Quên tên đăng nhập Internet Banking SCB phải làm thế nào?

Khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến, việc quên tên đăng nhập thường xuyên xảy ra. Tình huống này ảnh hưởng đến việc thực hiện các giao dịch tài chính của bạn. Trong bài viết này, Fingo sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi quên tên đăng nhập Internet Banking SCB.

Quên tên đăng nhập Internet Banking SCB có nguy hiểm không?

Quên tên đăng nhập Internet Banking SCB có thể ảnh hưởng nhiều đến việc thực hiện các giao dịch. Một số rủi ro có thể gặp khi quên tên đăng nhập SCB như sau:

• Gặp khó khăn trong việc đăng nhập vào tài khoản Internet Banking SCB. Điều này làm cho bạn không thể thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, tra cứu số dư, thanh toán hóa đơn,…
• Gây bất tiện trong quá trình kiểm soát tài chính.
• Nếu thông tin đăng nhập bị kẻ xấu đánh cắp, tài khoản của bạn có thể bị đăng nhập và mất tiền.
• Mất thời gian để thực hiện các thủ tục lấy lại tên đăng nhập.

Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SCB

Hiện nay, để bạn lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SCB cũng rất dễ dàng. Bạn có thể tham khảo 1 trong 2 cách phổ biến và dễ dàng sau đây.

Liên hệ tổng đài SCB

Thông qua số tổng đài hoạt động 24/7, bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ và cấp lại tên đăng nhập một cách nhanh chóng. Các bước liên hệ với tổng đài như sau:

• Bước 1: Gọi đến số hotline 1900 6538 hoặc 1800 5454 38.
• Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, nhấn phím 2 để chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.
• Bước 3: Nhấn phím lựa chọn các dịch vụ cấp lại tên đăng nhập Internet Banking.
• Bước 4: Bạn cần cung cấp các thông tin cá nhân cho tổng đài viên bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, số tài khoản, số thẻ.
• Bước 5: Đợi nhân viên kiểm tra thông tin và cấp lại tên đăng nhập cho bạn.

Đến trực tiếp ngân hàng SCB

Khi quên tên đăng nhập Internet Banking SCB, bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ. Cần lưu ý, bạn hãy đến trong giờ hành chính và mang theo giấy tờ cần thiết để được hỗ trợ nhanh chóng. Các bước cấp lại tên đăng nhập Internet Banking SCB như sau:

• Bước 1: Mang theo CCCD/CMND/Hộ chiếu đến chi nhánh SCB gần nhất. Cần lưu ý, số CCCD/CMND/ Hộ chiếu là số bạn dùng để đăng ký với ngân hàng.
• Bước 2: Điền thông tin theo form yêu cầu của nhân viên. Đợi nhân viên kiểm tra thông tin và cấp lại tên đăng nhập.
• Bước 3: Hoàn tất giao dịch lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SCB.

Lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SCB có mất phí không?

Lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SCB hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng cách liên hệ với tổng đài thì sẽ tốn cước phí điện thoại 1.000 VNĐ/phút theo quy định.

Lưu ý khi sử dụng tên đăng nhập Internet Banking SCB

Khi sử dụng tên đăng nhập Internet Banking SCB, bạn cần lưu ý một số điều sau đây:

• Không sử dụng thông tin cá nhân để tìm kiếm trên Internet vì điều này có thể để lộ thông tin, kẻ xấu dễ tiếp cận tài khoản của bạn.
• Không nên đăng nhập quá nhiều vào hệ thống. Nếu bạn đăng nhập sai quá 5 lần, tài khoản SCB của bạn sẽ bị tạm khóa để đảm bảo an toàn.
• Liên hệ ngay với bộ phận CSKH của SCB để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tên đăng nhập.
• Không chia sẻ tên đăng nhập SCB cho bất kỳ đối tượng nào, kể cả người thân, bạn bè.
• Khi quên tên đăng nhập Internet Banking, bạn không thể thực hiện giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, nhận tiền. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện giao dịch bình thường bằng thẻ ATM.

Trên đây là hướng dẫn cách xử lý khi quên tên đăng nhập Internet Banking SCB. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã biết cách bảo vệ tên đăng nhập và sử dụng dịch vụ ngân hàng SCB một cách an toàn. Hãy luôn ghi nhớ cẩn thận tên đăng nhập và mật khẩu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình nhé.