Priority Pass được biết đến là dịch vụ phòng chờ sân bay hạng thương gia dành cho khách hàng sở hữu thẻ tín dụng hạng Platinum hoặc thẻ đen của ngân hàng. Vậy thẻ Priority Pass chính xác là gì? Có những gói dịch vụ nào? Các thông tin liên quan đến thẻ Priority Pass sẽ được Fingo cung cấp qua bài viết sau đây.
Priority Pass là gì?
Thẻ Priority Pass (PP) được Priority Pass Limited phát hành mang đến các tiện nghi cao cấp tại hơn 1400 phòng chờ VIP tại sân bay không phân biệt hạng vé và hãng hàng không. Khách hàng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ cao cấp trong phòng chờ như sử dụng internet, wifi với tốc độ cao và thưởng thức những món ăn cao cấp trong lúc chờ đợi chuyến bay.
Hiện tại PP có 3 gói dịch vụ với quyền lợi đặc quyền khác nhau:
- Standard: dành cho khách hàng ít sử dụng dịch vụ bay, phí thường niên 99 USD, 35 USD dành cho mỗi lần khách hàng chưa đăng ký sử dụng phòng chờ.
- Standard Plus: dành cho khách hàng thường sử dụng dịch vụ bay với 329 USD/năm. Khách hàng sẽ được 10 lần ghé miễn phí và sẽ bị tính 35 USD cho những lần ghé tiếp theo.
- Prestige: dành cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ bay, phí thường niên sẽ là 469 USD. Khách hàng sẽ được miễn phí số lần ghé thăm phòng chờ.
Tại Việt Nam, khi khách hàng đăng ký sử dụng thẻ tín dụng Platinum hoặc thẻ đen VIP thì sẽ được tặng kèm thẻ PP cho những lần sử dụng phòng chờ thương gia tại sân bay.
Tiện ích khi sử dụng thẻ Priority Pass
Dịch vụ phòng chờ sân bay hạng thương gia mang đến các tiện ích cao cấp từ không gian đến ẩm thực dành cho khách hàng như sau:
- Không gian phòng chờ được thiết kế sang trọng, yên tĩnh và hiện đại.
- Thực đơn đa dạng chuẩn 5 sao.
- Đội ngũ phục vụ chuyên nghiệp và nhiều kinh nghiệm.
- Không giới hạn số lượng sử dụng hàng năm và không cần đặt chỗ trước.
- Sử dụng các tiện ích và dịch vụ cao cấp: kết nối internet, wifi, gửi email, báo và tạp chí,…
Cách đăng ký sử dụng thẻ Priority Pass
Các ngân hàng tại Việt Nam sẽ cung cấp thẻ Priority Pass cho khách hàng đã đăng ký sử dụng thẻ tín dụng hạng Platinum hoặc thẻ đen tại ngân hàng. Thông thường khi đăng ký sử dụng thẻ VIP của ngân hàng, khách hàng sẽ nhận được thẻ PP để sử dụng dịch vụ phòng chờ sân bay. Tuy nhiên, khách hàng cũng có thể tự đăng ký các dịch vụ với đặc quyền cao hơn. Các bước đăng ký như sau:
Bước 1: Truy cập vào website Priority Pass qua đường link: https://www.prioritypass.com/. Chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
Bước 2: Cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu và tiến hành thanh toán.
Hướng dẫn sử dụng thẻ Priority Pass
Khách hàng thực hiện 3 bước sau đây để sử dụng thẻ Priority Pass:
- Bước 1: Xác định phòng chờ Priority Pass mà Quý khách muốn đến.
- Bước 2: Đưa thẻ Priority Pass của Quý khách cho nhân viên lễ tân tại phòng chờ, cùng với hộ chiếu
- Bước 3: Ký phiếu xác nhận. Trong một số phòng chờ, thẻ của quý khách sẽ được quét qua hệ thống điện tử.
Hướng dẫn tìm phòng chờ Priority Pass
Tìm phòng chờ Priority Pass qua ứng dụng
Để tìm phòng chờ hạng thương gia qua ứng dụng Priority Pass, bạn cần tải ứng dụng về điện thoại để dễ tìm hơn. Tải ứng dụng tại App Store hoặc Google Play.
Sau đó khách hàng mở tính năng Định vị toàn cầu (GPS) trên thiết bị di động, vào mục Quick search chọn tên thành phố (city), tên sân bay (airport name) hoặc mã sân bay (airport code) và nhấn nút tìm kiếm.
Tìm phòng chờ qua website
- Truy cập vào website https://www.prioritypass.com/.
- Vào mục Find Lounges and more chọn tên thành phố (city), tên sân bay (airport name) hoặc mã sân bay (airport code) và nhấn nút tìm kiếm.
Tìm phòng chờ qua SMS
- Soạn tin nhắn 3 ký tự mã số sân bay gửi đến +447624809977
- Ví dụ: để tra cứu phòng chờ sân bay tại sân bay Hong Kong SAR International (HKG), soạn HKG gửi đến +447624809977.
Bị thất lạc, mất thẻ Priority Pass phải làm sao?
Trong trường hợp khách hàng làm mất thẻ hoặc làm thẻ bị thất lạc thì cần đến ngân hàng đang sử dụng thẻ để được cung cấp lại thẻ Priority Pass. Tuy nhiên bạn sẽ cần phải chịu phí làm thẻ mới.
Lời kết
Fingo đã cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến thẻ Priority Pass, hy vọng có thể giúp khách hàng biết được cách đăng ký và sử dụng. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật thêm các bài viết hữu ích khác nhé!
