Sau khi nhận được thẻ từ ngân hàng, bạn cần phải tiến hành kích hoạt thẻ để có thể sử dụng được toàn bộ các tính năng của thẻ như rút tiền tại ATM, thanh toán qua máy POS,…Cùng Fingo tìm hiểu cách kích hoạt thẻ Shinhan Bank trong bài viết dưới đây nhé!
Cách kích hoạt thẻ Shinhan Bank trên điện thoại
Ngân hàng trực tuyến
Để kích hoạt thẻ tín dụng Shinhan Bank hoặc thẻ ghi nợ, khách hàng có thể thực hiện trên ứng dụng SOL Shinhan Bank. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng SOL
- Bước 2: Chọn Thẻ > Quản lý thẻ/ Kích hoạt/ Tạo Mã PIN
- Bước 3: Chọn thẻ tín dụng/ghi nợ cần kích hoạt
- Bước 4: Nhập 16 số thẻ và ngày hết hạn
- Bước 5: Nhập SMS OTP để xác nhận kích hoạt
Qua tin nhắn SMS
Ngân hàng Shinhan Bank cho phép khách hàng kích hoạt thẻ qua SMS một cách nhanh chóng và đơn giản. Cú pháp được thực hiện như sau:
KHT_<4 số cuối của thẻ> hoặc ATC_<4 số cuối của thẻ> gửi đến 6089
Qua tổng đài
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 1900 1577 để được hỗ trợ một cách nhanh chóng. Khách hàng có thể tự làm theo các bước hướng dẫn của tổng đài viên để kích hoạt thẻ của mình.
Cách kích hoạt thẻ Shinhan Bank trực tiếp
Tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch
Khách hàng có thể đăng ký nhận thẻ Shinhan tại chi nhánh/phòng giao dịch, sau đó nhờ các nhân viên hỗ trợ để kích hoạt thẻ. Trong trường hợp khách hàng nhận thẻ tại nhà thì chỉ cần mang theo CMND/thẻ căn cước, nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn kích hoạt thẻ.
Lưu ý: Khi đến trực tiếp ngân hàng, hãy đến vào đúng giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank từ thứ 2 đến thứ 6 để quá trình kích hoạt thẻ được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Tại máy ATM
Khách hàng thực hiện kích hoạt thẻ Shinhan Bank tại cây ATM theo các bước sau:
- Bước 1: Mang theo thẻ ATM đến cây ATM Shinhan Bank gần nhất (ATM thuộc hệ thống ngân hàng Shinhan).
- Bước 2: Cho thẻ vào khe nhận và chọn ngôn ngữ.
- Bước 3: Nhập mã PIN do ngân hàng cung cấp (Mã PIN được ghi trong phong bì chứa thẻ). Sau đó chọn chức năng “Đổi mã PIN“.
- Bước 4: Tạo mã PIN mới và tiếp tục nhập lần 2 theo yêu cầu.
- Bước 5: Nhập CCCD/CMND theo yêu cầu. Nhận thông báo đổi mã PIN và kích hoạt tài khoản thành công.
Một vài lưu ý khi kích hoạt thẻ Shinhan Bank
Khi bạn kích hoạt thẻ Shinhan Bank của mình, có một số lưu ý quan trọng để cân nhắc:
- Trước khi kích hoạt, đảm bảo rằng tất cả các thông tin trên thẻ, như tên và số thẻ, đều chính xác. Nếu có bất kỳ sai sót nào, hãy liên hệ với ngân hàng ngay lập tức để điều chỉnh thông tin.
- Shinhan Bank cung cấp nhiều hình thức kích hoạt thẻ khác nhau như qua điện thoại, trực tuyến thông qua trang web hoặc ứng dụng di động. Khách hàng nên lựa chọn cách thức phù hợp để quá trình kích hoạt thẻ diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
- Khi bạn thực hiện quy trình kích hoạt, đảm bảo rằng bạn đang ở trong môi trường an toàn và không có người lạ xung quanh. Bảo vệ mã PIN và thông tin cá nhân khác.
- Khi lựa chọn hình thức kích hoạt thẻ tại cây ATM, khách hàng phải đến trực tiếp cây ATM thuộc hệ thống của ngân hàng Shinhan Bank để thực hiện.
- Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào xảy ra trong quá trình kích hoạt, đừng ngần ngại liên hệ với ngân hàng. Họ sẽ có nhân viên hỗ trợ để giúp bạn giải quyết mọi vấn đề.
Một số thắc mắc khi kích hoạt thẻ Shinhan
Không kích hoạt thẻ Shinhan Bank có sử dụng được không?
Khi chưa kích hoạt thẻ Shinhan Bank, khách hàng vẫn có thể nhận tiền và giao dịch thông qua ứng dụng Mobile Banking. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng như kiểm tra số dư, rút tiền, chuyển khoản hay thanh toán trực tuyến trên ứng dụng.
Kích hoạt thẻ Shinhan Bank có tốn phí không?
Kích hoạt thẻ Shinhan Bank thông qua ứng dụng SOL Shinhan Bank và ATM sẽ không mất phí. Tuy nhiên đối với hình thức kích hoạt qua tổng đài hoặc SMS thì sẽ được tính theo cước phí của nhà mạng.
Không kích hoạt thẻ có sao không?
Ngoài ra, nếu bạn không kích hoạt thẻ sẽ dẫn đến tình trạng bị khóa thẻ. Thông thường, các ngân hàng sẽ quy định nếu sau 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được thẻ, mà không kích hoạt thì sẽ bị khóa.
Trên đây là thông tin về cách kích hoạt thẻ Shinhan Bank, Fingo đã hướng dẫn cho khách hàng nhiều cách kích hoạt khác nhau. Hy vọng, khách hàng sẽ lựa chọn được hình thức phù hợp và áp dụng để quá trình kích hoạt thẻ diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn. Đừng quên theo dõi Fingo để xem thêm nhiều bài viết về tài chính nhé!
