Kiểm tra mã giao dịch Sacombank Pay đơn giản 
Lý Ngọc Anh Thư

Kiểm tra mã giao dịch Sacombank Pay đơn giản 

Đối với người dùng dịch vụ ngân hàng, hiểu rõ về các mã giao dịch là vô cùng quan trọng. Việc nắm rõ thông tin về mã giao dịch sẽ giúp chủ thẻ kiểm soát tốt hơn các giao dịch tài chính của mình. Vậy mã giao dịch Sacombank Pay là gì? Nằm ở đâu? Kiểm tra mã giao dịch Sacombank Pay như thế nào? Cùng Fingo theo dõi trong bài viết sau đây nhé!

Mã giao dịch Sacombank Pay là gì?

Mã giao dịch Sacombank Pay là một dãy ký hiệu riêng biệt được ngân hàng Sacombank cung cấp cho chủ tài khoản sau mỗi giao dịch chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại,… thành công. Mã này giúp người dùng theo dõi và xác minh các giao dịch của mình.

Thông thường, mã giao dịch Sacombank Pay thường được hiển thị trên biên lai giao dịch hoặc trong lịch sử giao dịch trực tuyến của chủ tài khoản. Mã giao dịch này được ngân hàng lưu trữ trong hệ thống nhằm để có tư liệu trong những trường hợp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng. Thực hiện tra cứu mã giao dịch giúp chủ thẻ xác minh các giao dịch, giải quyết tranh chấp và kiểm soát tài chính cá nhân.

Mã giao dịch Sacombank Pay là gì?
Mã giao dịch Sacombank Pay là gì?

Phân biệt mã giao dịch và mã xác thực giao dịch

Dưới đây là bảng so sánh giữa mã giao dịch và mã xác thực giao dịch của Sacombank:

Đặc điểmMã giao dịchMã xác thực giao dịch (OTP)
Định nghĩaMã duy nhất được cấp cho mỗi giao dịch thành công.Mã bảo mật được sử dụng để xác nhận danh tính khi thực hiện giao dịch.
Mục đíchTheo dõi và xác minh các giao dịch.Xác nhận danh tính và đảm bảo an toàn cho giao dịch.
Cách nhậnĐược cung cấp ngay sau khi giao dịch thành công.Thường được gửi qua tin nhắn điện thoại hoặc email khi thực hiện giao dịch.
kiem tra ma giao dich sacombank pay cach phan biet
Phân biệt mã giao dịch và mã xác thực giao dịch

Kiểm tra mã giao dịch Sacombank Pay

Khách hàng có thể check mã giao dịch Sacombank Pay theo các bước thực hiện sau:

  • Bước 1: Đăng nhập Sacombank Pay > Chọn mục “Quản lý thẻ và tài khoản”.
Chọn mục "Quản lý thẻ và tài khoản".
Chọn mục “Quản lý thẻ và tài khoản”.
  • Bước 2: Nhập mPass.
 Nhập mPass.
Nhập mPass.
  • Bước 3: Vuốt màn hình điện thoại sang trái để xuất hiện tài khoản mà bạn muốn tra cứu. Chọn “Lịch sử giao dịch” tài khoản thanh toán. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các giao dịch đã thực hiện cùng với mã giao dịch tương ứng.
Danh sách các giao dịch đã thực hiện cùng với mã giao dịch tương ứng.
Danh sách các giao dịch đã thực hiện cùng với mã giao dịch tương ứng.

Ngoài ra, khách hàng còn có các cách kiểm tra mã giao dịch Sacombank khác như:

Tra cứu mã giao dịch Sacombank bằng Sacombank mBanking: Với hình thức này, chủ tài khoản có thể bằng ứng dụng Sacombank mBanking, có thể tham khảo các bước thực hiện sau:

  • Bước 1: Truy cập Sacombank mBanking.
  • Bước 2: Chọn mục “Quản lý thẻ và tài khoản” >> Chọn loại tài khoản mà bạn muốn kiểm tra.
  • Bước 3: Chọn “Sao kê giao dịch”. Hệ thống sẽ hiển thị các giao dịch mà bạn đã thực hiện và các mã giao dịch tương ứng.

Tra cứu mã giao dịch Sacombank bằng Internet Banking

Để tra cứu mã giao dịch Sacombank bằng Internet Banking, thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang web Internet Banking của Sacombank.
  • Bước 2: Đăng nhập. 
  • Bước 3: Chọn “Tài khoản của tôi” >> Chọn “Tài khoản và thẻ”. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách tài khoản của bạn tại Sacombank và lựa chọn tài khoản mà bạn muốn tra cứu.
  • Bước 4: Để xem chi tiết tài khoản, chọn vào số tài khoản cần xem >> Click vào dấu (…) ở góc phải màn hình để xem sao kê giao dịch. Hệ thống sẽ hiển thị các giao dịch mà bạn đã thực hiện và các mã giao dịch tương ứng.

Gọi điện đến số hotline Sacombank

  • Bước 1: Gọi đến Hotline Sacombank 1900555588 
  • Bước 2: Chọn ngôn ngữ.
  • Bước 3: Chọn phím chức năng để gặp tổng đài viên và làm theo hướng dẫn. 

Lưu ý: 

  • Dùng số điện thoại đăng ký tài khoản Sacombank liên hệ để thuận tiện trong quá trình rà soát,
  • Chuẩn bị CMND/CCCD/Hô chiếu để nhân viên ngân hàng xác minh chính chủ tài khoản.

Kiểm tra mã giao dịch Scaombank Pay tại quầy giao dịch

  • Bước 1: Đến chi nhánh/PGD Sacombank gần nhất.
  • Bước 2: Trình bày nhu cầu kiểm tra mã giao dịch với nhân viên ngân hàng.
  • Bước 3: Thực hiên theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng và nhận kết quả.

Lưu ý: 

  • Khi đến chi nhánh/ PGD Scombank cần chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD/hộ chiếu để xác minh chính chủ.
  • Đến trong khung giờ làm việc của Sacombank.

Một số lưu ý khi thực hiện tra cứu mã giao dịch Sacombank

Dưới đây là một số lưu ý khi tra cứu mã giao dịch Sacombank:

  • Sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng: Khách hàng phải dùng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng khi gọi điện mới có thể tra cứu được mã giao dịch.
  • Chuẩn bị thông tin cá nhân và tài khoản: Nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân, thông tin tài khoản để tổng đài viên của Sacombank có cơ sở xác minh thông tin trước khi hỗ trợ khách hàng.
  • Kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng Sacombank mBanking/ Sacombank Pay: Khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trong 5 ngày gần nhất hoặc tùy chỉnh thời gian muốn kiểm tra tùy theo nhu cầu của mình.
  • Kiểm tra mã giao dịch qua tổng đài: Tổng đài viên sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin để xác minh chủ tài khoản như số tài khoản, số CMND, ngày sinh và chi tiết mô phỏng giao dịch để có thể cung cấp mã giao dịch cho khách hàng.
  • Liên hệ đến trung tâm hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc, khiếu nại.

Tra cứu mã giao dịch Sacombank có mất phí không?

 Khi thực hiện tra cứu mã giao dịch Sacombank khách hàng sẽ không mất bất kì chi phí nào.

Kết luận

Hy vọng với những thông tin chúng tôi chia sẻ về cách tra cứu mã giao dịch Sacombank sẽ giúp ích cho bạn trong việc hiểu, sử dụng và giao dịch thuận lợi. Hãy tiếp tục theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin khác nhé! Cảm ơn bạn đã quan tâm bài viết!

5/5 - (1 bình chọn)
Thông tin này có hữu ích với bạn không?

Lý Ngọc Anh Thư

Tôi là Lý Ngọc Anh Thư, một nhân viên Content Writing tại Fingo Vietnam, một nền tảng công nghệ tài chính (fintech) giúp kết nối những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ tài chính, cụ thể là vay tiêu dùng hay làm thẻ tín dụng với các ngân hàng và các công ty tài chính cung cấp dịch vụ này.

Chi tiết

Trả lời