Thẻ Vietbank là sản phẩm được phát hành bởi ngân hàng Vietbank bao gồm thẻ tín dụng, thẻ thanh toán, thẻ ghi nợ. Trong quá trình sử dụng do nhiều lý do mà nhiều khách hàng muốn khóa thẻ Vietbank nhưng chưa biết cách thực hiện. Vậy nên trong bài viết dưới đây Fingo sẽ gợi ý 4 cách khóa thẻ đơn giản và nhanh chóng cho các bạn đọc tham khảo và thực hiện.
Những lý do nên khóa thẻ Vietbank
Sở hữu thẻ Vietbank khách hàng có thể dễ dàng thanh toán các giao dịch mua sắm, thanh toán hóa đơn và nhận được vô vàn các ưu đãi hấp dẫn hàng tháng từ các đối tác liên kết với ngân hàng. Nhưng trong quá trình sử dụng vì vô vàn lý do cũng như trường hợp bất khả kháng mà ngân hàng mỗi ngày tiếp nhận rất nhiều yêu cầu khóa thẻ Vietbank. Dưới đây là những lý do thường gặp về vấn đề khóa thẻ:
- Mất thẻ Vietbank: Đây là lý do dễ gặp nhất ở người dùng vì nếu như bị rơi hoặc lấy cắp thì cần thực hiện khóa thẻ Vietbank ngay lập tức để tránh kẻ gian lợi dụng để thực hiện thanh toán các hóa đơn mua sắm.
- Phát hiện giao dịch bất thường: Nếu bạn không trực tiếp sử dụng thẻ để thanh toán nhưng lại nhận thông báo trừ tiền thì rất có thể thẻ đã bị kẻ gian lấy cắp và thực hiện các giao dịch bất thường. Trong trường hợp này khi phát hiện cũng phải lập tức khóa thẻ để tránh mất thêm quá nhiều tiền
- Không còn nhu cầu sử dụng: Thường khi mở thẻ ngân hàng sẽ thu thêm phí duy trì thẻ mỗi tháng, để tránh mất tiền hãy hủy thẻ khi không còn sử dụng để tránh bị dính nợ xấu khi không thanh toán phí hàng tháng cho ngân hàng
Rủi ro khi không khóa thẻ ngân hàng kịp thời
Khi bị mất hoặc không sử dụng thẻ nữa mà bạn không khóa thẻ Vietbank kịp thời, rất có thể gặp phải những rủi ro như:
- Mất tiền: Nếu như trong thẻ có tiền hoặc bạn sử dụng thẻ chi tiêu trước trả sau thì rất có thể sẽ bị kẻ gian rút hoặc dùng thẻ để thanh toán các hóa đơn mua sắm. Bởi vì hiện nay, có nhiều dạng thẻ chỉ cần đưa thẻ cho nhân viên quẹt và người dùng không cần nhập mật khẩu để thanh toán. Nên nếu không khóa thẻ kịp thời khi bị mất thì sẽ bị kẻ gian lợi dụng chiếm đoạt tài sản.
- Lộ thông tin cá nhân: Kẻ gian có thể căn cứ vào số thẻ, số CVV được in trên thẻ sau đó sử dụng các thủ thuật tinh vi để lấy cắp thông tin. Nguy hại hơn là dùng những thông tin lấy cắp được để đi lừa đảo người khác
Do đó, để bảo vệ tài sản cá nhân của mình khi bị mất thẻ hoặc không sử dụng hãy khóa thẻ ngay lập tức. Bạn cũng có thể tham khảo thêm 4 cách khóa thẻ Vietbank được hướng dẫn chi tiết trong phần tiếp theo đây.
4 cách khóa thẻ Vietbank trong trường hợp khẩn cấp
Khóa thẻ Vietbank trên Vietbank Digital
Vietbank Digital là ứng dụng ngân hàng số được phát hành bởi ngân hàng Vietbank nhằm hỗ trợ khách hàng thanh toán và sử dụng các dịch vụ được tiện lợi và nhanh chóng. Nếu bạn đã có tài khoản Vietbank Digital, khi cần khóa thẻ thì có thể thực hiện các bước sau để khóa:
- Bước 1: Mở và đăng nhập vào Vietbank Digital trên điện thoại
- Bước 2: Chọn mục Tài khoản/Thẻ trên màn hình giao diện chính
- Bước 3: Chọn tiếp vào Thẻ sau đó bấm chọn vào thẻ Vietbank cần khóa
- Bước 4: Bấm Khóa thẻ và chọn lý do khóa thẻ
- Bước 5: Ấn tiếp tục và hệ thống sẽ ghi nhận rồi tiến hành khóa thẻ theo yêu cầu
Khóa thẻ qua website Vietbank online
Một cách khác bạn cũng có thể thực hiện khóa thẻ Vietbank online tại nhà đó là truy cập web Vietbank online và đăng nhập vào internet banking. Các bước thực hiện vô cùng đơn giản như sau:
- Bước 1: Truy cập vào website Vietbank online và đăng nhập vào internet banking
- Bước 2: Chọn mục Thẻ và danh sách thẻ trên thanh menu
- Bước 3: Bấm chọn xem để xem toàn bộ thông tin thẻ
- Bước 4: Chọn Khóa thẻ và thực hiện thêm các yêu cầu của ngân hàng nếu có để hoàn thành việc khóa thẻ Vietbank
Liên hệ tổng đài Vietbank
Bạn cũng có thể liên hệ đến tổng đài Vietbank qua số 1800 1122 để nhờ sự hỗ trợ từ tổng đài viên. Khi bấm gọi nếu như cuộc gọi chưa có ai tiếp nhận thì có thể bạn gọi vào thời gian cao điểm, tổng đài đang bị quá tải cuộc gọi. Trong trường hợp này bạn hãy đợi khoảng 5-10 phút rồi gọi lại.
Đến chi nhánh của ngân hàng
Đến trực tiếp ngân hàng là cách khóa thẻ Vietbank tiện nhất nếu như bạn không phải là một người rành về công nghệ.
- Bước 1: Tra cứu các điểm giao dịch của ngân hàng trên ứng dụng Vietbank Digital hoặc trên website
- Bước 2: Chọn chi nhánh ngân hàng Vietbank gần nhất
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào tờ phiếu được cấp để nhân viên kiểm tra xác nhận
- Bước 4: Nhân viên sẽ tiến hành khóa thẻ theo yêu cầu của khách hàng
Lưu ý cần biết khi khóa thẻ Vietbank
Khi thực hiện khóa thẻ Vietbank có một số lưu ý bạn cần ghi nhớ như sau:
- Khi khóa thẻ Vietbank bạn sẽ không thể thực hiện được các giao dịch thanh toán qua thẻ hoặc rút tiền tại các cây ATM
- Nếu muốn mở khóa cần liên hệ ngân hàng hoặc truy cập ứng dụng Vietbank Digital để mở khóa nếu như thẻ chưa bị khóa vĩnh viễn
- Đến đúng giờ làm việc của ngân hàng để được hỗ trợ tốt nhất, giờ làm việc của Vietbank như sau: 7:30 – 11:30 sáng và 13:00 – 16:30 chiều các ngày từ thứ 2 đến thứ sáu hàng tuần, riêng thứ 7 chỉ làm việc buổi sáng
- Liên hệ với ngân hàng bằng số điện thoại đã đăng ký tài khoản và thẻ để nhân viên có thể dễ dàng kiểm tra thông tin cũng như các thao tác khác để hỗ trợ bạn
Hy vọng với 4 cách khóa thẻ Vietbank chúng tôi gợi ý ở bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn khi thẻ ngân hàng có vấn đề. Hãy đọc và làm theo từng bước để có thể thực hiện thành công. Nếu như có thắc mắc hay cần hỗ trợ bạn cũng có thể để lại bình luận phía bên dưới hoặc truy cập Fingo.vn để tìm kiếm thêm thông tin.
Để lại một bình luận