Mục lục
Bài viết phản ánh thông tin tại thời điểm đăng hoặc cập nhật ghi ở trên. Lãi suất, phí, hạn mức và điều kiện có thể đã thay đổi; hãy kiểm tra với ngân hàng hoặc tổ chức tài chính trước khi quyết định.
Bạn đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Techcombank nhưng vô tình đã quên mật khẩu hoặc mất điện thoại và không thể đăng nhập vào tài khoản của mình? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây của Fingo sẽ giúp bạn xử lý khi quên mật khẩu Techcombank.
Mật khẩu Techcombank là gì?
Mật khẩu Techcombank (Password) là dãy số 6 ký tự nhưng phải bao gồm cả chữ, số, các ký tự đặc biệt và có chữ in hoa với in thường. Mật khẩu Techcombank cũng được cung cấp khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking/Techcombank Mobile và bạn có thể đổi bất cứ lúc nào muốn thông qua website ngân hàng hoặc ứng đụng điện tử trên điện thoại.
Điều kiện lấy lại mật khẩu Techcombank
Không phải tất cả các trường hợp quên mật khẩu Techcombank đều có thể tự lấy lại được mà không cần thiết phải đến quầy giao dịch. Dưới đây là những điều kiện cần thiết nếu bạn muốn lấy lại mật khẩu Techcombank:
- Sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị mới, nhưng không còn điện thoại cũ để xác nhận mã OTP.
- Đã xóa/cài đặt lại ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị đang sử dụng.
- Còn số điện thoại đăng ký nhận mã OTP Techcombank.
- Còn thẻ ATM ngân hàng Techcombank.
- Nhớ được mã PIN của thẻ ATM.
- Có CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đã đăng ký tài khoản với Techcombank.
2 Cách lấy lại mật khẩu Techcombank nhanh chóng
Dưới đây là 2 cách lấy lại mật khẩu Techcombank mà bạn có thể áp dụng:
Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Techcombank khi không có thẻ
Lấy lại mật khẩu Techcombank bằng số điện thoại đơn giản với các bước hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Techcombank Mobile, chọn mục “Đăng nhập”.
- Bước 2: Tiếp đến, bạn chọn mục “Quên tên đăng nhập” và chọn tiếp tục.
- Bước 3: Tiếp tục chọn “Bắt đầu” để lấy lại mật khẩu đăng nhập.
- Bước 4: Nhập số CCCD và số điện thoại để lấy lại tên đăng nhập và mã PIN.
- Bước 5: Cuối cùng, mã PIN sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng Techcombank.
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank tại quầy giao dịch
Ngoài ra, bạn cũng có thể lấy lại mật khẩu Techcombank trực tiếp tại quầy giao dịch. Để được nhân viên hỗ trợ lấy mật khẩu nhanh chóng, trước khi đến ngân hàng bạn cần chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân, lưu ý đến giờ làm việc của ngân hàng Techcombank.
Lưu ý rằng khi lấy lại mật khẩu, bạn cần ký tên lại đúng với chữ ký khi bạn đăng ký tài khoản Techcombank nhé!
Xem thêm:
Thắc mắc thường gặp khi quên mật khẩu Techcombank
Dưới đây là một vài câu hỏi từ khách hàng khi quên mật khẩu Techcombank mà Fingo tổng hợp được:
Tôi muốn lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng Techcombank nhưng không có thẻ ATM?
Trong trường hợp bạn chưa có thẻ, vui lòng mang CMND cần tới CN/PGD Techcombank gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu.
Tôi không nhớ mã PIN thẻ ATM?
Trường hợp bạn muốn lấy lại mật khẩu Techcombank nhưng không nhớ mã PIN của thẻ ATM, hãy liên hệ với HOtline Techcombank và cung cấp thông tin để được xác nhận, lấy lại mã PIN qua tin nhắn điện thoại.
Nhập mật khẩu mới bị báo lỗi phải làm sao?
Quý khách vui lòng bấm vô dấu “!” để xem Quý khách đang gặp vấn đề gì với mật khẩu mới nhé. Mật khẩu phải có ít nhất 1 chữ cái viết IN HOA và đồng thời có cả chữ và số.
Kết luận
Qua bài viết hướng dẫn cách xử lý khi quên mật khẩu Techcombank, hi vọng có thể giúp bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng Techcombank. Đừng quên theo dõi Fingo để biết thêm nhiều kiến thức tài chính hữu ích khác nhé!
Bài viết tuân theo nguyên tắc biên tập của Fingo. Nội dung chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn tài chính cá nhân.
