Hiện nay, ứng dụng ngân hàng trực tuyến của ngân hàng Eximbank được đông đảo khách hàng lựa chọn sử dụng, bởi tính tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Tên đăng nhập và mật khẩu là hai thông tin quan trọng giúp bạn truy cập vào ứng dụng này của ngân hàng Eximbank. Vậy tên đăng nhập Eximbank là gì? Quên tên đăng nhập Eximbank phải xử lý như thế nào? Hãy cùng Fingo tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Tên đăng nhập Eximbank là gì?
Để đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến Eximbank, khách hàng cần tên đăng nhập để truy cập. Hiện nay, đa số ngân hàng cho phép tên đăng nhập sẽ là số điện thoại mà khách hàng đăng ký liên kết hoặc đã sử dụng để đăng ký dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng.
Tên đăng nhập được cung cấp kèm theo mật khẩu khi bạn đăng ký tiện ích ngân hàng điện tử . Và chỉ khi nào có đủ tên đăng nhập và mật khẩu mới có thể thực hiện được các giao dịch. Nếu không may quên tên đăng nhập và nhập sai thông tin quá 3 lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản để đảm bảo an toàn.
Cách lấy lại tên đăng nhập Eximbank
Nếu không may quên tên đăng nhập đừng quá lo lắng. Hiện nay, ngân hàng Eximbank đã cung cấp cho khách hàng đa dạng cách thực hiện, với các thao tác vô cùng đơn giản. Dưới đây là 2 cách giúp bạn lấy lại tên đăng nhập Eximbank nhanh chóng nhất!
Lấy lại tên đăng nhập Eximbank online
Hiện nay ngân hàng Eximbank chưa hỗ trợ việc lấy lại tên đăng nhập Eximbank online. Vì để đảm bảo sự an toàn cho các thông tin cá nhân của người dùng thì mọi người chỉ có thể lấy lại tên đăng nhập thông qua ngân hàng hoặc tổng đài ngân hàng.
Lấy lại tên đăng nhập Eximbank qua số tổng đài
Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian nếu khách hàng không tiện đến trực tiếp ngân hàng, bạn có thể liên hệ tổng đài ngân hàng Eximbank qua số hotline 1800 1199 để được hỗ trợ. Bạn cần chuẩn bị đưa ra khá nhiều thông tin để ngân hàng xác minh danh tính và cung cấp lại tên đăng nhập cho bạn.
Lấy lại tên đăng nhập Eximbank tại quầy giao dịch
Khi bạn rơi vào trường hợp quên tên đăng nhập Eximbank thì có thể trực tiếp tìm đến chi nhánh Eximbank gần nhất để được hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập nhanh chóng nhất. Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/ CMND/ Hộ chiếu và đến quầy giao dịch Eximbank gần nhất để thực hiện. Cần lưu ý giờ làm việc của ngân hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết để xác thực. Sau khi xác minh, nhân viên sẽ cung cấp lại tên đăng nhập cho tài khoản Eximbank của bạn.
Lưu ý về tên đăng nhập Eximbank
Khi tiến hành đăng nhập vào ứng dụng Eximbank, khách hàng cần lưu ý một số điều sau để đảm bảo an toàn cho tài khoản:
- Không tiết lộ tên đăng nhập cho bất kì ai.
- Không truy cập vào đường link không phải ngân hàng Eximbank.
- Tránh việc đăng nhập vào thiết bị của người khác.
- Không nên đặt tên đăng nhập quá dễ đoán như ngày tháng năm sinh, hay các dãy số trùng lặp.
- Thoát khỏi Mobile Banking sau khi đã hoàn tất các giao dịch.
Một số kênh CSKH của Eximbank:
- Hotline: 18001199
- Email: contact@eximbank.com.vn
- Website: https://www.eximbank.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam
Một số câu hỏi thường gặp
Lấy lại tên đăng nhập Eximbank có mất phí không?
Ngân hàng Eximbank sẽ không thu bất cứ chi phí nào của khách hàng khi thực hiện thao tác lấy lại tên đăng nhập.
Quên tên đăng nhập có lấy lại bằng hình thức online được không?
Hiện tại ngân hàng Eximbank chưa cung cấp hình thức lấy lại tên đăng nhập online. Khách hàng chỉ có thể thao tác tại quầy giao dịch hoặc qua số hotline của ngân hàng Eximbank
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về cách lấy lại tên đăng nhập Eximbank khi quên. Mong rằng những chia sẻ này có thể giúp ích cho bạn trong trường hợp quên tên đăng nhập. Đừng quên theo dõi thêm các bài viết được cập nhất mỗi ngày tại Fingo, để có thêm cho mình những kiến thức tài chính hữu ích nhé!
Bình luận