Trong lúc sử dụng thẻ ATM VIB, nếu vô tình gặp vấn đề ảnh hưởng đến thẻ và muốn bảo vệ an toàn, khách hàng cần nhanh chóng thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt để bảo vệ thông tin và tài sản. Bài viết này Fingo sẽ hướng dẫn chi tiết về các bước đơn giản để thực hiện khóa thẻ Bản Việt của bạn đọc. Hãy cùng theo dõi nhé!
Thẻ Bản Việt là gì?
Thẻ Bản Việt, hay thường được gọi là thẻ ATM Bản Việt, là một sản phẩm thẻ do ngân hàng Bản Việt phát hành theo tiêu chuẩn ISO 7810. Thẻ Bản Việt này được thiết kế để thực hiện các giao dịch chính như rút tiền, chuyển tiền và kiểm tra số dư thông qua máy ATM. Ngày nay, ngân hàng Bản Việt phát hành nhiều loại thẻ, từ thẻ nội địa đến thẻ quốc tế, nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Thẻ ATM Bản Việt không chỉ đóng vai trò là công cụ tiện ích cho các giao dịch cơ bản mà còn được cải tiến với những tính năng hiện đại. Đặc biệt, thẻ này có khả năng liên kết với nhiều ví điện tử, mang lại trải nghiệm sử dụng tiện lợi và thú vị hơn cho người dùng. Sự kết hợp giữa tính linh hoạt và tính năng tiên tiến của thẻ ATM Bản Việt giúp đảm bảo sự thuận tiện và an toàn trong quá trình thực hiện các giao dịch tài chính.
Tham khảo thêm:
Khi nào nên khóa thẻ Bản Việt
Nếu khách hàng rơi vào các trường hợp dưới đây, khách hàng cần nhanh chóng thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt để bảo vệ thông tin cũng như tài sản của mình:
- Thẻ ATM Bản Việt bị rơi hoặc bị mất: Nếu khách hàng không may làm mất thẻ hoặc để thẻ rơi lạc, việc khóa thẻ ngay lập tức sẽ ngăn chặn bất kỳ nguy cơ lạm dụng thông tin thẻ.
- Phát hiện các giao dịch bất thường: Khi khách hàng nhận ra bất kỳ giao dịch nào không phù hợp hoặc đáng ngờ trên tài khoản của mình, khách hàng nên tức thì khóa thẻ để ngăn chặn bất kỳ giao dịch gian lận nào tiếp theo.
- Nghi ngờ thông tin mã PIN bị lộ: Trong trường hợp có nghi ngờ rằng thông tin mã PIN đã bị tiết lộ, khách hàng nên khóa thẻ ngay lập tức để ngăn chặn bất kỳ giao dịch không phù hợp nào có thể xảy ra.
- Không có nhu cầu sử dụng thẻ trong thời gian hiện tại: Nếu khách hàng đang tạm ngừng sử dụng thẻ trong một khoảng thời gian cụ thể, việc khóa thẻ là một biện pháp an toàn để đảm bảo rằng không ai có thể sử dụng thông tin thẻ trong thời gian đó.
- Không muốn sử dụng thẻ nữa và muốn khóa vĩnh viễn: Trong trường hợp không muốn tiếp tục sử dụng thẻ và mong muốn khóa vĩnh viễn, khách hàng có thể yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của mình.
Tham khảo thêm:
Phân biệt khóa thẻ Bản Việt và hủy thẻ Bản Việt
Thuật ngữ khóa thẻ và hủy thẻ dễ gây ra nhiều hiểu nhầm đối với khách hàng sở hữu thẻ tại ngân hàng Bản Việt dù định nghĩa của chúng là khác nhau. Do đó, khách hàng cần chú ý và hiểu rõ để có thể phân biệt giữa khóa thẻ Bản Việt và hủy thẻ Bản Việt, cụ thể:
- Khóa thẻ: Trong trường hợp khách hàng gặp những lý do tương tự, họ cần thực hiện việc khóa thẻ để đảm bảo an toàn. Sau đó, nếu muốn sử dụng lại thẻ, khách hàng chỉ cần mở khóa thẻ và tiếp tục sử dụng mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.
- Hủy thẻ: Nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ của Bản Việt, họ có thể yêu cầu hủy thẻ. Sau khi thẻ Bản Việt bị hủy, khách hàng sẽ không thể sử dụng dịch vụ thẻ từ ngân hàng nữa. Để sử dụng lại, khách hàng cần thực hiện quy trình đăng ký mở thẻ mới từ Bản Việt.
Hướng dẫn cách khóa thẻ Bản Việt
Cách khóa thẻ Bản Việt qua ứng dụng ngân hàng
Khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt ngay trên ứng dụng ngân hàng số digimi. Đây là cách đơn giản và được nhiều người sử dụng nhất vì độ tiện dụng khi chỉ cần thao tác đơn giản trên ứng dụng ngân hàng. Dưới đây là hướng dẫn:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng số digimi. Chọn Dịch vụ thẻ
Bước 2: Chọn Danh sách thẻ
Bước 3: Lựa chọn thẻ muốn khóa bằng cách click vào mục Khóa thẻ
Bước 4: Xác nhận khóa thẻ bằng cách nhập mã Smart OTP.
Như vây, khách hàng đã thực hiện thành công việc khóa thẻ Bản Việt (BVBank) trên ứng dụng ngân hàng số digimi
Cách khóa thẻ Bản Việt qua tin nhắn
Ngân hàng Bản Việt đã mở tính năng cho phép khách hàng thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt thông qua tin nhắn SMS từ số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký tại ngân hàng Bản Việt.
Theo đó, khách hàng có thể thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt bằng cách soạn tin theo cú pháp sau:
Cách khóa thẻ Bản Việt qua tổng đài
Khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài ngân hàng Bản Việt theo số 1900555596 để được tổng đài viên hỗ trợ. Khách hàng cần chuẩn bị kĩ những thông tin về thẻ, thông tin cá nhân trước khi liên hệ đến tổng đài Bản Việt để được hỗ trợ.
Cách khóa thẻ Bản Việt tại quầy giao dịch
Ngoài các cách trên, khách hàng hoàn toàn có thể trực tiếp đến quầy giao dịch ngân hàng Bản Việt gần nhất để yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ trong cách khóa thẻ Bản Việt. Khách hàng mang theo những giấy tờ tùy thân, chuẩn bị các thông tin về thẻ để nhân viên ngân hàng có thể thuận lợi trong việc kiểm tra, xác minh thông tin khách hàng và thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt cho khách hàng. Ngoài ra, khách hàng nên tham khảo giờ làm việc của ngân hàng để việc khóa thẻ Bản Việt diễn ra nhanh chóng.
Hướng dẫn cách mở khóa thẻ Bản Việt
Khách hàng có thể thực hiện mở khóa thẻ Bản Việt (BVBank) thông qua các cách sau:
- Mở khóa qua tin nhắn SMS: Soạn tin theo cú pháp: NHBanViet MOTHE <4 số cuối thẻ> gửi 8149
- Mở khóa trên ứng dụng ngân hàng số digimi
- Mở khóa qua tổng đài ngân hàng Bản Việt
- Mở khóa tại ngân hàng Bản Việt
Lưu ý về cách khóa thẻ Bản Việt
- Kiểm tra tình trạng tài khoản: Trước khi khóa thẻ Bản Việt, khách hàng cần kiểm tra số dư và các giao dịch gần đây để đảm bảo không có hoạt động không phù hợp. Nếu có bất kỳ giao dịch nào bất thường, cần liên hệ ngân hàng để làm rõ trước khi khóa thẻ.
- Thông báo cho ngân hàng: Trước khi thực hiện quy trình khóa thẻ, hãy thông báo cho ngân hàng về quyết định của khách hàng. Điều này giúp ngân hàng có thể xác nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
- Lưu giữ thông tin liên hệ: Giữ lại thông tin liên hệ với ngân hàng, bao gồm số điện thoại và địa chỉ email hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng có thể liên hệ ngay lập tức để được hỗ trợ.
- Kiểm tra lại quyết định: Trước khi xác nhận quyết định thực hiện cách khóa thẻ Bản Việt, khách hàng cần kiểm tra lại một lần nữa để đảm bảo rằng đây là quyết định chính xác và không có sự nhầm lẫn.
- Lưu trữ thông tin khóa thẻ: Lưu trữ thông tin về quá trình khóa thẻ, bao gồm thời điểm và mã giao dịch nếu có. Thông tin này có thể hữu ích trong trường hợp cần giải quyết tranh chấp sau này.
- Kiểm tra lại thường xuyên: Thường xuyên kiểm tra tình trạng tài khoản sau khi khóa thẻ để đảm bảo rằng không có hoạt động giao dịch nào không phù hợp xuất hiện.
Thắc mắc liên quan đến cách khóa thẻ Bản Việt
Khóa thẻ Bản Việt có mất phí không?
Hiện tại, ngân hàng Bản Việt miễn phí khóa thẻ cũng như mở khóa thẻ VIB cho khách hàng.
Thẻ bị khóa thì có thể giao dịch được không?
Ngoại trừ các giao dịch liên quan đến thẻ như rút tiền, khách hàng hoàn toàn có thể tiếp tục thực hiện giao dịch tài chính dù thẻ Bản Việt bị khóa.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách khóa thẻ Bản Việt mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc, giúp bạn đọc có thể dễ dàng thực hiện khóa thẻ Bản Việt của mình khi cần thiết. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thông tin về ngân hàng Bản Việt nhé!
Bình luận