Khách hàng trong trường hợp muốn ngưng sử dụng dịch vụ SMS Banking VIB nhưng không biết phải làm thế nào? Bài viết này Fingo sẽ hướng dẫn bạn đọc cách hủy SMS Banking VIB một cách đơn giản, nhanh chóng nhất. Hãy cùng theo dõi nhé!
SMS Banking VIB là gì?
SMS Banking VIB là dịch vụ tin nhắn tự động và vấn tin do ngân hàng VIB phát hành, với mục đích thông báo cho khách hàng những biến động số dư tài khoản. Ngoài ra, SMS Banking VIB còn hỗ trợ khách hàng tra cứu các thông tin như tỷ giá, lãi suất, thông tin thẻ,…
Có hủy SMS Banking VIB được không?
SMS Banking VIB sẽ luôn gửi thông báo về điện thoại của khách hàng khi xảy ra giao dịch trên hệ thống, khách hàng có thể dễ dàng quản lý, kiểm soát tài khoản ngân hàng của mình. Tuy vậy, với sự phát triển của ứng dụng ngân hàng MyVIB, các thông tin cũng như thông báo biến động về số dư đều được thông báo nhanh chóng mà không tốn phí duy trì dịch vụ hàng tháng.
Hiện tại, ngân hàng VIB hỗ trợ khách hàng hủy dịch vụ SMS Banking nếu khách hàng không muốn sử dụng dịch vụ này. Tùy mục đích sử dụng mà khách hàng có thể lựa chọn tiếp tục dùng hoặc hủy dịch vụ SMS Banking.
Các cách hủy SMS Banking VIB
Cách hủy SMS Banking VIB tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể trực tiếp đến chi nhánh VIB gần nhất để thực hiện hủy SMS Banking VIB. Trước khi đến, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin cá nhân cũng như các thông tin về thẻ, tham khảo giờ làm việc VIB để thuận tiện cho việc hủy dịch vụ SMS Banking VIB.
Cách hủy SMS Banking VIB trên ứng dụng ngân hàng MyVIB
Ngoài cách trực tiếp đến quầy giao dịch VIB, khách hàng có thể chủ động hủy SMS Banking VIB trên điện thoại thông qua ứng dụng ngân hàng MyVIB. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản MyVIB. Tại màn hình chính, chọn mục Khác. Sau đó chọn mục Dịch vụ SMS Banking.
Bước 2: Tại mục đề xuất dịch vụ, chọn Miễn phí để Hủy dịch vụ SMS Banking và nhận thông báo biến động qua ứng dụng MyVIB. Sau đó chọn Lưu thay đổi.
Bước 3: Nhập mã PIN Smart OTP để xác thực giao dịch.
Bước 4: Hoàn tất hủy dịch vụ SMS Banking VIB.
Lưu ý khi hủy SMS Banking VIB
Khách hàng nên chú ý một số lưu ý dưới đây để việc hủy SMS Banking VIB trở nên thuận lợi hơn:
- Chuẩn bị thông tin cá nhân như CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực cũng như tham khảo giờ làm việc của ngân hàng VIB khi lựa chọn hủy dịch vụ SMS Banking.
- Khi hủy dịch vụ trên MyVIB, thông báo biến động số dư tài khoản sẽ được ứng dụng này thông báo đến khách hàng.
- Trong trường hợp khách hàng hủy dịch vụ vào cuối tháng, khách hàng vẫn sẽ phải trả phí dịch vụ cho tháng đó.
- Nếu có sự cố xảy ra khi hủy SMS Banking VIB, hãy liên hệ tổng đài VIB theo số 1800 8180 để được nhân viên hỗ trợ.
Những câu hỏi liên quan đến cách hủy SMS Banking VIB
Có thể đăng ký lại dịch vụ SMS Banking VIB không?
Sau khi hủy dịch vụ, khách hàng vẫn có thể đăng ký lại dịch vụ SMS Banking VIB nếu khách hàng mong muốn sử dụng lại.
>>Tham khảo thêm: Đăng ký SMS Banking VIB
Hủy SMS Banking VIB có mất phí không?
Hiện tại, ngân hàng VIB miễn phí thủ tục hủy SMS Banking VIB.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin và hướng dẫn cách hủy SMS Banking VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin thú vị về ngân hàng VIB nhé!
Bình luận