Trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VPBank, nhiều khách hàng vẫn chưa biết được cách thao tác của một số quy trình như gia hạn thẻ, khóa thẻ,… điều này gây bất lợi không ít cho khách hàng. Vì vậy, bài viết này Fingo sẽ tổng hợp cách sử dụng thẻ tín dụng VPBank sao cho hiệu quả và an toàn nhất, giúp khách hàng có thể thực hiện thành công mọi thao tác mà không lo lắng trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VPBank.
Các sản phẩm thẻ tín dụng VPBank
Thẻ tín dụng VPBank là sản phẩm được phát hành để rút tiền, tích điểm, hoàn tiền, du lịch mua sắm,… Mỗi loại thẻ tín dụng sẽ có một tính năng riêng biệt, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng VPBank mà bạn có thể lựa chọn để mở sản phẩm phù hợp với bản thân nhất.
Các sản phẩm thẻ tín dụng VPBank:
Cách sử dụng thẻ tín dụng VPBank
Cách kích hoạt
Ngay sau khi mở thẻ thành công, nhân viên ngân hàng sẽ cấp thẻ cho bạn và yêu cầu bạn thực hiện kích hoạt thẻ ngay tại máy ATM VPBank. Thực chất, việc kích hoạt thẻ tín dụng VPBank tại máy ATM chính là thay đổi mã PIN. Bạn hãy thực hiện kích hoạt thẻ tín dụng VPBank tại cây ATM theo hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Nhét thẻ vào khe ATM và chọn Tiếng Việt.
- Bước 2: Nhập mã PIN được in trên giấy tờ ngân hàng cấp cho bạn, nhấn Enter để tiếp tục.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn đổi mã PIN. Nhập mã PIN mới và xác nhận. Sau đó nhận lại thẻ từ máy ATM.
Kiểm tra hạn mức thẻ
Ngân hàng VPBank hỗ trợ khách hàng 6 cách khác nhau để kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng VPBank. Mỗi cách đều có một ưu điểm riêng và phù hợp với tùy nhóm khách hàng khác nhau. Cách dễ nhất để kiểm tra hạn mức giao dịch trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VPBank đó là thực hiện kiểm tra qua app VPBank NEO. Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO.
- Bước 2: Chọn chức năng Truy vấn tài chính.
- Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại cho bạn. Nhập mã OTP và nhấn Xác nhận. Bạn sẽ nhận được các thông tin về thẻ tín dụng trên màn hình hiển thị.
Cách nâng hạn mức thẻ
Trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VPBank, nếu bạn cảm thấy hạn mức tín dụng không đủ để chi tiêu và mong muốn hạn mức tín dụng sẽ cao hơn so với hiện tại thì bạn có thể tìm hiểu cách nâng hạn mức thẻ tín dụng VPBank. Chi tiết các thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống ngân hàng trực tuyến của VPBank.
- Bước 2: Chọn mục Tiện ích, tiếp tục chọn Hạn mức chi tiêu.
- Bước 3: Chọn Tăng hạn mức chi tiêu thẻ, điền đầy đủ thông tin và nhấn Gửi.
- Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin thật kỹ và chọn Tiếp tục.
- Bước 5: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại và Xác nhận hoàn thành giao dịch.
Cách thanh toán hóa đơn bằng thẻ
Nếu bạn thường xuyên mua sắm trên các ứng dụng thương mại điện tử, việc sử dụng thẻ tín dụng VPBank để thanh toán sẽ giúp bạn nhận được nhiều khuyến mãi, cũng như tiện lợi hơn khi mua sắm. Để thực hiện liên kết thẻ tín dụng Vietinbank với các ứng dụng mua sắm online, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tại bước thanh toán, chọn phương thức thanh toán là Thẻ tín dụng.
- Bước 2: Nhập các thông tin thẻ theo yêu cầu của hệ thống (Họ và tên chủ thẻ, số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV,…).
- Bước 3: Nhập mã OTP ngân hàng gửi về để hoàn tất liên kết. Đối với các trường hợp thanh toán sau, bạn chỉ cần chọn thẻ mà không cần phải nhập lại các trường thông tin.
Cách thanh toán dư nợ
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Internet Banking, bạn có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VPBank thông qua ứng dụng VPBank NEO một cách nhanh chóng, tiện lợi và không cần phải đến ngân hàng.
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO. Chọn Chuyển tiền tại góc trái màn hình chính.
- Bước 2: Chọn Thanh toán thẻ tín dụng và chọn thẻ bạn sẽ thanh toán (Hệ thống hiển thị tài khoản nguồn là tài khoản thanh toán, tài khoản đích là thẻ tín dụng của bạn). Bấm Tiếp tục.
- Bước 3: Kiểm tra và bấm Xác nhận. Giao dịch thanh toán thẻ tín dụng thông qua ứng dụng VPBank NEO thành công.
Cách rút tiền mặt
So với các ngân hàng khác chỉ có thể rút tiền thẻ tín dụng tại máy ATM, khách hàng VPBank có thể thực hiện rút tiền mặt thẻ tín dụng VPBank bằng 3 cách: rút tiền từ máy ATM, rút tiền qua tổng đài và rút tiền qua website.
Cách rút tiền thông qua website cho phép chủ thẻ rút tiền nhanh chóng trong ngày và có thể trả góp với lãi suất cực kỳ thấp. Các bước rút tiền chi tiết như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Ngân hàng trực tuyến VPBank Online https://neo.vpbank.com.vn/. Chọn mục Dịch vụ thẻ/Rút tiền và trả góp.
- Bước 2: Lựa chọn Thẻ tín dụng mà bạn muốn rút tiền.
- Bước 3: Lựa chọn Số tiền muốn rút, Kỳ hạn trả góp mong muốn và nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Lựa chọn tài khoản nhận tiền về và nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 5: Xem lại các thông tin đã đăng ký và ấn “Tiếp tục”.
- Bước 6: Nhập mã xác thực OTP và ấn “Xác nhận” để hoàn thành.
Cách khóa thẻ tạm thời
Nếu bạn không may làm mất thẻ trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VPBank, bạn có thể truy cập vào website ngân hàng và đăng nhập tài khoản Internet Banking VPBank để thực hiện khóa thẻ VPBank một cách nhanh chóng và thuận tiện. Các bước khóa thẻ được thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Internet Banking. Chọn mục Thẻ, chọn Khóa/Mở khóa thẻ.
- Bước 2: Chọn mục đích Khóa thẻ và phát hành lại thẻ.
- Bước 3: Chọn thẻ và bấm Xác nhận muốn khóa thẻ. Bấm Tiếp tục.
- Bước 4: Xác nhận lại các thông tin và nhập mã OTP xác nhận khóa thẻ. Vậy là bạn đã khóa thẻ thành công.
Cách hủy thẻ
Khi sử dụng thẻ tín dụng VPBank, nhiều khách hàng thường gặp vấn đề về chi tiêu như thường xuyên vượt hạn mức, bị tính các khoản phí không liên quan,… nên có mong muốn đóng thẻ, không sử dụng thẻ tín dụng VPBank nữa. Việc hủy thẻ tín dụng là một quy trình bảo mật, vì vậy ngân hàng không hỗ trợ khách hàng thực hiện hủy thẻ tại nhà. Để có thể hủy thẻ tín dụng VPBank, bạn hãy thực hiện theo các bước chi tiết sau:
- Bước 1: Đến chi nhánh ngân hàng VPBank gần nhất và mang theo thẻ tín dụng bạn muốn hủy. Yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy thẻ tín dụng VPBank của mình.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào tờ đơn hủy thẻ tín dụng theo hướng dẫn của ngân viên.
- Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra các thông tin trên có trùng khớp với thông tin trên hệ thống hay không và hủy thông tin thẻ trên hệ thống.
- Bước 4: Nộp lại thẻ tín dụng và tất toán dư nợ, phí, lãi (nếu có).
- Bước 5: Chờ nhân viên ngân hàng tiến hành cắt thẻ hoàn tất.
Lưu ý khi sử dụng thẻ tín dụng VPBank
Khi sử dụng tín dụng VPBank, bạn cần lưu ý một số điều sau để đảm bảo an toàn cho thẻ cũng như tài sản của bạn:
- Đọc kỹ hợp đồng sử dụng khi ký đơn phát hành và sử dụng thẻ.
- Kiểm tra thông tin thẻ đúng với thông tin cá nhân.
- Đổi mã PIN ngay khi nhận được thẻ hoặc ngay khi kích hoạt thẻ.
- Không tiết lộ mã PIN hoặc cho người khác mượn sử dụng thẻ.
- Thay đổi mã PIN thường xuyên để bảo mật tài khoản.
- Khi rơi mất thẻ cần khoá thẻ và liên hệ ngân hàng ngay lập tức.
Kết luận
Trên đây là bài viết tổng hợp cách sử dụng thẻ tín dụng VPBank và những lưu ý bạn cần nắm rõ khi sử dụng thẻ tín dụng VPBank để thanh toán. Cám ơn bạn đã đọc bài viết, hãy theo dõi chuyên mục kiến thức của Fingo để biết thêm nhiều mẹo tài chính mới nhất!
Để lại một bình luận