Tổng đài Agribank chuyên giải quyết và tư vấn các vấn đề mà người dùng đang thắc mắc và gặp phải. Vậy bạn đã biết số hotline Agribank chưa? Hãy cùng Fingo tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Tổng đài Agribank miễn phí là số nào?
Tổng đài Agribank là nơi giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm dịch vụ của người dùng. Không chỉ vậy, tổng đài Agribank là nơi hỗ trợ khách hàng về cách dịch vụ liên quan tới tài chính như: vay vốn, ngân hàng số, làm thẻ, chuyển đổi dịch vụ…..
Đồng thời đây cũng là nơi tiếp nhận các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải trong quá trình sử dụng Ngân hàng Agribank. Song với đó đây cùng là nơi phản hồi của khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng Agribank từ đó giúp ngân hàng phát triển hơn trong tương lai. Vì vậy, nếu bạn có các vấn đề cần phải giải quyết thì hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH của ngân hàng Agribank để được giải quyết một cách nhanh chóng.
Tổng đài Agribank giải quyết các vấn đề gì?
Tổng đài Agribank sẽ tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề mà khách hàng đang mắc phải. Fingo sẽ chia thành các chủ đề để bạn có thể dễ dàng nhận diện như:
- Thông báo về các vấn đề như tài khoản, mất thẻ, khóa thẻ, yêu cầu khóa thẻ.
- Tra cứu thông tin về tỷ giá hối đoái, khung giờ làm việc của ngân hàng, lãi suất ngân hàng Agribank, mã ngân hàng Agribank khi giao dịch quốc tế.
- Truy vấn thông tin giao dịch và báo cáo khi gặp sự cố.
- Hỗ trợ chữ ký số, dịch vụ ngân hàng số.
- Hướng dẫn làm các thủ, sử dụng và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ mà ngân hàng Agribank cung cấp.
- Hướng dẫn, hỗ trợ đăng ký các dịch vụ tại Agribank như: Internet Banking, Mobile banking, SMS banking Agribank…
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Hướng dẫn liên hệ số hotline Agribank toàn quốc
Để có thể giải quyết nhanh chóng các vấn đề bạn cần liên hệ với bộ phận CSKH của Agribank thông qua hotline 1900 55 88 18 hoạt động 24/7 luôn tư vấn hỗ trợ các vấn đề của khách hàng.
Khi gọi đến tổng tài Agribank bạn thực hiện theo các hướng dẫn sau để có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất. Bên dưới là tất cả các chủ đề và thao tác khi gọi đến tổng đài Agribank:
- Chọn ngôn ngữ: Tiếng Việt – Phím 1, Tiếng Anh – Phím 2.
- Sau khi đã chọn ngôn ngữ bạn tiếp tục nghe hướng dẫn để có thể chọn các phím theo mong muốn của bạn:
- Yêu cầu khóa dịch vụ khẩn cấp nhấn phím 1.
- Nhận hỗ trợ về giao dịch ngân hàng nhấn phím 2.
- Phản ánh về dịch vụ của ngân hàng Agribank nhấn phím 3.
- Nghe về các thông tin như tỷ giá ngoại tệ, các chương trình khuyến mãi của ngân hàng nhấn phím 5.
- Yêu cầu nghe lại các thông tin nhấn phím *.
- Để quay lại từ đầu nhấn phím #.
Gọi tổng đài Agribank có mất phí không?
Khi liên hệ với tổng đài Agribank qua hotline 1900 55 88 18 bạn sẽ mất một khoản phí nhất định. Khi bạn liên hệ với tổng đài Agribank với cước phí 1.500 VND/phút.
Trước khi gọi đến tổng đài bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thông tin như CMND/CCCD, số thẻ… để có thể hỗ trợ một cách nhanh chóng. Để tránh các trường hợp không liên hệ được với tổng đài Agribank toàn quốc vì các lý do khác nhau như kẹt máy…. Bạn hãy chủ động liên hệ tổng đài Agribank của các chi nhánh sẽ được hỗ trợ nhanh chóng hơn. Số hotline Agribank chi nhánh Fingo sẽ liệt kê bên dưới để bạn có thể lựa chọn số điện thoại của tỉnh bạn.
Thời gian phục vụ của hotline Agribank
Tổng đài Agribank là nơi tư vấn, giải đáp thắc mắc của tất cả các khách hàng đang gặp phải các vấn đề khó khăn. Vậy thời gian hoạt động của tổng đài Agribank như thế nào? Buổi tối có thể gọi đến tổng đài hay không? Đây là câu hỏi khá nhiều người dùng đang thắc mắc. Theo các nguồn thông tin, thì hiện tại tổng đài Agribank luôn hoạt động 24/7 vì vậy bạn có thể gọi bất cứ thời gian nào bạn muốn.
Số điện thoại các chi nhánh ngân hàng Agribank
Nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề của mình cũng như tránh trường hợp quá tải. Ngân hàng Agribank đã phát triển số điện thoại tại các chi nhánh chính. Để có thể liên hệ với các chi nhánh chính của Agribank thì bạn có thể xem hướng dẫn tra cứu số tổng đài các chi nhánh Agribank trên Fingo tại đây
Những cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Agribank khác
Ngoài cách liên hệ trên, bạn còn có thể liên hệ với tổng đài Agribank 24/7 hoàn toàn miễn phí theo các cách sau.
Liên hệ với tổng đài Agribank qua Website Agribank
Để có liên hệ với bộ phận CSKH của Agribank, bạn có thể truy cập link Website Agribank: www.agribank.com.vn để được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tại đây bạn có thể hỏi bất cứ những thắc mắc của bạn bằng cách chọn chức năng “Hỏi đáp” ngay tại thanh công cụ.
Bên cạnh việc hỏi đáp bạn còn có thể biết được các thông tin khuyến mãi hoặc các chính sách về thẻ, tài khoản ngay tại trang Web chính thức của ngân hàng. Song với đó bạn còn có thể tra cứu tài khoản của mình tại trang web của Agribank bằng cách nhấn chọn “Đăng nhập“.
Liên hệ với tổng đài Agribank qua Facebook
Bạn có thể liên hệ với nhân viên CSKH Agribank qua trang Fanpage trên Facebook. Tại Fanpage Agribank bạn có thể nhắn tin và trao đổi các vấn đề đang gặp phải với nhân viên để có thể giải quyết một cách nhanh chóng.
Tài khoản Facebook của Agribank có đánh dấu tích xanh, vậy nên bạn cần chú ý liên hệ đúng địa chỉ để tránh bị lừa đảo. Hơn nữa, bạn tuyệt đối không cung cấp các thông tin cá nhân như mật khẩu cho nhân viên.
Khi nhận yêu cầu hỗ trợ của bạn thì nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin và hỗ trợ giải quyết ngay lập tức tại khung chat của Fanpage.
Liên hệ với tổng đài Agribank qua Email
Ngoài các cách trên bạn còn thể liên hệ với bộ phận CSKH của Agribank bằng cách gửi Email. Đây cũng là một cách hữu dụng, bạn chỉ cần soạn thảo những nội dung bạn đang mắc phải và đính kèm ảnh (nếu có) để nhân viên có thể giải quyết vấn đề tốt hơn. Sau khi đã soạn xong nội dung bạn có gửi về Email của tổng đài Agribank như sau: cskh@agribank.com.vn. Sau khi tiếp nhận thông tin nhân viên sẽ xử lý và phản hồi bạn sớm nhất.
Liên hệ với tổng đài Agribank qua ứng dụng Agribank E-Mobile Banking
Bạn có thể liên hệ với tổng đài Agribank trực tiếp tại ứng dụng Agribank E-Mobile Banking. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Agribank E-Mobile Banking và nhấn chọn 3 gạch nằm ở bên phải góc trên màn hình.
Bước 2: Tại giao diện này, bạn chọn mục “Hỏi đáp” và chọn những câu hỏi bạn đang thắc mắc ngay tại màn hình.
Vậy là bạn đã biết hết các cách có thể liên hệ với tổng đài Agribank rồi đúng không nào? Hy vọng những thông tin trên mạng lại hữu ích cho bạn. Đừng quên chia sẻ những thông tin này với người thân và bạn bè cùng biết nhé! Chúc bạn có những trải nghiệm tốt khi sử dụng tất cả các dịch vụ tại ngân hàng Agribank.
Các câu hỏi thường gặp khi liên hệ với Tổng đài Agribank
Ngày nghỉ tổng đài Agribank có làm việc không?
Tổng đài Agribank có làm việc vào các ngày nghỉ. Bộ phận CSKH của Agribank luôn tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ. Chính vì vậy, bạn có thể liên hệ với tổng đài bất cứ lúc nào.
Nếu không gọi được đến tổng đài Agribank thì phải làm sao?
Nếu bạn không thể liên hệ với tổng tài toàn quốc của Agribank thì bạn còn có thể liên hệ với tổng đài tại các chi nhánh chính của Agribank. Ngoài ra bạn có thể đến trực tiếp tại quầy giao dịch để được nhân hỗ trợ.
Cần lưu ý những gì khi liên hệ tổng đài Agribank?
Trước khi liên hệ với tổng đài Agribank bạn cần chuẩn bị sẵn sàng các thông tin cá nhân như: CMND/CCCD, số tài khoản, số thẻ để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.
Bình luận