Tổng đài PTF hiện đang là số phục vụ khách hàng, hỗ trợ tư vấn, giải quyết vấn đề cho khách hàng có nhu cầu. Bạn có thể liên hệ công ty khi cần giúp đỡ. Vậy số tổng đài là số nào? Qua bài viết dưới đây, bạn hãy cập nhật số tổng đài PTF vào nhé. Để khi cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ đến tổng đài PTF bất cứ lúc nào.
Sơ lược về PTF
PTF ra đời vào năm 1998, có tên là Công ty Tài Chính TNHH MTV Bưu Điện, thuộc tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT. Với 100% vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á, PTF đang cung cấp sản phẩm tài chính cho vay tiền mặt, vay tín dụng, vay mua xe, tất tần mọi thứ mà bạn muốn.
Hiện nay, công ty PTF đang sở hữu nguồn nhân lực chuyên môn cao, tận tình và một hệ thống hiện đại và tiên tiến, sẵn sàng cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hữu ích nhất có thể mà bạn cần.
Vì thế, khách hàng có thể liên hệ hotline PTF để hỗ trợ khi cần, bất kỳ lúc nào. Vì tổng đài PTF hoạt động 24/7 kể cả các ngày Lễ, Tết để giải đáp mọi nhu cầu và thắc mắc của khách hàng.
Chức năng của tổng PTF
Tổng đài PTF có thể cung cấp cho quý khách rất nhiều chức năng, tất tần tật mọi thứ liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ do PTF cung cấp mà bạn không biết. Dưới đây là một số chức năng tiêu biểu của tổng đài PTF mà bạn có thể tham khảo cụ thể như sau:
- Cung cấp thông tin sản phẩm tài chính: Tổng đài là nguồn thông tin đáng tin tưởng về các sản phẩm tài chính. Khách hàng có thể nghiên cứu các khoản vay, tiền gửi bảo hiểm, vay mua đất, mua nhà và các dịch vụ tài chính khác khi có nhu cầu. Bạn chỉ cần liên hệ đến số điện thoại của PTF để có thể nhờ tổng đài viên tư vấn.
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn: Khách hàng có thể đặt câu hỏi liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ tài chính, nhân viên tại tổng đài CSKH PTF sẽ cung cấp lời khuyên giải đáp và tư vấn chi tiết để khách hàng có một lựa chọn phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ đăng ký, xử lý hồ sơ: Tổng đài PTF hỗ trợ khách hàng đăng ký và xử lý hồ sơ cho các sản phẩm tài chính. Bạn có thể nhận được hướng dẫn về các bước hỗ trợ và xử lý từ nhân viên của công ty một cách nhiệt tình và gần gũi như khi trò chuyện cùng gia đình.
- Giải quyết khiếu nại và phản hồi: Nếu bạn gặp vấn đề, khiếu nại liên quan đến dịch vụ tài chính và khiếu nại nào đó. Tổng đài CSKH PTF sẽ giúp bạn giải quyết và cung cấp phản hồi thích hợp một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Tổng đài PTF là số mấy?
Hiện nay số tổng đài chăm sóc khách hàng của PTF là 1900 2323 56. Với số hotline này bạn có thể liên hệ đến bất kỳ lúc nào vì hotline hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ để hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và giao dịch của khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi với cái tâm đặt khách hàng lên hàng đầu của công ty.
Phương thức liên hệ khác hotline PTF
Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài PTF qua số hotline của công ty ở trên. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ công ty qua nhiều hình thức khác nhau. Dưới đây, là một số hình thức bạn có thể tham khảo:
Website: Bạn có thể truy cập trực tiếp vào website của công ty: ptf.com.vn
Email: Bạn có thể liên hệ công ty qua email: tuvanvay@ptf.com.vn
Thắc mắc về số tổng đài PTF
Khi gọi đến hotline PTF, nhiều khách hàng gặp những trường hợp không mong muốn và đặt ra nhiều câu hỏi liên quan. Cùng tìm hiểu ngay một số câu hỏi thường gặp về tổng đài CSKH PTF.
Vì sao không gọi được cho tổng đài PTF?
Một số lý do mà bạn không thể liên lạc được cho tổng đài PTF cụ thể như sau:
– Do khu vực bạn đang sinh sống có sóng điện thoại không ổn định hoặc không có sóng.
– Tổng đài PTF đang gặp sự cố.
– Tổng đài PTF đang ở giờ cao điểm lượng khách quá nhiều.
Gọi đến tổng đài PTF có tốn phí không?
Không hề tốn phí khi bạn gọi đến tổng đài PTF. Vì thế, bạn có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ bất cứ lúc nào mà bạn cần giúp đỡ hay tư vấn.
Tổng đài PTF có hoạt động 24/7 không?
Tổng đài PTF luôn hoạt động 24/7. Bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ giải quyết vấn đề, nhu cầu lúc bạn cần.
Bài viết trên đây, Fingo đã hướng dẫn cụ thể cập nhật số tổng đài PTF chính xác. Hy vọng bạn có thể thực hiện thành công. Từ đó có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ một cách nhanh chóng và tiện lợi. Nếu còn hỗ trợ thêm, hãy liên hệ đến tổng đài PTF để nhờ trợ giúp.
Để lại một bình luận