Quên mật khẩu NCB iziMobile và cách lấy lại đơn giản nhất

Trong quá trình sử dụng ứng dụng của ngân hàng Quốc Dân NCB, nếu bạn vô tình quên mật khẩu NCB iziMobile, hãy yên tâm. Có nhiều cách để lấy lại mật khẩu mà không cần phải đến ngân hàng, và dưới đây là một số hướng dẫn chi tiết từ Fingo để giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách thuận tiện và nhanh chóng. Tham khảo ngay bài viết dưới đây!

Quên mật khẩu NCB iziMobile có lấy lại được không?

Mật khẩu NCB iziMobile là chuỗi ký tự dài từ 8 đến 12, kết hợp cả chữ cái và số, bao gồm cả chữ in hoa và chữ thường. Đây là khóa bảo mật quan trọng được sử dụng để truy cập vào ứng dụng Mobile Banking của Ngân hàng NCB. Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách thuận tiện và nhanh chóng thông qua ứng dụng này.

Mật khẩu NCB iziMobile không giống như mã PIN của thẻ ATM, với mã PIN chỉ gồm 6 số và thường được sử dụng tại ATM hoặc máy POS để thực hiện thanh toán. Mặc dù chúng có mục tiêu bảo mật chung, nhưng chức năng và cách sử dụng của chúng là khác nhau. Trong trường hợp quên mật khẩu NCB iziMobile, khách hàng có thể yên tâm vì có khả năng đặt lại mật khẩu để tiếp tục trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng trực tuyến mà không gặp trở ngại.

Cách lấy lại khi quên mật khẩu NCB iziMobile

Cách lấy lại khi quên mật khẩu NCB iziMobile qua ứng dụng

Bước 1: Chọn “Cấp lại mật khẩu” khi quên mật khẩu NCB iziMobile

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin mà NCB iziMobile yêu cầu như CMND/CCCD/Hộ chiếu và Tên đăng nhập.

Bước 3: Xác thực OTP. Mã xác thực được gửi đến số điện thoại đăng ký dịch vụ.

Bước 4: Mật khẩu mới đã được gửi tới qua tin nhắn SMS

Bước 5: Tạo mật khẩu mới. Mật khẩu mới yêu cầu bạn cần tối thiểu 8 ký tự. Trong đó tối thiểu 1 chữ in hoa, 1 chữ thường, 1 số và 1 ký tự đặc biệt.

Sau khi nhập xong các bước trên, bạn hãy đăng nhập lại NCB iziMobile. Quá trình lấy lại tài khoản khi quên mật khẩu NCB iziMobile đã hoàn thành và bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng.

Cách lấy lại khi quên mật khẩu NCB iziMobile qua website

• Bước 1: Nhấn vào link sau: https://www.ncb-bank.vn/hddt/Account/ForgetPass
• Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin sau đây để tiếp tục quá trình lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu NCB iziMobile
  • Tên đăng nhập
  • Email
  • Mã xác thực
• Sau đó hãy bấm nút “Lưu lại”

Bước 3: Sau quá trình này, bạn sẽ nhận mã OTP và tạo lại mật khẩu mới cho ứng dụng NCB iziMobile.

Cách lấy lại khi quên mật khẩu NCB iziMobile qua tổng đài

Trong trường hợp quên mật khẩu đăng nhập, để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin của Quý khách, vui lòng liên hệ với Call Center theo số (08)38 216 216 để được hướng dẫn thủ tục cấp lại mật khẩu đăng nhập. Đội ngũ nhân viên tại Call Center sẽ hỗ trợ Quý khách qua quy trình khôi phục mật khẩu một cách an toàn và hiệu quả.

Cách lấy lại khi quên mật khẩu NCB iziMobile tại quầy giao dịch

Khi khách hàng quên mật khẩu đã đăng ký trong quá trình mở tài khoản tại NCB iziMobile, họ có thể thực hiện các bước sau để thiết lập lại mật khẩu:

• Bước 1: Mang theo CCCD/CMND, hoặc Hộ chiếu có hiệu lực đến chi nhánh NCB gần nhất. Sau đó, yêu cầu lấy lại mật khẩu.
• Bước 2: Nhân viên tại chi nhánh sẽ hỗ trợ cấp lại mật khẩu và hướng dẫn khách hàng về cách đổi mật khẩu mới.

Lưu ý để tránh quên mật khẩu NCB iziMobile

Để tránh quên mật khẩu NCB iziMobile và tránh tình trạng khóa tài khoản, khách hàng nên tuân theo những hướng dẫn sau đây:

• Lưu lại mật khẩu tài khoản: Hãy thận trọng khi lưu mật khẩu vào ghi chú hoặc thiết bị. Nếu việc ghi chú là cần thiết, hãy giữ nó ở một nơi an toàn và không chia sẻ với người khác. Việc này giúp bạn có thể kiểm tra mật khẩu một cách dễ dàng mà không cần phải nhớ nó.
• Tránh nhập sai mật khẩu liên tục: Khi nhập sai mật khẩu NCB iziMobile nhiều lần liên tục, tài khoản có thể bị tạm khóa. Nếu bạn gặp tình trạng này, hãy ngừng nhập mật khẩu ngay lập tức và thực hiện các bước để lấy lại mật khẩu. Việc này giúp tránh khỏi việc tài khoản bị khóa và đảm bảo bạn có thể tiếp tục thực hiện giao dịch một cách thuận lợi.

Những thắc mắc khi quên mật khẩu NCB iziMobile

Nhập sai mật khẩu bao nhiêu lần sẽ bị khóa?

Thường khi khách hàng nhập sai thông tin đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trên ứng dụng NCB iziMobile từ 4 lần trở lên, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản. Quy định này nhằm mục đích bảo vệ tính an toàn và bảo mật của tài khoản, ngăn chặn các hoạt động đánh cắp thông tin và truy cập trái phép từ phía người khác.
Khi tài khoản bị khóa, khách hàng cần thực hiện các bước xác minh hay liên hệ với ngân hàng để mở khóa lại tài khoản, tăng cường mức độ an toàn và bảo mật cho thông tin tài khoản ngân hàng.

Lấy lại mật khẩu NCB iziMobile có tốn phí không?

Quá trình lấy lại mật khẩu NCB iziMobile, có thể thực hiện thông qua ứng dụng hoặc tại quầy giao dịch, là hoàn toàn miễn phí. Khách hàng không phải chịu bất kỳ chi phí nào khi cần khôi phục mật khẩu của mình.

Kết luận

Hy vọng rằng thông qua bài viết này, khách hàng có thể nắm bắt cách xử lý khi quên mật khẩu NCB iziMobile. Cảm ơn quý độc giả đã dành thời gian đọc bài viết. Đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật những thông tin hữu ích khác nhé!