Cách thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB mới nhanh chóng

Nếu khách hàng cần thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB vì một số trường hợp không may xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ thì cần cập nhật lại thông tin ngay lập tức. Số điện thoại liên quan đến các giao dịch như thông báo biến động số dư, truy cập MSB mBank, xác nhận giao dịch OTP,…

Fingo sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB qua bài viết sau đây, cùng tìm hiểu nhé!

Một số trường hợp nên thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến khách hàng cần thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB, sau đây là một số trường hợp phổ biến:

• Số điện thoại bị khoá 2 chiều: khi sử dụng sim nhưng không nạp tiền thì sim điện thoại của bạn có thể sẽ bị khoá.
• Đổi từ số điện thoại cũ sang số điện thoại khác: bạn thay đổi và sử dụng số điện thoại khác thì nên cập nhật và yêu cầu ngân hàng hỗ trợ thay đổi số điện thoại.
• Số điện thoại không chuyển vùng được khi đang ở nước ngoài.
• Sim điện thoại bị mất và thay sim khác: nếu sim điện thoại bị mất và số đó đang liên kết với các ứng dụng ngân hàng thì bạn cần làm thủ tục để cập nhật lại số điện thoại mới.

Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB

Cách thay đổi số điện thoại MSB online

Để có thể đổi số điện thoại ngân hàng online, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Bạn có đăng ký Internet Banking MSB.
• MSB có hỗ trợ việc đổi số diện thoại qua ứng dụng Internet Banking MSB.

Các bước đổi số điện thoại online được thực hiện sau đây:

Bước 1: Truy cập vào Internet Banking MSB.

Bước 2: Chọn mục “Thay đổi thông tin” để thực hiện việc thay đổi.

Bước 3: Thông tin cá nhân cũ của bạn sẽ được hiển thị đầy đủ trên màn hình bao gồm cả số điện thoại. Để thay đổi thông tin mới, bạn nhập vào các mục tuỳ chọn nội dung muốn thay đổi sau đó xác nhận lưu lại và hoàn thành.

Xem thêm: Hướng dẫn 4 cách đăng ký Internet Banking MSB

Cách thay đổi số điện thoại trực tiếp tại ngân hàng MSB

Khách hàng có thể thực hiện đổi số điện thoại tại các chi nhánh ngân hàng MSB, các bước như sau:

Bước 1: Mang theo giấy tờ cá nhân như CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực đến chi nhánh MSB gần bạn nhất.

Bước 2: Cung cấp thông tin và yêu cầu muốn đổi số điện thoại ngân hàng đang sử dụng. Giao dịch viên sẽ hỗ trợ và cung cấp cho bạn mẫu đơn, bạn điền các thông tin chính xác theo hướng dẫn của nhân viên.

Bước 3: Sau khi hoàn tất, nhân viên sẽ kiểm tra và đồng bộ đổi thông tin số điện thoại của bạn trên hệ thống.

Một số lưu ý cần biết khi đổi số điện thoại MSB

Khi thực hiện đổi số điện thoại ngân hàng MSB, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Khi xác nhận đổi thành công số điện thoại mới là số điện thoại cũ của bạn đã được hủy bỏ.
• Nếu dịch vụ SMS Banking và Internet Banking có liên kết với số điện thoại cũ thì cần phải đăng ký lại dịch vụ qua số điện thoại mới.
• App ví điện tử thực hiện việc nạp rút tiền cũng cần liên hệ tổng đài để yêu cầu hỗ trợ thay đổi số điện thoại đang sử dụng.

Việc thay đổi số điện thoại ngân hàng MSB có tốn phí không?

Thủ tục đổi số điện thoại khi cần đều được hỗ trợ miễn phí tại các ngân hàng. Vì thế bạn không cần phải quá lo lắng về chi phí thay đổi thông tin.

Lời kết

Khi đổi số điện thoại và cần thay đổi thông tin liên quan đến ngân hàng thì khách hàng nên cập nhật ngay lập tức để không gián đoạn trong quá trình sử dụng. Vừa rồi Fingo đã hướng dẫn bạn cách đổi số điện thoại ngân hàng MSB chi tiết, cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, hãy theo dõi những bài viết khác nhé!