Mã PIN Smart OTP BIDV – phương thức xác thực bảo mật thông tin cá nhân của tài khoản ngân hàng. Tuy vậy, có một số trường hợp khách hàng quên mã PIN trong quá trình đăng nhập và sử dụng. Vậy mã PIN Smart OTP BIDV là gì? Làm thế nào để lấy lại mã? Bài viết này Fingo sẽ hướng dẫn bạn xử lý khi quên mã PIN Smart OTP BIDV
Mã PIN Smart OTP BIDV là gì?
Smart OTP BIDV là phương thức xác thực được ngân hàng BIDV phát triển trên ứng dụng ngân hàng BIDV SmartBanking, cho phép khách hàng chủ động lấy mã xác thực OTP. Mã OTP được tạo ra theo từng giao dịch trên điện thoại thông qua các ứng dụng của ngân hàng. Phương thức này được đánh giá là an toàn và bảo mật hơn so với SMS OTP, hạn chế tối đa việc kẻ gian lợi dụng lỗ hổng bảo mật và tấn công tài khoản của khách hàng.
Mã PIN Smart OTP BIDV chính là chuỗi mã được yêu cầu được khởi tạo trong quá trình đăng ký sử dụng dịch vụ Smart OTP BIDV. Đây là mã được yêu cầu cung cấp trong quá trình giao dịch trực tuyến, vì thế khách hàng cần ghi nhớ thông tin này để tránh tốn thời gian tìm kiếm trong quá trình thực hiện giao dịch.
Những ưu điểm khi sử dụng mã PIN Smart OTP BIDV
Dưới đây là những ưu điểm của mã PIN Smart OTP BIDV trong quá trình sử dụng nổi bật hơn so với các phương thức khác:
- Không cần chờ tin nhắn OTP về điện thoại khi giao dịch trực tuyến. Khách hàng chỉ cần nhập mã PIN thì hệ thống sẽ cung cấp mã OTP ngay trên điện thoại sau đó. Từ đó, tối ưu được thời gian thực hiện giao dịch.
- Thuận tiện cho mọi giao dịch chỉ với chiếc điện thoại có cài đặt ứng dụng ngân hàng số.
- Có tính bảo mật cao. Bảo vệ thông tin tài khoản khách hàng.
- Dễ dàng đăng ký sử dụng.
Với những ưu điểm khi sử dụng mã PIN BIDV Smart OTP được kể bên trên, khách hàng có thể cân nhắc chuyển đổi sang phương thức này để tăng tính bảo mật cho tài khoản ngân hàng, cũng như trải nghiệm mới lạ khi sử dụng Smart OTP BIDV.
>>Xem thêm :
Các trường hợp quên mã PIN Smart OTP BIDV có thể lấy lại được không?
Có rất nhiều trường hợp khách hàng quên mã PIN Smart OTP BIDV trong quá trình sử dụng Smart OTP và thực hiện các giao dịch, có thể kể đến như:
- Không sử dụng ứng dụng BIDV SmartBanking quá lâu, không thường xuyên đăng nhập ứng dụng.
- Thay đổi mật khẩu khó nhớ.
- Đổi điện thoại mới và hệ thống yêu cần đăng nhập lại nhưng không được.
Khi nhập mã PIN sai quá nhiều lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản. Lúc này khách hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch trên ứng dụng BIDV SmartBanking.
Tuy vậy, khách hàng vẫn có thể lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV trên ứng dụng BIDV SmartBanking hoặc trực tiếp đến phòng giao dịch.
Hướng dẫn các cách lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV khi quên mã PIN
Khi quên mã PIN Smart OTP BIDV, khách hàng có thể thực hiện trên ứng dụng BIDV SmartBanking hoặc trực tiếp ra quầy giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ khách hàng lấy lại mã.
Cách lấy lại mật khẩu PIN Smart OTP BIDV trên điện thoại qua ứng dụng BIDV SmartBanking
Mã PIN Smart OTP BIDV lấy ở đâu khi vô tình quên? Khách hàng có thể lấy mã PIN trên điện thoại dễ dàng và nhanh chóng ngay trên điện thoại. Đây là cách thuận tiện nhất mà khách hàng có thể lấy lại mật khẩu PIN nhờ sự hỗ trợ của ngân hàng BIDV trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Hiện khách hàng có thể tải ứng dụng BIDV SmartBanking trên cửa hàng ứng dụng Appstore và Googleplay.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mã PIN Smart PIN OTP BIDV:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking, bao gồm số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ và mật khẩu ứng dụng. Chọn Smart OTP hoặc tìm từ khóa Smart OTP trên thanh tìm kiếm.
Bước 2: Trên màn hình hiển thị, chọn “Quên PIN Smart OTP”.
Bước 3: Nhập mật khẩu tài khoản ngân hàng trên ứng dụng BIDV SmartBanking.
Bước 4: Nhập mã PIN mới cho Smart OTP BIDV và xác nhận lần 2.
Bước 5: Nhập mã SMS OTP và chọn Xác nhận.
Lưu ý, khách hàng cần nhập mật khẩu BIDV SmartBanking, mã OTP BIDV chính xác.
Như vậy, khách hàng đã hoàn tất thủ tục lấy lại mật khẩu PIN khi quên mã PIN Smart OTP BIDV trên ứng dụng ngân hàng BIDV SmartBanking ngay trên điện thoại.
Cách lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV trực tiếp tại quầy giao dịch BIDV
Ngoài cách lấy lại mã PIN trên ứng dụng ngân hàng BIDV SmartBanking, khách hàng cũng có thể trực tiếp đến chi nhánh BIDV để lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV. Nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện cũng như hướng dẫn khách hàng trong việc lấy lại mã PIN. Khách hàng lưu ý cần mang theo giấy tờ tùy thân và cung cấp đầy đủ thông tin để việc lấy mã PIN Smart OTP BIDV diễn ra thuận lợi, nhanh chóng.
Khách hàng nên tham khảo giờ làm việc BIDV để thuận tiện hơn trong việc lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV.
Những lưu ý khi lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV khi bị quên
Dưới đây là một số lưu ý khách hàng nên chú ý khi quên mã PIN Smart OTP BIDV:
- Cần có số điện thoại đăng ký SmartBanking BIDV khi lấy mã PIN Smart OTP BIDV trên ứng dụng.
- Không cung cấp mã PIN cho người khác để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản ngân hàng.
- Đặt mã PIN dễ nhớ, tuy nhiên tránh dùng ngày sinh, dãy số giống nhau, những số liên quan đến bản thân để tránh bị đánh cắp thông tin.
- Nên thay đổi 6 tháng 1 lần để đảm bảo tính bảo mật cũng như tính an toàn cho tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Một số thắc mắc về việc quên mã PIN Smart OTP BIDV
Lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV có tốn phí không?
Theo quy định của ngân hàng BIDV, khách hàng lấy lại mã khi quên mã PIN Smart OTP BIDV sẽ không tốn phí. Vì vậy, khách hàng có thể thực hiện nhanh chóng trên điện thoại hoặc trực tiếp ra ngân hàng để đảm bảo an toàn.
Trên đây là toàn bộ thông tin cũng như cách lấy lại mã khi quên mã PIN Smart OTP BIDV mà Fingo mang đến cho bạn đọc. Nếu có thắc mắc gì, khách hàng có thể liên hệ đến số hotline 1900 9247 hoặc để lại bình luận dưới đây để Fingo có thể hỗ trợ bạn. Đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều kiến thức về tài chính ngân hàng nhé!
Bình luận