Định danh tài khoản Sacombank Pay là điều bắt buộc để sử dụng đầy đủ các tính năng của ứng dụng Sacombank Pay. Bài viết dưới đây Fingo sẽ hương dẫn đến bạn cách định danh Sacombank Pay một cách nhanh chóng nhất nhé!
Hướng dẫn cách định danh Sacombank Pay
Có 2 cấp định danh Sacombank Pay:
- Định danh cấp 1: Khách hàng mới xác thực trực tuyến (eKYC) bằng CCCD gắn chip.
- Định danh cấp 2: Khách hàng đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Sacombank, xác thực qua các hình thức như liên kết thẻ/ tài khoản Sacombank, eKYC hoặc xác thực tại chi nhánh/phòng giao dịch Sacombank.
Định danh Sacombank Pay cấp 1
Khách hàng có thể tham khảo các bước định danh Sacombank Pay trực tuyến theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập và đăng nhập ứng dụng Sacombank Pay. Tại phần “Quản lý tài khoản”.
Bước 2: Chọn “Xác thực ngay” > “Xác thực trực tuyến”.
Bước 3: Sử dụng căn cước công dân gắn chip bản gốc còn hiệu lực thực hiện các thao tác sau:
- Chụp ảnh mặt trước và sau căn cước công dân.
- NFC thông tin chip.
- Quét khuôn mặt.
- Xem lại, cập nhật thông tin và hoàn tất.
Lưu ý khi thực hiện: Hình ảnh chụp căn cước công dân không quá mờ, ảnh không mất góc, ảnh không bị lóa. Hệ thống sẽ tự động so sánh hình ảnh khuôn mặt trên căn cước công dân khách hàng cung cấp và khuôn mặt của khách hàng.
Định danh Sacombank Pay cấp 2
Định danh Sacombank Pay cấp 2 – liên kết thẻ Sacombank với Sacombank Pay đối với trường hợp khách hàng đã có tài khoản Sacombank rồi nhưng chưa định danh. Khách hàng có thể định danh Sacombank Pay cấp 2 theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập và đăng nhập ứng dụng Sacombank Pay. Tại phần “Quản lý tài khoản”.
- Bước 2: Chọn “Xác thực ngay” > “Liên kết thẻ/TK Sacombank”
- Bước 3: Quét thẻ hoặc nhập thủ công các thông tin thẻ theo yêu cầu của ứng dụng như số thẻ, thời hạn thẻ, CVV và nhấp đồng ý với điều kiện & điều khoản sử dụng ứng dụng Sacombank Pay để hệ thống xác thực thông tin.
- Bước 4: Nhập chính xác mã OTP được ngân hàng Sacombank gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản.
- Bước 5: Hoàn tất.
Đôi khi ứng dụng có thể bị lỗi, khách hàng cần bình tĩnh và truy cập lại. Khách hàng có thể tham khảo bài viết hướng dẫn các khắc phục khi phương thức xác thực Sacombank Pay bị lỗi.
>> Xem thên:
- Cách kích hoạt thẻ Sacombank trên điện thoại cực dễ dàng
- Cách đổi mật khẩu Sacombank Pay đơn giản, an toàn
- Cách đăng xuất Sacombank Pay để đăng nhập tài khoản khác
- Sacombank Pay bị khóa: Nguyên nhân và cách mở khóa
Kết luận
Hy vọng với những thông tin mà Fingo chia sẻ về cách định danh Sacombank Pay ở trên sẽ hữu ích đến quý khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng Sacombank. Hãy tiếp tục theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác về ngân hàng Sacombank nhé! Cảm ơn quý độc giả đã quan tâm bài viết.
Mình dinh danh truc tuyến khong duoc thi phai lam sao
Chào anh, trường hợp khi thực hiện định danh trực tuyến Sacombank Pay xuất hiện một số lỗi như thông tin không khớp với thông tin cung cấp với ngân hàng, nhập đúng mã OTP nhưng không thể xác thực,… anh vui lòng liên hệ đến tổng đài Sacombank qua số hotline 1800 5858 88 để yêu cầu hỗ trợ về trường hợp không thể định danh trực tuyến Sacombank này nhé! Khi liên hệ, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu một số thông tin như: số CCCD đăng ký, 4 số cuối của thẻ Sacombank,… anh vui lòng chuẩn bị trước để quá trình hỗ trợ diễn ra thuận lợi. Sau khi ghi nhận phản hồi, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra lại tài khoản Sacombank Pay của anh và liên hệ lại để hướng dẫn cách định danh tài khoản của mình với số điện thoại 0888555588! Cảm ơn anh đã quan tâm bài viết!
Cho hỏi cái ô CVV nhập vào là gì vậy ạ . Mình nhập sai số hoài ak
Chào anh/chị ạ! CVV là 3 số được in sau mặt thẻ Sacombank của mình. Ở ô nhập CVV anh/chị vui lòng nhập đúng 3 số theo yêu cầu để thực hiện tiếp tục quá trình định danh. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp anh/chị giải quyết được vấn đề. Cảm ơn anh/chị đã quan tâm bài viết!