Bank. Vậy có cách lấy lại số tiền khi chuyển khoản nhầm Shinhan Bank không? Bài viết dưới đây Fingo sẽ đưa ra cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm Shinhan.

Những trường hợp chuyển khoản nhầm tài khoản thường gặp

Khi thực hiện giao dịch chuyển tiền từ ngân hàng Shinhan sang các tài khoản khác, bạn sẽ phải điền đầy đủ các thông tin như: Họ và tên chủ thẻ (người thụ hưởng), số tài khoản, tên ngân hàng/chi nhánh, nội dung chuyển tiền. Trong quá trình chuyển khoản, có thể xảy ra một số trường hợp chuyển khoản nhầm như:

• Chuyển sai số tài khoản
• Sai tên người nhận
• Chuyển nhầm ngân hàng thụ hưởng
• Chuyển tiền sai số điện thoại Shinhan Bank

Xem thêm: Cách chuyển tiền Shinhan Bank đơn giản, chi tiết nhất

Chuyển nhầm tiền Shinhan Bank có lấy lại được không?

Khi khách hàng chuyển nhầm tiền Shinhan Bank có thể yêu cầu ngân hàng Shinhan hỗ trợ để lấy lại tiền. Tuy nhiên, việc lấy lại tiền chuyển nhầm tài hoản còn phụ thuộc vào các tình huống nhất định. Nếu chuyển nhầm số tài khoản và số tài khoản đó không có thực, bạn sẽ được hoàn tiền lại sau 24 giờ.

Ngoài ra, khi chuyển nhầm tiền đến chủ tài khoản khác, chủ tài khoản thụ hưởng đó sẽ phải hoàn tiền lại cho bạn. Nếu không, bạn có thể đến ngân hàng Shinhan, yêu cầu được hỗ trợ. Cũng giống như các ngân hàng tại Việt Nam, ngân hàng Shinhan cũng được pháp luật nhà nước Việt Nam bảo vệ và có luật quy định trong trường hợp chuyển tiền sai số tài khoản Shinhan Bank.

Khách hàng có thể dựa vào điều này để yêu cầu ngân hàng hỗ trợ và xử lý để lấy lại số tiền mình đã chuyển nhầm tài khoản.

Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm Shinhan Bank

Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm Shinhan sai số điện thoại

Tại ngân hàng Shinhan, khách hàng có thể chuyển khoản qua số điện thoại mà không cần phải biết thông tin số tài khoản. Người thụ hưởng có thể nhận tiền qua tài khoản/ thẻ trong hệ thống NAPAS. Vì vậy, có thể dẫn đến việc nhầm lẫn số điện thoại.

Trong trường hợp này, bạn có thể lấy lại tiền một cách dễ dàng thông qua ứng dụng SOL Shinhan Bank bằng các thao tác: Sau khi đăng nhập thành công, bạn truy cập vào Thanh toán/Chuyển khoản –> Chọn “Chuyển khoản qua số điện thoại” –> Chọn “Tra cứu/Hủy chuyển khoản qua số điện thoại“.

Xem thêm: Quên tên đăng nhập SOL Shinhan Bank và những cách xử lý

Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm số tài khoản Shinhan Bank

Khách hàng có thể gọi đến số hotline 1900 0140 để được tư vấn, hướng dẫn về thủ tục tra soát/khiếu nại và các vấn đề pháp lý phát sinh trong trường hợp chuyển tiền nhầm/bị lừa đảo qua mạng. cách lấy lại tiền chuyển nhầm Shinhan Bank như sau:

• Bước 1: Liên hệ hotline: 1900 0140 để được tư vấn viên tư vấn, hướng dẫn làm thủ tục tra soát/khiếu nại thông báo đính chính/hoàn tiền do nhầm lẫn hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch/chi nhánh gần nhất.
• Bước 2: Yêu cầu hỗ trợ của bạn được chuyển lên hệ thống và ngân hàng chủ quản gửi điện sang ngân hàng thụ hưởng.
• Bước 3: Ngân hàng kiểm tra tình trạng của lệnh chuyển tiền, tiến hành đối soát và giải quyết theo quy định.

Một số thắc mắc thường gặp về cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm Shinhan Bank

Thu hồi tiền chuyển nhầm Shinhan Bank mất bao lâu?

Thời gian còn tùy thuộc vào trường hợp và cách lấy lại khi chuyển nhầm Shinhan mà bạn lựa chọn:

• Trường hợp chuyển tiền vào số tài khoản không tồn tại, tiền của bạn sẽ được giữ lại bởi ngân hàng. Sẽ mất tối đa không quá 7 ngày (làm việc) để Shinhan Bank xử lý và tự động hoàn lại tài khoản của bạn số tiền đã chuyển.
• Với trường hợp khách hàng chuyển đến số tài khoản có thật: Quá trình xử lý sẽ lâu hơn nếu bạn chuyển khoản liên ngân hàng. Bạn có thể nhận lại được tiền ngay sau khi ngân hàng tiếp nhận yêu cầu và thông báo cho chủ tài khoản thụ hưởng trong giao dịch nhầm lẫn.

Cần làm gì để tránh chuyển tiền nhầm tài khoản Shinhan Bank

Dưới đây là một số lưu ý mà Fingo đã tổng hợp để tránh chuyển khoản nhầm Shinhan Bank:

• Nhập chính xác thông tin của người nhận.
• Kiểm tra lại thông tin người nhận trước khi xác nhận chuyển khoản.
• Thực hiện chuyển tiền bằng điện thoại thay vì chuyển tiền tại cây ATM.
• Liên hệ với ngân hàng Shinhan nếu xảy ra những bất thường trong quá trình chuyển khoản sang tài khoản ngân hàng của người khác.

Trên đây là toàn bộ thông tin về cách lấy lại tiền khi chuyển khoản nhầm Shinhan. Hãy theo dõi Fingo để biết thêm được nhiều thông tin bổ ích khác về ngân hàng Shinhan nhé!