Trong quá trình sử dụng dịch vụ vay vốn TPFico và ứng dụng TPFico Mobile, khách hàng có thể gặp phải trường hợp quên tên đăng nhập TPFico và không thể đăng nhập vào ứng dụng để sử dụng và tra cứu, quản lý khoản vay. Bài viết này Fingo sẽ giúp bạn biết được cách lấy lại tên đăng nhập TPFico một cách chi tiết, cùng tìm hiểu nhé!
Tên đăng nhập TPFico là gì?
Khi mở tài khoản TP Fico, khách hàng sẽ được cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu riêng biệt để sử dụng ứng dụng TP Fico. Tên đăng nhập thường là số điện thoại hoặc email của khách hàng khi đăng ký dịch vụ. Tên đăng nhập TPBank Fico sẽ trùng khớp với TPBank e-Banking. Khách hàng có thể sử dụng chung tên đăng nhập đối với hai ứng dụng này.
Quên tên đăng nhập TPFico có sao không?
Quên tên đăng nhập TP Fico khách hàng sẽ không thể truy cập vào ứng dụng và thực hiện các giao dịch cũng như kiểm tra các thông tin cần thiết. Khách hàng quên tên đăng nhập thì hãy thử các cách sau đây và lưu ý không nên đăng nhập sai quá 5 lần vì hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản để bảo mật thông tin của bạn.
Cách lấy lại tên đăng nhập TPFico
Lấy lại tên đăng nhập trên TPBank Fico
Khách hàng có thể lấy lại tên đăng nhập TPFico trực tiếp trên ứng dụng TPBank Fico Mobile, các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng TPFico Mobile. Chọn “Quên tên đăng nhập“.
- Bước 2: Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký dịch vụ, bạn cần nhập mã OTP để xác minh.
- Bước 3: Tổng đài sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại của bạn.
Lấy lại tên đăng nhập qua Email
Khi mở tài khoản trên TPFico, khách hàng sẽ nhận được tên đăng nhập và mật khẩu trên Email đã đăng ký với ngân hàng. Thông quá đó khách hàng có thể kiểm tra lại tên đăng nhập trên Email của mình.
Lấy lại tên đăng nhập qua tổng đài
Tổng đài 24/7 của ngân hàng TPBank sẽ hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Bạn có thể lấy lại tên đăng nhập bằng cách gọi đến tổng đài TPBank. Các bước như sau:
- Bước 1: Gọi đến tổng đài 24/7 qua hotline 1900636381 hoặc số tổng đài TPBank qua hotline 1800585885.
- Bước 2: Yêu cầu tổng đài viên cấp lại tên đăng nhập TP Fico và cung cấp các thông tin cần thiết cho tổng đài viên. Nhân viên sẽ tra cứu và cấp lại tên đăng nhập cho khách hàng một cách chi tiết.
Lấy lại tên đăng nhập tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể đến ngân hàng TPBank để yêu cầu lấy lại tên đăng nhập TP Fico. Các bước lấy lại tên đăng nhập TPBank Fico như sau:
- Bước 1: Khách hàng mang theo CCCD/CMND/Hộ chiếu đến chi nhánh TPbank hoặc TPBank Fico gần nhất và yêu cầu lấy lại tên đăng nhập TPFico.
- Bước 2: Nhân viên sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan và sẽ gửi lại tên đăng nhập TPFico qua email hoặc gửi trực tiếp cho khách hàng.
Lấy lại tên đăng nhập TP Fico có mất phí không?
Khách hàng quên tên đăng nhập TP Fico và lấy lại tên đăng nhập hoàn toàn miễn phí trong tất cả các cách được hướng dẫn trên. Tuy nhiên, đối với hình thức lấy lại tên đăng nhập qua tổng đài sẽ bị tính cước phí theo nhà đài.
Lời kết
Vừa rồi Fingo đã tổng hợp các cách lấy lại tên đăng nhập TPFico một cách chi tiết, hy vọng có thể giúp khách hàng thực hiện thành công. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết, đừng quên follow Fingo để cập nhật các tin tức hữu ích nhé!
Bình luận