M-OTP Shinhan Bank là gì? Cách lấy lại khi quên

Ngân hàng Shinhan cung cấp thêm một lớp bảo vệ cho các giao dịch ngân hàng trực tuyến nhạy cảm như chuyển khoản đến tài khoản của người khác của Quý khách. M-OTP là một trong các thiết bị bảo mật mà khách hàng có thể truy cập từ điện thoại thông minh của mình. Vậy M-OTP Shinhan Bank là gì? Cùng Fingo tìm hiểu trong bài biết này nhé!

M-OTP Shinhan Bank là gì?

M-OTP Shinhan Bank (Mobile OTP) là dịch vụ cung cấp xác nhận bổ sung, nhằm đảm bảo cho khách hàng thực hiện giao dịch tài chính an toàn trên thiết bị di động. M-OTP có thể được sử dụng để thay thế cho thiết bị OTP hoặc thẻ bảo mật, mỗi mã xác thực M-OTP có giá trị trong vòng 1 phút.

Chức năng của M-OTP Shinhan Bank

Mã M-OTP Shinhan Bank là một ứng dụng di động được cung cấp bởi ngân hàng Shinhan dùng để tạo và quản lý mật khẩu một lần (OTP) để bảo mật các giao dịch trực tuyến và thanh toán qua Internet Banking và ứng dụng di động của ngân hàng. Dưới đây là một số chức năng của M-OTP Shinhan Bank:

• Tạo mã OTP: M-OTP cho phép người dùng tạo mã OTP ngẫu nhiên mỗi khi họ cần thực hiện một giao dịch trực tuyến hoặc thanh toán. Mã OTP này thường có giá trị trong một khoảng thời gian ngắn (ví dụ: 30 giây) và sau đó sẽ hết hạn.
• Bảo mật cao: Mã OTP là một lớp bảo mật bổ sung, đảm bảo rằng người dùng phải có cả thông tin đăng nhập và mã OTP mới có thể truy cập vào tài khoản và thực hiện các giao dịch quan trọng. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép và gian lận.
• Sử dụng dễ dàng: Người dùng có thể dễ dàng tạo mã OTP bằng cách mở ứng dụng M-OTP và theo dõi mã hiển thị trên màn hình điện thoại. Mã này có thể được nhập vào trang web hoặc ứng dụng của ngân hàng khi thực hiện các giao dịch.
• Không cần kết nối internet: M-OTP thường không cần kết nối internet để hoạt động. Người dùng có thể tạo mã OTP ngay cả khi không có kết nối mạng, giúp tăng tính sẵn sàng và tiện lợi.
• Quản lý tài khoản: M-OTP thường cho phép người dùng quản lý tài khoản và thiết lập các cài đặt bảo mật bổ sung như thay đổi mã PIN hoặc thời gian hiển thị của mã OTP.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Ứng dụng M-OTP có thể hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp người dùng trên khắp thế giới sử dụng nó một cách thuận tiện.

Quên mã M-OTP Shinhan Bank có sao không?

Hiện nay, ngân hàng Shinhan hỗ trợ người dùng lấy lại mã M-OTP Shinhan bank theo nhiều hình thức khác nhau. Khi quên mã PIN thẻ tín dụng Shinhan, khách hàng có thể đề nghị ngân hàng cấp lại mã PIN mới cho tài khoản của bạn.

Cách lấy lại mã M-OTP Shinhan Bank chi tiết nhất

Lấy lại M-OTP Shinhan Bank qua ứng dụng ngân hàng trực tuyến

Trong trường hợp khách hàng làm mất hoặc quên mã M-OTP của mình, có thể thiết lập lại mật khẩu M-OTP hoặc thông báo mất thiết bị bảo mật thông qua ứng dụng SOL Shinhan. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào SOL Shinhan Bank trên điện thoại di động
• Bước 2: Chọn “Cài đặt”

• Bước 3: Chọn “Thiết bị bảo mật”

• Bước 4: Chọn “M-OTP” hoặc “Báo mất thiết bị”

• Bước 5: Thực hiện theo hướng dẫn để hoàn thành

Lấy lại mã M-OTP Shinhan Bank tại quầy giao dịch

Cách nhanh chóng để lấy lại mã M-OTP Shinhan Bank là tới chi nhánh Shinhan Bank để được nhân viên hỗ trợ lấy lại mã M-OTP. Trước khi đến ngân hàng, bạn cần lưu ý về thời gian mở cửa và mang theo giấy tờ tùy thân CCCD/CMND hoặc hộ chiếu để nhân viên nhanh chóng xác minh danh tính.

Một số câu hỏi liên quan đến M-OTP Shinhan Bank

Đăng ký sử dụng M-OTP Shinhan Bank có mất phí không?

Ngân hàng Shinhan sẽ miễn phí cho khách hàng khi đăng ký sử dụng mã M-OTP. Ngoài ra, Shinhan Bank cũng sẽ không thu phí hàng tháng và phí duy trì dịch vụ của M-OTP.

Đối tượng khách hàng có thể sử dụng M-OTP Shinhan Bank?

Tất cả các khách hàng đã đăng ký sử dụng Internet Banking của Ngân hàng Shinhan đều có thể đăng ký sử dụng M-OTP để bảo vệ tài khoản của mình.

Trên đây là những thông tin về M-OTP Shinhan Bank cũng như cách lấy lại M-OTP đơn giản nhất, hy vọng sẽ giúp cho các khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng thiết bị bảo mật này tại ngân hàng Shinhan. Đừng quên theo dõi Fingo để xem thêm nhiều bài viết về tài chính nhé!