2 cách lấy lại khi quên mã PIN Smart OTP VIB

Mã PIN Smart OTP VIB là loại mã vô cùng quan trọng trong việc thực hiện giao dịch trên ứng dụng MyVIB. Nếu rơi vào trường hợp quên mã PIN Smart OTP VIB thì phải làm gì? Bài viết này Fingo sẽ mang đến những thông tin về loại mã này cũng như cách lấy lại khi quên mã PIN Smart OTP VIB, hãy cùng theo dõi nhé!

Mã PIN Smart OTP VIB là gì?

Smart OTP VIB là một phương pháp xác thực giao dịch do ngân hàng VIB phát triển trên ứng dụng ngân hàng số MyVIB, cho phép người dùng tự chủ động lấy mã xác thực OTP. Mã OTP này được tạo ra một cách đặc biệt cho từng giao dịch trên điện thoại thông qua ứng dụng ngân hàng, và được đánh giá cao về mức độ an toàn và bảo mật so với hình thức SMS OTP truyền thống. Smart OTP VIB giúp giảm thiểu nguy cơ kẻ gian lợi dụng lỗ hổng bảo mật và thực hiện các cuộc tấn công vào tài khoản ngần hàng VIB của khách hàng.

Mã PIN Smart OTP VIB là chuỗi số yêu cầu được khởi tạo trong quá trình kích hoạt sử dụng dịch vụ Smart OTP VIB. Đây là thông tin quan trọng mà khách hàng cần phải ghi nhớ. Việc ghi nhớ mã này sẽ giúp khách hàng thuận tiện vì nó sẽ được yêu cầu cung cấp khi thực hiện các giao dịch trực tuyến. Điều này giúp tăng cường an ninh và thuận tiện, tránh tốn nhiều thời gian tìm kiếm mã PIN trong quá trình thực hiện các giao dịch.

Ưu điểm của mã PIN Smart OTP VIB

Mã PIN Smart OTP VIB có vô vàn lợi ích trong việc sử dụng dịch vụ tại ngân hàng VIB, cụ thể như:

• Tiết kiệm thời gian thực hiện giao dịch: Khách hàng không cần chờ tin nhắn OTP được gửi về điện thoại khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Thay vào đó, khách hàng chỉ cần nhập mã PIN thì hệ thống sẽ cung cấp mã Smart OTP ngay trên điện thoại sau đó. Theo đó, tối ưu được thời gian thực hiện giao dịch trực tuyến.
• Thuận tiện: Mã PIN Smart OTP VIB mang đến sự thuận tiện cho khách hàng khi thực hiện mọi giao dịch nếu khách hàngđã cài đặt và sử dụng ứng dụng MyVIB.
• Tính bảo mật cao: Mã PIN Smart OTP VIB giúp bảo vệ thông tin tài khoản khách hàng.
• Dễ dàng đăng ký sử dụng, thêm vào đó, ngân hàng VIB miễn phí đăng ký và sử dụng dịch vụ Smart OTP trên ứng dụng MyVIB. Mã Smart OTP này có nhiều ưu điểm hơn so với hình thức lấy mã OTP qua SMS và Token phải ra trực tiếp chi nhánh ngân hàng đăng ký.
• Không cần thiết bị hỗ trợ hay ứng dụng ngoài, tránh việc liên tục ra vào ứng dụng khác khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Thuận tiện cho việc thực hiện giao dịch ở nước ngoài hay đi công tác.
• Thực hiện thành công kể cả khi không có sóng điện thoại, ưu điểm hơn so với việc sử dụng SMS OTP

Những trường hợp dẫn đến quên mã PIN Smart OTP VIB

Có rất nhiều trường hợp khách hàng quên mã PIN Smart OTP VIB trong quá trình sử dụng Smart OTP để thực hiện các giao dịch, có thể kể đến như:

• Không sử dụng ứng dụng MyVIB trong một khoảng thời gian dài hoặc không thường xuyên đăng nhập ứng dụng.
• Thay đổi thành mã PIN khó nhớ.
• Thay đổi điện thoại mới và hệ thống yêu cần đăng nhập lại nhưng không được.

Khi rơi vào những trường hợp trên, khách hàng đừng cố gắng nhập mã Smart PIN OTP này. Nếu nhập sai trên 3 lần, hệ thống sẽ hủy bỏ giao dịch và tạm khóa tài khoản vì nghi ngờ rò rỉ thông tin.

Với những trường hợp trên, khách hàng vẫn có thể lấy lại mã PIN Smart OTP VIB một cách dễ dàng và chủ động.

Tham khảo thêm: Quên mã PIN Smart OTP BIDV

Hướng dẫn cách lấy lại khi quên mã PIN Smart OTP VIB

Lấy lại trên ứng dụng ngân hàng khi quên mã PIN Smart OTP VIB

Khách hàng có thể lấy lại mã PIN Smart OTP VIB trên ứng dụng ngân hàng MyVIB một cách nhanh chóng và dễ dàng. Fingo sẽ hướng dẫn bạn đọc cách lấy lại mã PIN Smart OTP VIB:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng. Tại Menu, chọn mục Khác. Tiếp đó chọn mục Bảo mật để vào trang thông tin về mã PIN Smart OTP VIB.

Bước 2: Tại màn hình, chọn mục Quên PIN Smart OTP

Bước 3: Nhập mã PIN Smart OTP mới

Bước 4: Nhập mã PIN Smart OTP thêm một lần nữa để xác thực giao dịch

Bước 5: Lúc này, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại dùng đã đăng ký MyVIB. Nhập mã ấy để xác thực thủ tục

Màn hình lúc này hiển thị popup thông báo đặt lại mã PIN Smart OTP thành công. Như vậy khách hàng đã thành công trong việc lấy lại mã PIN Smart OTP VIB.

Lấy lại tại quầy giao dịch khi quên mã PIN Smart OTP VIB

Trong trường hợp không thể lấy lại mã PIN SMart OTP VIB trên ứng dụng ngân hàng MyVIB, khách hàng hoàn toàn có thể đến quầy giao dịch VIB gần nhất để yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ. Khách hàng trước khi đến chi nhánh giao dịch nên tham khảo giờ làm việc của ngân hàng VIB và chuẩn bị đầy đủ thông tin về tài khoản VIB của khách hàng. Điều này giúp nhân viên có thể dễ dàng tra cứu, xác nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng lấy lại mã PIN Smart OTP VIB.

Lưu ý lúc lấy lại khi mã PIN Smart OTP VIB

Dưới đây là những điều khách hàng nên lưu ý khi quên mã PIN Smart OTP VIB:

• Đảm bảo rằng khách hàng sử dụng số điện thoại đã đăng ký trên ứng dụng MyVIB để lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV vì khi lấy lại mã, ngân hàng sẽ gửi mã OTP xác nhận qua SMS số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản.
• Tuyệt đối không chia sẻ mã PIN với người khác nhằm đảm bảo an toàn bảo mật cho tài khoản ngân hàng của khách hàng.
• Khi đặt lại mã PIN mới, khách hàng nên chọn 1 mã PIN dễ nhớ. Tuy nhiên, cần tránh sử dụng thông tin như ngày sinh, dãy số giống nhau, hoặc các số liên quan đến thông tin cá nhân. Điều này giúp ngăn chặn việc rủi ro bị đánh cắp thông tin.
• Thay đổi mã PIN ít nhất một lần trong khoảng mỗi 6 tháng để bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn, đồng thời đảm bảo tính an toàn và bảo mật liên tục.

Thắc mắc khi quên mã PIN Smart OTP VIB

Lấy lại mã PIN Smart OTP có tốn phí không?

Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm rằng ngân hàng VIB hỗ trợ miễn phí việc lấy lại mã khi quên mã PIN Smart OTP VIB. Thêm vào đó, việc đăng ký sử dụng dịch vụ này cũng hoàn toàn miễn phí.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ thông tin cũng như cách lấy lại khi quên mã PIN Smart OTP VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Giúp bạn đọc có thể chủ động trong việc lấy lại mã cũng như phòng tránh việc quên mã PIN Smart OTP VIB. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin về ngân hàng VIB nhé!