Khi đăng ký tài khoản tại HDBank, khách hàng sẽ được cấp tên đăng nhập HDBank để có thể sử dụng để truy cập vào nhiều dịch vụ khác nhau của ngân hàng. Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng quên tên đăng nhập, họ có thể thực hiện xử lý ngay tại nhà bằng cách tham khảo thông tin sau qua bài viết này của Fingo.
Tên đăng nhập HDBank là gì?
Để đăng nhập vào tài khoản của mình trên hệ thống ngân hàng HDBank, bạn cần phải đăng ký tên đăng nhập (username) và mật khẩu (password) tại quầy giao dịch, trên trang web chính thức, hoặc ứng dụng Mobile Banking HDBank.

Khách hàng thường được cấp tên đăng nhập khi đăng ký tài khoản, và tên đăng nhập này có thể được sử dụng để truy cập vào nhiều dịch vụ khác nhau của HDBank. Điều này bao gồm truy cập vào trang web của ngân hàng, sử dụng các ứng dụng di động, và thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua bán chứng khoán và các sản phẩm tài chính khác.
Các cách lấy lại tên đăng nhập HDBank dễ dàng nhất
Sau đây là các cách lấy lại tên đăng nhập của HDBank mà bạn cần biết:
Lấy lại tên đăng nhập HDBank bằng website của ngân hàng HDBank
Để lấy lại tên đăng nhập HDBank, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang chủ của HDBank tại https://www.hdbank.com.vn/.

Bước 2: Chọn “Đăng nhập” ở góc trên bên phải của trang chủ.

Bước 3: Chọn mục “Bạn không thể đăng nhập?”.

Bước 4: Tiếp theo, chọn “Quên tên đăng nhập” để bắt đầu quá trình lấy lại tên đăng nhập.

Bước 5: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân được yêu cầu trên trang lấy lại tên đăng nhập của HDBank, bao gồm số CMND/CCCD và số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.

Bước 6: Xác nhận thông tin và chờ ngân hàng xác minh. HDBank sẽ gửi lại tên đăng nhập cho bạn qua email hoặc tin nhắn SMS.

Nếu bạn gặp khó khăn khi lấy lại tên đăng nhập, đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của HDBank 19006060 để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Lấy lại tên đăng nhập HDBank tại chi nhánh HDBank gần nhất
- Bước 1: Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh của HDBank để yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.
- Bước 2: Tại đây, bạn cần cung cấp các thông tin như họ tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký với ngân hàng để xác minh danh tính của bạn.
- Bước 3: Nhân viên của HDBank sau đó sẽ hỗ trợ bạn lấy lại tên đăng nhập sau khi đã xác minh danh tính. Lưu ý rằng bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD để xác minh và làm cho quá trình xử lý yêu cầu của bạn trở nên nhanh chóng và hiệu quả.
Liên hệ tổng đài 24/7 để làm thủ tục lấy lại tên đăng nhập
Nếu bạn không thể đến trực tiếp quầy giao dịch của HDBank, bạn cũng có thể lựa chọn các cách khác như liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để lấy lại tên đăng nhập của bạn. Số tổng đài HDBank là 19006060.

Sau khi xác minh danh tính của bạn, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn bạn các bước để lấy lại tên đăng nhập. Cung cấp thông tin như tên đầy đủ, số CMND/CCCD, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký với ngân hàng để xác minh danh tính.
Sau khi xác minh thông tin, nhân viên HDBank sẽ cung cấp lại tên đăng nhập. Lưu ý rằng thời gian xử lý yêu cầu có thể dao động, tùy thuộc vào số lượng yêu cầu và tình trạng phản hồi của tổng đài.
Những lưu ý về tên đăng nhập của HDBank mà bạn cần biết
Để tránh tình trạng quên tên đăng nhập HDBank, hãy tuân thủ các thông tin sau:
- Độ dài của các ký tự: Tên đăng nhập HDBank cần có từ 6 đến 15 ký tự. Chọn một tên đăng nhập có độ dài phù hợp để đảm bảo tính bảo mật.
- Ký tự đặc biệt trong tên đăng nhập: Tránh sử dụng ký tự đặc biệt như dấu cách, các ký tự (!, @, #, $, %, v.v.). Chỉ sử dụng chữ cái và số.
- Chữ hoa và chữ thường: Tên đăng nhập không phân biệt chữ hoa và chữ thường. Ví dụ: “Username” và “username” đều coi là cùng một tên đăng nhập.
- Tính độc nhất: Hãy chọn một tên đăng nhập độc nhất để không trùng với các tài khoản đã được đăng ký trước đó. Điều này giúp tránh nhầm lẫn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
- Bảo mật: Hãy chọn một tên đăng nhập mạnh, khó đoán, bằng cách kết hợp chữ cái và số. Điều này sẽ giúp ngăn ngừa việc người khác có thể dễ dàng đoán được tên đăng nhập của bạn.
- Ghi nhớ: Hãy chắc chắn ghi nhớ tên đăng nhập của bạn một cách an toàn. Nếu bạn quên tên đăng nhập, việc truy cập vào tài khoản có thể gặp khó khăn.
Một vài thắc mắc khi quên tên đăng nhập HDBank
Lấy lại tên đăng nhập HDBank có mất phí không?
Việc lấy lại tên đăng nhập HDBank là hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể sử dụng các phương pháp lấy lại tên đăng nhập mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
Tuy nhiên, nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng tại quầy giao dịch để lấy lại tên đăng nhập, có thể sẽ mất thời gian và tiền bạc cho việc di chuyển nếu bạn không có ngân hàng gần nhà hoặc không có phương tiện đi lại.
Để tránh chi phí và tiết kiệm thời gian, bạn có thể lựa chọn các cách khác như liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc sử dụng trang web của HDBank để lấy lại tên đăng nhập của mình một cách tiện lợi và nhanh chóng.
Kết luận
Trong bài viết này, Fingo đã cung cấp đầy đủ thông tin về tên đăng nhập HDBank. Nếu bạn đã quên tên đăng nhập của mình, đừng lo lắng. Hãy làm theo các bước mà Fingo đã hướng dẫn để khôi phục lại tên đăng nhập này. Ngoài ra, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về lĩnh vực tài chính. Fingo luôn sẵn sàng chia sẻ những thông tin bổ ích để giúp bạn quản lý tài chính một cách thông minh hơn.
Tôi quên tên đăng nhập cần hỗ trợ