Cách tra cứu lịch sử giao dịch TPBank online trên điện thoại

Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank thường xuyên giúp khách hàng quản lý và kiểm soát được các giao dịch mà mình đã thực hiện. Ngoài ra còn có thể phát hiện các giao dịch bất thường và nhanh chóng xử lý kịp thời. Fingo sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu lịch sử giao dịch TPBank một cách đơn giản và chi tiết. Cùng tìm hiểu nhé!

Nguyên nhân nên kiểm tra thường xuyên lịch sử giao dịch TPBank

Các giao dịch mà bạn thực hiện đều sẽ được lưu lại bao gồm cả số tài khoản, số tiền, thời gian và nội dung mà bạn chuyển khoản. Bạn nên thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch trên ngân hàng TPBank để tránh những trường hợp sau:

• Chuyển tiền thành công và bị trừ tiền trong tài khoản nhưng người nhận chưa nhận được tiền.
• Ứng dụng thông báo thực hiện giao dịch thành công nhưng chưa bị trừ tiền.
• Bạn chuyển nhầm số tài khoản hoặc ngân hàng thụ hưởng và muốn được hoàn tiền.
• Quản lý chi tiêu tài chính.
• Các trường hợp phát hiện bị đánh cắp thông tin hoặc tài sản.

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank

Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank trên ứng dụng TPBank Mobile

Các bước kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank trên ứng dụng như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng TPBank Mobile. Chọn “Tra cứu giao dịch“.

Bước 2: Màn hình hiển thị lịch sử giao dịch trong 3 tháng gần nhất.

Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong thời gian lâu hơn, chọn khung thời gian mà bạn muốn xem.

Bạn cũng có thể chọn khoảng thời gian để xem lịch sử giao dịch TPBank.

Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank hotline 24/7

Bạn có thể tra cứu lịch sử giao dịch TPBank thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua các bước như sau:

Bước 1: Gọi đến số hotline TPBank 1900585885.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ tiếng Việt (nhấn phím 1) hoặc tiếng Anh (nhấn phím 2).

Bước 3: Nhấn giữ phím # để gặp tổng đài viên và kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank.

Bước 4: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của tổng đài viên và đợi thông báo về lịch sử giao dịch TPBank mà bạn cần kiểm tra.

Lưu ý: Việc tư vấn với hotline TPBank là miễn phí, tuy nhiên cuộc gọi sẽ được tính theo cước phí nhà mạng mà bạn sử dụng.

Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank tại máy ATM

Tra cứu lịch sử giao dịch TPBank có thể được thực hiện tại các cây ATM của ngân hàng TPBank. Tuy nhiên bạn chỉ có thể xem được 10 giao dịch phát sinh gần nhất. Để xem được các lịch sử giao dịch cũ hơn, bạn có thể xem tại phòng giao dịch hoặc thông qua ứng dụng trực tuyến TPBank Mobile.
Các bước xem lịch sử giao dịch TPBank tại ATM như sau:

• Bước 1: Bạn mang theo thẻ ATM đến cây ATM TPBank hoặc Livebank 24/7 gần nhất.
• Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe, sau đó chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN.
• Bước 3: Chọn “Vấn tin tài khoản” và “Lịch sử giao dịch” để xem lịch sử.
• Bước 4: 10 giao dịch gần nhất sẽ được hiển thị trên màn hình.

Kiểm tra lịch sử giao dịch tại ngân hàng

Bạn cũng có thể tra cứu lịch sử giao dịch TPBank tại bất kỳ ngân hàng nào. Tuy nhiên bạn có thể thực hiện dễ dàng bằng cách khác, nếu đến ngân hàng thì nên đi kèm thêm các dịch vụ khác để tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Các bước kiểm tra chi nhánh như sau:

• Bước 1: Bạn mang theo CCCD/CMND đến chi nhánh TPBank gần nhất.
• Bước 2: Yêu cầu tra cứu lịch sử giao dịch TPBank.
• Bước 3: Điền mẫu tra cứu lịch sử giao dịch TPBank và làm theo hướng dẫn của giao dịch viên.
• Bước 4: Đợi giao dịch viên thông báo về lịch sử giao dịch mà bạn muốn kiểm tra

Một số thắc mắc

Lịch sử giao dịch TPBank lưu trong bao lâu?

Tất cả các lịch sử giao dịch được thực hiện trên TPBank như chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, mua sắm hay thanh toán hoá đơn đều được lưu vĩnh viễn tại ngân hàng. Các thông tin sẽ được lưu cho đến khi người dùng ngưng sử dụng tài khoản.

Có xoá hoặc sửa lịch sử giao dịch TPBank được không?

Bạn sẽ không được phép xoá hoặc chỉnh sửa các lịch sử giao dịch TPBank vì sẽ gây ảnh hưởng đến việc tra cứu hoặc sao kê giao dịch. Bạn chỉ có thể xem lịch sử nhưng không được xoá hoặc chỉnh sửa.

Lời kết

Vừa rồi Fingo đã hướng dẫn bạn các cách tra cứu lịch sử giao dịch TPBank, hy vọng có thể giúp bạn chọn được cách tra cứu phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên follow Fingo để đọc thêm các thông tin hữu ích khác nhé!