Email cá nhân liên kết với ngân hàng Techcombank là một trong những yếu tố quan trọng vì nó có thể gián đoạn trong quá trình lấy lại mật khẩu, biến động số dư ngân hàng,… Vậy nếu muốn thay đổi email phải làm sao? Cùng Fingo tìm hiểu cách thay đổi email Techcombank online qua bài viết dưới đây nhé!
Khi nào cần thay đổi email Techcombank online
Việc thay đổi email Techcombank online có thể ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình nhận thông báo của ngân hàng, nhận mã PIN, tên đăng nhập,… Tuy nhiên trong một số trường hợp bất khả kháng buộc bạn phải thay đổi email Techcombank của họ, cụ thể như một số trường hợp:
Email đăng ký với ngân hàng Techcombank bị mất
Nếu bạn bị mất email liên kết với ngân hàng Techcombank thì bạn sẽ không cập nhật các thông báo từ ngân hàng Techcombank, đặc biệt là với những khách hàng không có đăng ký dịch vụ Mobile Banking của Techcombank.
Lúc này bạn cần cập nhật lại email mới và cập nhật thông tin tài khoản cá nhân để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Email bị quên mật khẩu hoặc bị vô hiệu hóa
Khi email liên kết ngân hàng bị khóa hoặc bị vô hiệu hóa vĩnh viễn, hủy số thì bạn cần thay đổi email ngay và cập nhật với ngân hàng.
Email bị rò rỉ thông tin bảo mật
Ngoài ra, còn có trường hợp bạn bị hack email liên kết với ngân hàng, dẫn đến việc kẻ gian dùng chính email này để nhận tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập tài khoản ngân hàng.
Hướng dẫn thay đổi email Techcombank online
Để thay đổi email Techcombank online bạn chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập Techcombank mobile và nhấn chọn cài đặt.
- Bước 2: Chọn “Thay đổi”.
- Bước 3: Điền thông tin thay mới và chọn “Cập nhật”.
- Bước 4: Điền mã xác thực gửi về email mới và chọn “Cập nhật”.
- Bước 5: Nhận thông báo cập nhật từ hệ thống.
Thay đổi email Techcombank tại quầy giao dịch
Ngoài thay đổi email Techcombank online, bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch:
- Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu đến trực tiếp chi nhánh giao dịch Techcombank.
- Bước 2: Gửi yêu cầu thay đổi email tới giao dịch viên.
- Bước 3: Khi nhân viên xác minh giao dịch, nhân viên sẽ tiến hành đổi email cho bạn.
Những điều cần lưu ý khi thay đổi email Techcombank online
Để thay đổi email Techcombank pnline nhanh chóng, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:
- Khi đến ngân hàng đổi email Techcombank, bạn cần để ý giờ làm việc của ngân hàng để được giải quyết yêu cầu nhanh nhất.
- Khi đổi email bạn nên yêu cầu nhân viên kích hoạt các dịch vụ Banking đã bị hủy.
- Cần CCCD/CMND cho nhân viên giao dịch để xác minh danh tính.
- Thông tin cung cấp trên tờ khai phải chính xác.
- Số điện thoại mới thay đổi còn hoạt động và không có bất kỳ tranh chấp quyền sở hữu.
Xem thêm:
Một số thắc mắc thường gặp khi thay đổi email Techcombank online
Dưới đây là một số câu hỏi từ khách hàng khi thay đổi email Techcombank online mà Fingo tổng hợp được:
Thay đổi email ngân hàng Techcombank có mất phí không?
Hiện tại ngân hàng Techcombank hỗ trợ khách hàng thay đổi email miễn phí.
Thay đổi email ngân hàng Techcombank có mất phí không?
Sau khi yêu cầu thay đổi email tài khoản Techcombank, bạn sẽ được cập nhật email mới ngay tức thì trên hệ thống.
Kết luận
Qua những thông tin trên, Fingo hi vọng bạn đã biết cách thay đổi email Techcombank online nhanh chóng và dễ dàng. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về thủ tục và sử dụng dịch vụ ngân hàng, hãy để lại bình luận cho Fingo để được giải đáp nhé!
Bình luận