Internet Banking của NCB là một dịch vụ tiện lợi, giúp chủ thẻ dễ dàng quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi chỉ cần kết nối internet. Tuy nhiên, đôi khi có những trường hợp mà chủ thẻ cần hủy dịch vụ này.
Vậy làm thế nào để hủy Internet Banking NCB? Cùng Fingo theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết nhé!
Khi nào nên hủy Internet Banking NCB?
Có những lý do khiến một số khách hàng của NCB quyết định hủy dịch vụ Internet Banking, mặc dù tính năng này mang lại sự tiện lợi. Sau đây là một số lí do chính mà bạn nên hủy Internet Banking NCB
- Bạn không thường xuyên sử dụng ngân hàng số để thực hiện các giao dịch chuyển tiền hay thanh toán hóa đơn. Bạn có thể ưa thích phong cách giao dịch truyền thống hơn hoặc không cảm thấy thoải mái với công nghệ.
- Cũng có khách hàng lo lắng về vấn đề bảo mật thông tin khi sử dụng các dịch vụ online. Sự lo ngại này có thể xuất phát từ những trường hợp lừa đảo hoặc tin đồn về việc thông tin cá nhân bị đánh cắp trực tuyến. Điều này khiến họ chọn cách giữ an toàn thông tin bằng cách giữ giao dịch trong phạm vi offline.
- Bạn có thể gặp vấn đề khi sử dụng ứng dụng ngân hàng số, ví dụ như lỗi trong quá trình giao dịch. Điều này có thể tạo ra trải nghiệm không thoải mái và gây bất tiện cho bạn, đặc biệt khi cần thực hiện các giao dịch quan trọng.
Tóm lại, dù Internet Banking mang lại nhiều ưu điểm, nhưng không ít người dùng vẫn giữ quan điểm cá nhân và chọn lựa dựa trên những ưu tiên và lo ngại cụ thể của họ.
Cách hủy Internet Banking NCB
Ngày nay, NCBk đã tích hợp tài khoản ứng dụng NCB iziMobile và tài khoản Internet Banking trên trang web, giúp khách hàng tiện lợi hơn trong quản lý tài chính của họ. Nếu bạn muốn hủy Internet Banking NCB, điều này sẽ đồng nghĩa với việc hủy cả hai dịch vụ này.
Đáng tiếc là, hiện tại, NCB không cung cấp khả năng hủy Internet Banking NCB trực tuyến thông qua ứng dụng di động. Để thực hiện quy trình hủy, khách hàng có thể lựa chọn một trong hai cách sau:
Hủy dịch vụ Internet Banking tại quầy giao dịch
Để hủy Internet Banking NCB, một cách thông thường mà nhiều khách hàng lựa chọn là đến quầy giao dịch gần nhất. Trước khi đi, đảm bảo mang theo giấy tờ tùy thân như CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu để xác minh danh tính của bạn. Tại quầy giao dịch, bạn có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy Internet Banking NCB
Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một tờ đơn yêu cầu hủy dịch vụ cá nhân. Hãy điền đầy đủ và chính xác thông tin vào tờ đơn. Sau khi bạn hoàn tất, nhân viên sẽ tiến hành xác minh thông tin và thực hiện quy trình hủy dịch vụ cho bạn.
Lưu ý rằng, việc hủy Internet Banking NCB chỉ được thực hiện trong giờ làm việc hành chính. Để tránh bất tiện, hãy kiểm tra giờ làm việc của chi nhánh gần nhất trước khi đến.
Hủy Internet Banking NCB thông qua tổng đài
Nếu bạn không có thời gian đến ngân hàng, một lựa chọn khác là liên hệ đến tổng đài NCB qua số hotline chung 1800 6166 hoặc 028 38216216, dành cho tất cả các khách hàng. Khi gọi đến số này, hãy sử dụng số điện thoại đã được đăng ký khi mở tài khoản tại ngân hàng để hệ thống có thể nhận diện và chuyển bạn sang đường dây ưu tiên.
Khi liên lạc với tổng đài, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và liên quan đến tài khoản Internet Banking. Đề xuất bạn nên viết sẵn các thông tin này để đảm bảo việc cung cấp thông tin chính xác và giải quyết nhanh chóng. Sau khi kiểm tra thông tin, nhân viên sẽ thực hiện quy trình hủy Internet Banking NCB giúp bạn.
Các lưu ý khi hủy Internet Banking NCB
Sau đây là một số lưu ý cần tránh khi hủy Internet Banking NCB mà bạn cần biết:
- Không cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng cho người ngoại trừ nhân viên ngân hàng hỗ trợ hủy dịch vụ.
- Không hủy tài khoản Internet Banking khi còn giao dịch chưa giải quyết và tất toán các khoản vay online.
- Sao lưu thông tin tài khoản hưởng thụ nếu cần.
- Kiểm tra và hủy các dịch vụ thanh toán tự động.
- Cung cấp thông tin chính xác khi hủy dịch vụ.
- Liên hệ chỉ qua các kênh chính thức của NCB để tránh lừa đảo.
- Trao đổi với nhân viên ngân hàng nếu có thắc mắc trong quá trình hủy dịch vụ.
- Kiểm tra lại sau thông báo hủy để đảm bảo tài khoản đã được hủy thành công.
Các câu hỏi thường gặp khi khách hàng quyết định hủy dịch vụ Internet Banking NCB
Phí hủy Internet Banking NCB là bao nhiêu?
Khi quyết định hủy dịch vụ Internet Banking của Sacombank, chủ thẻ sẽ không phải chịu mất bất kỳ chi phí nào. Tuy nhiên, khách hàng cần thận trọng và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định này, đặc biệt là với những tính năng tiện lợi mà dịch vụ mang lại.
Hủy Internet Banking NCB có cần nộp lại thẻ ATM không?
Khi hủy dịch vụ Internet Banking của NCB, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng trên ứng dụng NCB iziMobile hoặc trang web ngân hàng. Tuy nhiên, các dịch vụ truyền thống như nạp tiền, rút tiền và chuyển tiền qua thẻ ATM vẫn có thể thực hiện bình thường. Đối với việc xóa tài khoản NCB, ngân hàng có thể yêu cầu bạn nộp lại thẻ để tiến hành quy trình đó.
Hủy Internet Banking NCB rồi có mở lại được không?
Nếu có nhu cầu, khách hàng hoàn toàn có thể đăng ký lại dịch vụ Internet Banking sau khi đã hủy Internet Banking NCB. Quy trình đăng ký lại cũng khá linh hoạt. Bạn có thể tham khảo cách đăng ký Internet Banking NCB online tại đường link sau: https://fingo.vn/ncb-izimobile
Kết luận
Chúng tôi hy vọng rằng thông tin về cách hủy Internet Banking NCB mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết sẽ hữu ích cho quý khách hàng trong quá trình tìm hiểu và thực hiện việc hủy dịch vụ. Hãy tiếp tục theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác về ngân hàng NCB. Chân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm đến bài viết của chúng tôi!
Bình luận