Cập nhật SMS Banking OCB mới nhất

Khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại ngân hàng OCB, nhân viên thường giới thiệu cho khách hàng cài đặt dịch vụ SMS Banking OCB. Bài viết dưới đây của Fingo sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này và lợi ích của việc sử dụng SMS Banking.

SMS Banking OCB là gì?

Dịch vụ SMS Banking là một dịch vụ ngân hàng di động cho phép người dùng nhận thông tin và thực hiện giao dịch ngân hàng thông qua tin nhắn SMS trên điện thoại di động của mình. Khi có biến động trong tài khoản ngân hàng như nhận tiền, chuyển tiền hoặc thông báo số dư, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn SMS thông báo cho người dùng. Qua đó, người dùng có thể kiểm tra số dư, theo dõi giao dịch và nhận thông báo về hoạt động tài chính của mình một cách thuận tiện và nhanh chóng.

SMS Banking có lừa đảo không?

Hiện nay đang xuất hiện các hành vi lừa đảo bằng cách giả mạo tin nhắn SMS thương hiệu ngân hàng để tiến hành các hành vi lừa đảo, nhằm đánh cắp thông tin giao dịch online chiếm đoạt thông tin, tiền trong tài khoản/thẻ ngân hàng.

Để chủ động phòng ngừa, ngăn chặn tổn thất, rủi ro có thể xảy ra, OCB khẳng định phía ngân hàng không yêu cầu bạn cung cấp thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mã OTP, mật khẩu tài khoản qua điện thoại, tin nhắn hay đường dẫn link trong bất kỳ trường hợp nào.

Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ ngay đến OCB theo số hotline OCB (24/7) 1800 6678 (miễn phí) hoặc đến điểm giao dịch OCB gần nhất để được hỗ trợ.

Những ưu điểm của SMS Banking OCB

SMS Banking OCB mang đến nhiều ưu điểm và lợi ích cho khách hàng, bao gồm:

• Thông tin tài chính nhanh chóng: SMS Banking OCB cho phép khách hàng nhận thông báo ngay lập tức về các giao dịch và biến động trong tài khoản ngân hàng của họ thông qua tin nhắn SMS. Điều này giúp khách hàng cập nhật thông tin tài chính một cách nhanh chóng và thuận tiện, mọi lúc mọi nơi.
• Kiểm soát tài chính hiệu quả: Bằng cách nhận thông báo tức thì về số dư, giao dịch và các hoạt động tài chính khác, khách hàng có thể dễ dàng kiểm soát và quản lý tài chính cá nhân một cách hiệu quả. Điều này giúp họ có thể theo dõi và rà soát các giao dịch, đảm bảo tính chính xác và an toàn cho tài khoản của mình.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì phải đến trực tiếp ngân hàng hoặc truy cập vào hệ thống ứng dụng OCB OMNI, khách hàng có thể nhận thông tin tài chính và thực hiện một số giao dịch cơ bản thông qua tin nhắn SMS. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng, đồng thời mang lại sự tiện lợi trong việc quản lý tài chính.

Biểu phí của dịch vụ SMS Banking OCB

Phí sử dụng dịch vụ SMS Banking của OCB, bao gồm việc báo số dư qua tin nhắn và xác thực giao dịch bằng SMS OTP là 10.000 VNĐ mỗi tháng. Khách hàng sẽ trả một khoản phí này để được sử dụng các tính năng và lợi ích của dịch vụ SMS Banking, như cập nhật thông tin tài chính và bảo vệ an toàn trong quá trình giao dịch.

Mức phí 10.000 VNĐ cho dịch vụ SMS Banking của OCB là một giá trị hợp lý và tiết kiệm so với việc phải tới ngân hàng hoặc sử dụng các dịch vụ khác để cập nhật thông tin tài chính.

Một số cú pháp tin nhắn SMS Banking OCB

Một số cú pháp chính bạn cần biết:

• Kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch: soạn OJB/OB DK 2 gửi 8149.
• Kiểm tra thanh toán hóa đơn thành công: soạn OJB/OB DK 4 gửi 8149.
• Mật khẩu dịch vụ chuyển khoản: OJB/OB MK NOP gửi 8149.
• Kiểm tra dịch vụ đăng ký: OJB/OB XDK gửi 8149.

Cách đăng ký SMS Banking OCB

Người dùng chỉ có thể thực hiện tại ngân hàng và không có hình thức khác để đăng ký SMS Banking OCB. Để đăng ký dịch vụ SMS Banking tại ngân hàng, quý khách cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu để tiến hành thủ tục. Quy trình đăng ký SMS Banking tại Ngân hàng OCB sẽ được nhân viên trực tại ngân hàng phụ trách nên bạn không cần lo lắng về vấn đề đăng ký nhé.

Lưu ý khi sử dụng SMS Banking OCB

Khi sử dụng dịch vụ SMS Banking OCB, quý khách hàng cần lưu ý những điều sau đây:

• Bảo mật thông tin: Hãy đảm bảo rằng tin nhắn SMS chứa thông tin tài chính không được tiết lộ cho người khác. Không chia sẻ tin nhắn SMS chứa thông tin nhạy cảm với bất kỳ ai trừ khi cần thiết và tin tưởng.
• Kiểm tra thông tin: Khi nhận được tin nhắn SMS về giao dịch hoặc số dư, hãy kiểm tra kỹ các thông tin liên quan như số tiền, thời gian giao dịch và số tài khoản để đảm bảo tính chính xác và an toàn.
• Liên hệ với ngân hàng: Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch hoặc thông báo không chính xác, hãy liên hệ với Ngân hàng OCB ngay lập tức để được hỗ trợ và giải quyết sự cố.
• Quản lý số dư: Dịch vụ SMS Banking OCB giúp bạn cập nhật số dư tài khoản. Hãy đảm bảo theo dõi số dư và quản lý tài chính một cách cẩn thận để tránh tình trạng thiếu hụt tài chính và tránh các rủi ro không mong muốn.
• Cập nhật số điện thoại: Nếu bạn thay đổi số điện thoại hoặc thông tin liên hệ khác, hãy thông báo cho Ngân hàng OCB để cập nhật thông tin của bạn và đảm bảo rằng bạn nhận được các tin nhắn SMS quan trọng.

Cách hủy SMS Banking OCB

Sau đây là một số lý do khách hàng OCB muốn hủy SMS BAning OCB. Đồng thời Fingo sẽ chỉ bạn cách hủy SMS Banking OCB:

Một số lý do hủy SMS Banking OCB

Có nhiều lý do mà khách hàng có thể muốn hủy dịch vụ SMS Banking OCB, bao gồm:

• Không sử dụng đến: Nếu khách hàng không cảm thấy cần thiết hoặc không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ SMS Banking, họ có thể yêu cầu hủy để loại bỏ các thông báo tài chính gửi qua tin nhắn.
• Chi phí: Dù mức phí SMS Banking OCB có thể không lớn, nhưng một số khách hàng có thể thấy rằng nếu họ không sử dụng dịch vụ thường xuyên, việc trả phí không cần thiết. Do đó, họ quyết định hủy để tiết kiệm chi phí.
• Sử dụng các kênh khác: Có thể khách hàng đã chuyển sang sử dụng các kênh ngân hàng số OCB OMNI. OCB OMNI cung cấp thông báo khi chuyển tiền, thay thế cho dịch vụ SMS Banking OCB và giúp tránh chi phí phí hằng tháng 10.000 VNĐ. Do đó, họ có thể muốn hủy SMS Banking OCB.

Cách hủy

Để hủy dịch vụ SMS Banking của Ngân hàng OCB, bạn bắt buộc phải đến chi nhánh của Ngân hàng OCB và tuân theo quy trình sau:

• Bước 1: Đến chi nhánh gần nhất, thuận tiện với bạn nhất.
• Bước 2: Mang theo giấy tờ tùy thân. Bạn cần mang theo chứng minh nhân dân (CMND) hoặc thẻ căn cước công dân (CCCD) để xác minh danh tính của mình.
• Bước 3: Gặp nhân viên tại quầy giao dịch. Đến quầy giao dịch của Ngân hàng OCB, bạn sẽ gặp nhân viên để thông báo yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking.
• Bước 4: Kiểm duyệt và xác nhận hủy. Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm duyệt thông tin của bạn và tiến hành xác nhận việc hủy dịch vụ. Bạn cần đợi cho đến khi yêu cầu hủy được xem xét và ký tên để xác nhận đã hủy thành công.

Điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng các thủ tục hủy dịch vụ SMS Banking được thực hiện đúng quy trình của Ngân hàng OCB để đảm bảo việc hủy thành công.

Một số câu hỏi về SMS Banking OCB

Sau đây là những thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ SMS Banking OCB:

Hủy đăng kí SMS Banking OCB tại nhà được không?

Để xóa dịch vụ SMS Banking OCB, quý khách hàng cần thực hiện thủ tục tại một trong các chi nhánh của Ngân hàng OCB. Việc này yêu cầu khách hàng mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD để xác nhận danh tính. Không có phương pháp xóa SMS Banking OCB tại nhà để đảm bảo an toàn và chính xác trong quá trình xử lý yêu cầu hủy dịch vụ.

Tổng kết

SMS Banking OCB là dịch vụ cung cấp thông báo qua tin nhắn SMS về số dư và các giao dịch tài chính trong tài khoản ngân hàng của khách hàng. Dịch vụ này mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, bao gồm tiện lợi, nhanh chóng và giúp kiểm soát tài chính cá nhân.

Hy vọng bài viết này mang lại những thông tin bổ ích cho bạn. Bạn hãy đọc thêm nhiều bài viết của Fingo hơn nếu có quan tâm đến các vấn đề tài chính mới nhất nhé!