Hiện nay, vấn nạn ăn cắp thông tin tài khoản người dùng trở nên phổ biến và tinh vi hơn, khiến nhiều khách hàng lo lắng về bảo mật của tài khoản. Chính vì vậy, khi phát hiện ra thẻ có các giao dịch bất thường, ngay lập tức bạn phải khóa thẻ nói chung và thẻ SHB nói riêng để đảm bảo an toàn. Trong bài viết dưới đây, Fingo sẽ hướng dẫn bạn về cách khóa thẻ SHB online nhanh chóng. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Khi nào nên khóa thẻ SHB?
Trong một vài trường hợp bạn cần khóa thẻ SHB gấp nhằm đảm bảo quyền lợi và bảo mật tài khoản của mình, tránh được những rủi ro không đáng có:
- Khi bạn đánh rơi thẻ ATM hoặc thẻ ATM của bạn bị mất cắp.
- Khi bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ của ngân hàng SHB nữa.
- Khi bạn sử dụng quá nhiều thẻ ATM của ngân hàng và không kiểm soát được tài chính của mình.
>> Xem thêm:
Cách khóa thẻ SHB online nhanh chóng trên điện thoại
Hiện nay, ngân hàng SHB đang triển khai nhiều hình thức khóa thẻ SHB online nhanh chóng giúp bạn dễ dàng thực hiện mọi lúc mọi nơi mà không cần đến trực tiếp quầy giao dịch:
Khóa thẻ SHB online qua cú pháp SMS Banking
Hiện nay, ngân hàng SHB cho phép khách hàng giao dịch thông qua tin nhắn SMS Banking với cú pháp vô cùng đơn giản, trên tất cả các thiết bị di động. Để khóa thẻ nhanh chóng, bạn cần nhắn tin theo cú pháp dưới đây:
SHB KTHE [Mã Thẻ] gửi 6089
Lưu ý: Mã thẻ có thể là toàn bộ số thẻ hoặc 10 ký tự cuối cùng của mã thẻ. Nếu bạn quên mất số thẻ SHB của mình là bao nhiêu tham khảo ngay bài viết dưới đây:
Khóa thẻ SHB online thông qua tổng đài
Bên cạnh khóa thẻ qua SMS Banking, bạn cũng có thể thực hiện SHB online thông qua tổng đài CSKH SHB theo số điện thoại 1800588856 và các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân và số thẻ sau đó gọi đến tổng đài SHB, gửi yêu cầu khóa thẻ SHB đến nhân viên ngân hàng.
- Bước 2: Sau khi tiếp nhận yêu cầu của bạn, nhân viên sẽ yêu cầu bạn khai báo thông tin cá nhân để tiện xác minh danh tính.
- Bước 3: Cuối cùng, nhân viên sẽ tiến hành khóa thẻ sau khi đã xác minh toàn bộ danh tính của bạn.
Khóa thẻ SHB online qua Mobile Banking
Cuối cùng, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Mobile Banking SHB bạn cũng có thể thực hiện khóa thẻ SHB theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng SHB Mobile Banking và nhấn chọn mục “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 2: Tại đây, hệ thống ứng dụng sẽ hiển thị danh sách thẻ SHB. Bạn nhấn chọn vào thẻ mà bạn muốn khóa.
- Bước 3: Sau đó nhập mật khẩu và mã OTP để tiến hành khóa thẻ SHB.
Một vài lưu ý khi thực hiện khóa thẻ SHB online
Để đảm bảo an toàn, bảo mật cho tài khoản ngân hàng SHB, khi khóa thẻ SHB online bạn cần lưu ý một vài điều dưới đây:
- Bạn phải là người trực tiếp thao tác khóa thẻ ATM, không được để lộ mã PIN và thông tin thẻ cho người khác.
- Trong trường hợp sử dụng SHB Mobile banking để khóa thẻ nhưng hệ thống vẫn báo lỗi thì bạn nên đăng xuất ra và đăng nhập thao tác lại để tránh bị kẻ gian đột nhập vào tài khoản.
- Ngay sau khi khóa thẻ thành công, bạn cần đến chi nhánh giao dịch gần nhất để yêu cầu cấp lại thẻ mới nếu bạn làm mất thẻ ATM.
FAQ – Về khóa thẻ SHB online
Dưới đây là một vài câu hỏi của khách hàng khi thực hiện khóa thẻ SHB online mà Fingo tổng hợp được:
Thẻ SHB bị khóa có nhận được tiền không?
Câu trả lời là “Có thể“. Thẻ ATM bị khóa nhưng tài khoản Mobile Banking vẫn có thể hoạt động bình thường. Vậy nên bạn vẫn có thể chuyển – nhận tiền như bình thường thông qua ngân hàng điện tử.
Mở khóa thẻ SHB có mất tiền không?
Trong trường hợp bạn còn thẻ ATM SHB nhưng chỉ khóa thẻ tạm thời thì hoàn toàn không bị mất phí khi mở khóa lại thẻ.
Trường hợp thẻ SHB của bạn bị đánh cắp thì bạn cần đóng 100.000VNĐ để làm lại thẻ mới.
Thẻ SHB không dùng bao lâu thì bị khóa?
Nếu bạn không kích hoạt thẻ thì sẽ không thực hiện được các giao dịch tại cây ATM như rút tiền, chuyển khoản,… Bên cạnh đó, nếu bạn không kích hoạt thẻ trong 30 ngày thì thẻ sẽ bị khóa và sẽ phải đến quầy giao dịch để mở khóa thẻ.
Kết luận
Trên đây là các cách khóa thẻ SHB online phổ biến nhất mà bạn có thể áp dụng lúc cần thiết. Với những thông tin hữu ích của bài viết trên, Fingo hi vọng sẽ giúp cho bạn trong việc khóa thẻ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, đừng ngần ngại để lại phản hồi để được chúng tôi tư vấn nhé!
Bình luận