Sau khi hoàn thành thủ tục đăng ký và nhận thẻ tín dụng, khách hàng cần nhanh chóng kích hoạt thẻ tín dụng VIB để có thể sử dụng. Vậy làm thế nào để kích hoạt? Bài viết này Fingo sẽ hướng dẫn bạn đọc cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB một cách đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng theo dõi nhé!
Vì sao nên kích hoạt thẻ tín dụng VIB?
Kích hoạt thẻ tín dụng VIB là hành động mà khách hàng cần phải thực hiện trong khoảng thời gian 30 ngày để có thể sử dụng các tiện ích cũng như các chức năng của thẻ tín dụng của ngân hàng VIB. Nếu sau 30 ngày mà khách hàng chưa kích hoạt, thẻ tín dụng của bạn sẽ bị khóa.
Vì thế, khách hàng nên kích hoạt thẻ VIB càng sớm càng tốt.
Các cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB
Dưới đây là các cách kích hoạt thẻ VIB mà Fingo sẽ mang đến cho bạn đọc:
Kích hoạt thẻ tín dụng VIB qua tin nhắn SMS
Khi nhận được thẻ tín dụng, khách hàng chú ý đến 16 số trên thẻ và thực hiện kích hoạt thẻ VIB bằng cách dùng số điện thoại dùng để đăng ký và soạn tin nhắn theo cú pháp:
Cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB qua tổng đài
Khách hàng có thể thông qua tổng đài VIB để thực hiện kích hoạt thẻ tín dụng của ngân hàng VIB qua số 1800 8195. Tổng đài viên sẽ hỏi các thông tin cá nhân như số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ, ngày sinh,… nên hãy chuẩn bị các thông tin ấy để thuận tiện cho việc kích hoạt.
Cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB qua ứng dụng ngân hàng
Đây là cách kích hoạt được nhiều người sử dụng khi đang sử dụng ứng dụng ngân hàng MyVIB. Để kích hoạt, khách hàng làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng MyVIB.
- Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Thẻ.
- Bước 3: Chọn loại thẻ tín dụng được hiển thị trên màn hình mà bạn muốn kích hoạt.
- Bước 4: Chọn Kích hoạt.
- Bước 5: Xác nhận giao dịch bằng mã OTP.
Khách hàng đã kích hoạt thành công thẻ tín dụng VIB.
Cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể trực tiếp đến chi nhánh VIB gần nhất để được nhân viên của ngân hàng hỗ trợ kích hoạt thẻ tín dụng VIB. Khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu và giấy hẹn trả kết quả (khi khách hàng đi lấy thẻ). Ngoài ra cần tham khảo giờ làm việc VIB để thuận tiện trong việc đi kích hoạt thẻ.
Những lưu ý khi kích hoạt thẻ tín dụng VIB
Khi kích hoạt thẻ tín dụng của ngân hàng VIB, khách hàng cần chú ý một số điều sau:
- Kích hoạt thẻ tín dụng qua tổng đài và tin nhắn SMS, khách hàng sẽ tốn một mức phí nhất định, cụ thể:
- Phí gọi điện: 1.000VND/phút.
- Phí tin nhắn: 1.000VND/tin nhắn.
- Khi kích hoạt trên ứng dụng, tính năng quẹt máy POS sẽ bị khóa. Khách hàng liên hệ tổng đài VIB để mở tính năng này.
- Trong trường hợp kích hoạt bằng tin nhắn, nếu nhận được tin nhắn phản hồi “Thẻ của bạn chưa được gửi tới địa chỉ đăng ký, vui lòng đợi nhận thẻ và kích hoạt sau”, khách hàng chỉ cần đợi qua ngày đến ngày nhận được thẻ để có thể kích hoạt.
Những câu hỏi thường gặp khi kích hoạt thẻ tín dụng VIB
Vì sao đã kích hoạt thẻ tín dụng VIB nhưng không quẹt được máy POS?
Đây là trường hợp xảy ra khi khách hàng chọn kích hoạt thẻ tín dụng trên ứng dụng ngân hàng MyVIB (tính năng ấy sẽ bị khóa). Hãy liên hệ tổng đài VIB theo số 1800 8180 để được nhân viên hỗ trợ.
Lấy mã PIN thẻ tín dụng VIB ở đâu?
Khách hàng có thể lấy mã PIN thẻ tín dụng VIB thông qua việc liên hệ qua tổng đài hoặc trên ứng dụng MyVIB (ở mục Bảo mật thẻ).
Lời kết
Và đó là toàn bộ thông tin cũng như hướng dẫn cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Hãy kích hoạt thẻ tín dụng trước khi sử dụng để thuận tiện sử dụng các tiện ích của thẻ tín dụng VIB nhé. Đừng quên follow Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin thú vị của ngân hàng VIB.
Bình luận