Để cải thiện tính bảo mật cho các giao dịch tài chính tại ACB, ngân hàng ACB đã giới thiệu tới khách hàng ứng dụng ACB Safekey thay vì sử dụng mã xác thực OTP theo phương thức truyền thống. Đây là một công cụ bảo mật mới giúp xác minh giao dịch một cách an toàn hơn. Thông tin chi tiết về quá trình đăng ký, cách kích hoạt ACB SafeKey sẽ được Fingo cung cấp trong bài viết dưới đây để bạn có cái nhìn toàn diện và rõ ràng nhất.
ACB Safekey là gì?
ACB Safekey là ứng dụng tạo mã xác thực dùng một lần (OTP – One Time Password) khi giao dịch trực tuyến. Khách hàng thực hiện tải và cài đặt ứng dụng trên các thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS hoặc Android. ACB Safekey đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật và đảm bảo an toàn bảo mật khi giao dịch trực tuyến theo quy định của Ngân Hàng Nhà Nước.
Tính năng nổi bật của ACB Safekey
Các tính năng nổi bật của ACB Safekey đã được cải tiến để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Cụ thể:
- Thay đổi mã PIN: Cho phép bạn dễ dàng thay đổi mã PIN để tăng cường bảo mật.
- Quản lý đăng nhập bằng khuôn mặt hoặc vân tay: Có thể bật hoặc tắt tính năng này dựa trên sở thích và tiện ích cá nhân.
- Lựa chọn ngôn ngữ: Cho phép bạn chuyển đổi ngôn ngữ trong ứng dụng ACB Safekey để sử dụng tiện lợi hơn.
- Đồng bộ thời gian: Đảm bảo thời gian hiển thị trong ứng dụng luôn chính xác và đồng bộ với thời gian thực.
- Xem và chấp nhận điều khoản và điều kiện: Cho phép người dùng xem và hiểu rõ hơn về các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Truy cập câu hỏi thường gặp: Đưa ra các câu hỏi phổ biến và câu trả lời để hỗ trợ người dùng giải đáp thắc mắc.
- Đơn giản hóa thoát ứng dụng: Cung cấp tùy chọn dễ dàng để thoát khỏi ứng dụng một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Lợi ích khi sử dụng ACB Safekey
Một số lợi ích khi dùng ứng dụng ACB Safekey có thể kể đến như sau:
- Cài đặt đơn giản, nhanh chóng ngay trên thiết bị di động.
- Bảo mật với lớp xác thực người dùng bằng mã PIN, vân tay, khuôn mặt.
- Hoạt động không cần sóng điện thoại, không cần Data Roaming nên có thể sử dụng ở bất kỳ đâu, thuận tiện cho khách hàng khi đi du lịch/ công tác nước ngoài. Sử dụng được cho nhiều tài khoản người dùng trên cùng một thiết bị.
- Giao dịch với hạn mức cao.
Điều kiện đăng ký ACB Safekey
Để đăng ký ACB Safekey, khách hàng cần đảm bảo đáp ứng đầy đủ hai điều kiện sau:
- Đã có tài khoản ngân hàng tại ACB.
- Đối tượng đăng ký phải đủ từ 15 tuổi trở lên để có thể sử dụng dịch vụ này.
- Giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu để xác thực danh tính khi đăng ký.
Cách đăng ký ACB Safekey online
Khi thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến, khách hàng nhập mã OTP được tạo bởi ứng dụng ACB Safekey để hoàn thành giao dịch. Khách hàng có thể thực hiện đăng ký ACB Safekey theo các thao tác sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ACB ONE bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
- Bước 2: Tại giao diện chính, bạn chọn vào “Thêm” và chọn mục “ACB Safekey”.
- Bước 3: Tiếp đó, chọn đồng ý với các điều khoản điều kiện.
- Bước 4: Hệ thống yêu cầu nhập mã OTP được gửi về số điện thoại mà bạn đăng ký trước đó.
- Bước 5: Sau đó, nhập mã kích hoạt để tiếp tục quá trình đăng kí.
- Bước 6: Cuối cùng tạo mã PIN Safekey để hoàn tất kích hoạt.
Phân biệt xác thực cơ bản và nâng cao của ACB Safekey
ACB Safekey hiện tại cung cấp hai loại xác thực quan trọng là OTP cơ bản và OTP nâng cao. Trong quá trình giao dịch và thanh toán, việc sử dụng ACB Safekey để nhận mã OTP là điều cần lưu ý, cụ thể:
| OTP Cơ bản | OTP Nâng cao | |
| Xác thực giao dịch | Có | Có |
| Giới hạn giao dịch | Khách hàng cá nhân: < 500 triệu/giao dịch < 3.1 tỷ/ngày Khách hàng doanh nghiệp: < 01 tỷ/giao dịch < 20 tỷ/ngày | Không giới hạn |
| Hình thức phát sinh mã OTP | OTP sinh ngẫu nhiên theo thời gian | OTP kết hợp với nội dung từng giao dịch |
| Thời gian hiệu lực mã OTP | 30 giây | 30 giây |
Cách xác thực bằng ACB Safekey
Xác thực bằng OTP cơ bản
Dưới đây là xác thực bằng OTP cơ bản trong quá trình thực hiện các giao dịch tài chính trên ứng dụng ngân hàng số của ACB:
- Bước 1: Khách hàng thực hiện giao dịch trên website/ ứng dụng ACB ONE/ ACB ONLINE và
chọn phương pháp xác thực là “OTP SafeKey cơ bản”. - Bước 2: Mở ACB Safekey. Ứng dụng yêu cầu nhập mã PIN hoặc quét khuôn mặt/ vân tay để đăng nhập.
- Bước 3: Bấm vào tài khoản người dùng cần xác thực giao dịch.
- Bước 4: Ở màn hình cơ bản, hiển thị dãy số OTP gồm 6 chữ số. Bấm nút bên cạnh để sao chép OTP.
- Bước 5: Bạn nhập dãy/ dán số OTP đã sao chép từ ứng dung ACB Safekey vào màn hình xác nhận để xác thực giao dịch.
Xác thực bằng OTP nâng cao
Phương thức xác thực bằng OTP nâng cao được thao tác cụ thể như sau:
- Bước 1: Bạn thực hiện giao dịch trên website/ ứng dụng ACB ONE/ ACB ONLINE, chọn phương pháp xác thực là “OTP SafeKey nâng cao”.
- Bước 2: Tiếp đó bấm vào thông báo do hệ thống gửi tự động nếu thiết bị đang cài ACB Safekey có kết nối Internet.
- Bước 3: Ứng dụng yêu cầu nhập mã PIN hoặc quét khuôn mặt/vân tay để đăng nhập.
- Bước 4: Ở màn hình nâng cao, hiển thị thông tin giao dịch và dãy số OTP gồm 6 chữ số. Bấm nút bên cạnh để sao chép OTP.
- Bước 5: Cuối cùng, bạn nhập dãy số OTP từ ứng dụng ACB Safekey vào màn hình xác nhận để xác thực giao dịch.
Một số lưu ý khi sử dụng ACB Safekey
Trong quá trình đăng ký sử dụng ACB Safekey, khách hàng cần lưu ý một số điều sau để tránh xảy ra những sai sót khi đăng kí:
- Bạn cần có kết nối Internet trong khi kích hoạt ACB SafeKey.
- Mã kích hoạt gồm 08 ký tự chữ và số được gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại di động của bạn khi đăng ký dịch vụ.
- Mỗi mã kích hoạt chỉ sử dụng 01 lần cho 01 người dùng. Nếu mã kích hoạt đã được sử dụng thành công thì mã đó hết hiệu lực.
- Khi nhập mã kích hoạt 05 lần không thành công (do nhập sai mã, mã đã hết hạn, hoặc mã đã được sử dụng), ứng dụng sẽ tạm khóa trong 60 phút. Sau thời gian tạm khóa, bạn cần sử dụng mã kích hoạt mới để kích hoạt lại ứng dụng.
- Ứng dụng tự động đăng xuất sau 05 phút không sử dụng. Khách hàng cần xác thực lại mã PIN hoặc dấu hiệu sinh trắc (khuôn mặt, vân tay) để đăng nhập lại vào ứng dụng.
- Trường hợp tải và kích hoạt ứng dụng ACB Safekey trên một thiết bị mới, mã OTP sinh ra từ ứng dụng cài đặt trên thiết bị cũ sẽ bị vô hiệu hóa.
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về ACB Safekey. Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình tìm hiểu về dịch vụ này. Đây không chỉ là một công cụ bảo mật, mà còn là cầu nối tin cậy giữa bạn và các giao dịch ngân hàng an toàn hơn. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật các bài viết tài chính hữu ích khác nhé!
Bình luận