Một trong những vấn đề mà nhiều khách hàng quan tâm khi thực hiện giao dịch vay tại ngân hàng VIB là tra cứu thông tin khoản vay. Bài viết này Fingo sẽ mang đến những thông tin cũng như hướng dẫn tra cứu khoản vay VIB đơn giản, nhanh chóng. Hãy cùng theo dõi nhé!
Tra cứu khoản vay VIB là gì?
Tra cứu khoản vay VIB là hành động kiểm tra tình hình các khoản vay hiện tại của khách hàng tại ngân hàng VIB. Giúp khách hàng nắm rõ được thông tin khoản vay, kiểm tra số dư tài khoản, từ đó có kế hoạch thanh toán nợ một cách hiệu quả.
Hiện tại, ngân hàng VIB có những hình thức vay vốn như:
- Vay thấu chi
- Vay bổ sung vốn lưu động
- Vay trung dài hạn
- Vay bảo đảm 100% bằng giấy tờ có giá
Có nên tra cứu khoản vay VIB không?
Khách hàng nên thực hiện tra cứu khoản vay VIB thường xuyên để nắm rõ các thông tin liên quan đến số tài khoản, số dư tài khoản và nắm rõ lịch sử giao dịch tài khoản cá nhân. Từ đó mà có kế hoạch tài chính phụ hợp để thanh toán khoản vay tại ngân hàng VIB.
Tham khảo thêm:
Hướng dẫn các cách tra cứu khoản vay VIB chi tiết nhất
Trực tiếp đến quầy giao dịch VIB tra cứu khoản vay VIB
Đây là cách truyền thống nhất để tra cứu khoản vay VIB mà khách hàng có thể thực hiện. Các giao dịch viên sẽ giúp khách hàng tra cứu thông tin khoản vay hay kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng VIB chính xác. Ngoài ra, những giải thắc mắc của khách hàng sẽ được giải đáp nhanh chóng cũng như phát hiện, điều chỉnh hoặc bổ sung thông tin nếu phát hiện ra sai sót.
Khách hàng nên kiểm tra giờ làm việc VIB cũng như chi nhánh VIB gần nhất để thuận tiện trong việc tra cứu khoản vay tài khoản ngân hàng VIB.
Tra cứu khoản vay VIB qua máy ATM VIB
Khách hàng có thể thực hiện tra cứu tại các cây ATM VIB gần nhất. Dưới đây là hướng dẫn cách tra cứu:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM VIB vào khe đặt thẻ và chọn ngôn ngữ giao dịch phù hợp.
- Bước 2: Nhập mã PIN của thẻ ngân hàng VIB và nhấn “ENTER”.
- Bước 3: Chọn mục “Vấn tin/in sao kê” trên màn hình giao dịch và nhấn “ENTER”.
- Bước 4: Kết thúc giao dịch, nhận lại thẻ và bản sao kê chứa đầy đủ thông tin về số tài khoản.
Tuy nhiên, đây là cách tra cứu tự động trên máy nên không thể cung cấp những thông tin mà khách hàng yêu cầu riêng.
Tra cứu khoản vay VIB qua ứng dụng ngân hàng MyVIB
Đây là cách kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng VIB tiện lợi nhất đối với khách hàng đăng ký sử dụng ứng dụng MyVIB. Hiện tại, ứng dụng đã có mặt trên Google Play và Appstore. Dưới đây là hướng dẫn cách tra cứu:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng MyVIB.
- Bước 2: Chọn mục Truy vấn số tài khoản.
- Bước 3: Lúc này, màn hình sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về số dư tài khoản cũng như khoản vay của khách hàng.
Khách hàng lúc này có thể kiểm tra những thông tin về khoản vay mà khách hàng mong muốn như:
- Kiểm tra số dư tài khoản, hạn mức khả dụng và kiểm tra các giao dịch thẻ tín dụng (bao gồm cả giao dịch chưa được lên sao kê).
- Kiểm tra thông tin về số tiền và ngày đến hạn thanh toán.
- Theo dõi và cập nhật các thông tin về chương trình khuyến mãi và điểm tích lũy dành cho thẻ của khách hàng.
- Miễn phí các khoản phí giao dịch khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.
Tra cứu khoản vay VIB qua tin nhắn SMS Banking
Trong những trường hợp không thể truy cập Internet hay trực tiếp đến quầy giao dịch, khách hàng có thể tra cứu khoản vay tài khoản ngân hàng VIB qua tin nhắn SMS. Các thông báo chi tiết về thời gian, số tiền về các khoản vay sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký SMS Banking VIB một cách nhanh chóng.
Để kiểm tra, khách hàng soạn tin theo cú pháp kiểm tra số dư tài khoản:
Trong đó:
Mã KH là số tài khoản của khách hàng.
Lưu ý rằng, khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking của ngân hàng VIB trước đó. Đồng thời, cước phí cho một tin nhắn là 1.000VND/tin nhắn.
Tra cứu khoản vay VIB qua tổng đài ngân hàng
Khách hàng liên hệ đến tổng đài VIB theo số: 18008180 để được tổng đài viên hỗ trợ tra cứu khoản vay tài khoản ngân hàng VIB. Tổng đài VIB luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
Trước khi liên hệ, khách hàng nên chuẩn bị sẵn những thông tin cá nhân như số CMND/CCCD/Hộ chiếu để thuận tiện cho tổng đài viên kiểm tra thông tin khách hàng.
Một số lưu ý khi thực hiện tra cứu khoản vay VIB
Khi thực hiện tra cứu khoản vay tài khoản ngân hàng VIB, khách hàng cần chú ý một số điều sau:
- Khi thực hiện kiểm tra tại quầy giao dịch, khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực để giao dịch viên đối chiếu thông tin nhằm đảm bảo thông tin chính xác.
- Không nhờ người khác đến thực hiện tra cứu khoản vay hộ.
- Khi tra cứu online, khách hàng cần chú ý bảo mật thông tin cá nhân, tránh làm lộ thông tin để không bị đánh cắp dữ liệu cá nhân.
Thắc mắc về tra cứu khoản vay VIB
Tra cứu khoản vay VIB có mất phí không?
Tùy vào phương thức kiểm tra số dư tài khoản mà sẽ có những mức phí khác nhau, cụ thể:
- Tra cứu tại quầy giao dịch: Miễn phí.
- Tra cứu tại ATM: Miễn phí.
- Tra cứu qua trang web ngân hàng VIB: Miễn phí.
- Tra cứu qua ứng dụng MyVIB: Miễn phí.
- Tra cứu qua SMS Banking VIB: 1.000VND/tin.
- Tra cứu qua tổng đài VIB: 1.000VND/phút.
Với cách tra cứu khoản vay tài khoản ngân hàng VIB qua SMS Banking, khách hàng cần đăng ký sử dụng dịch vụ trước đó. Phí sử dụng hàng tháng là 10.000 VND.
Tham khảo thêm: Các đăng ký SMS Banking VIB đơn giản, chi tiết nhất
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách tra cứu khoản vay VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Với những hướng dẫn trên, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra các khoản vay tài khoản ngân hàng của mình để nắm rõ thông tin, từ đó có kế hoạch tài chính hợp lý. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin thú vị về ngân hàng VIB nhé!
