Để bảo vệ thẻ PVcombank tạm thời trong các tình huống như mất thẻ, phát hiện giao dịch không bình thường, bị trừ tiền không rõ nguồn gốc, hoặc nhập sai mã PIN quá 3 lần, cách thực hiện khóa thẻ PVcombank online như thế nào? Và liệu có mất phí không? Hãy cùng Fingo tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây!
Khi nào cần khóa thẻ PVcomBank?
Để bảo vệ tài sản của bạn và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, việc khóa thẻ là cần thiết ngay khi bạn gặp các tình huống sau đây:
- Thẻ bị mất hoặc bị đánh mất không thể tìm lại.
- Phát hiện các giao dịch trừ tiền không đáng kể mà bạn không thực hiện.
- Nghi ngờ rằng mã PIN của bạn có thể đã bị lộ khi sử dụng thẻ tại các máy ATM công cộng.
Đối với các thẻ tín dụng, nếu chúng bị khóa do không thanh toán hóa đơn đúng hạn, hoặc phát hiện các giao dịch tài chính không bình thường, hoặc nếu khách hàng yêu cầu khóa thẻ, thì thẻ sẽ bị khóa.
Cách khóa thẻ PVcomBank nhanh chóng
Bạn có thể thực hiện khóa thẻ PVcomBank theo các cách hướng dẫn sau:
Khóa thẻ PVcomBank online qua tổng đài
Dịch vụ tổng đài PVcombank hoạt động 24/24, bạn có thể gọi khi cần khóa thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng gấp. Số điện thoại hỗ trợ của PVcombank là 1900 555 592.
Khi gọi đến tổng đài, bạn sẽ được hướng dẫn bởi nhân viên tổng đài, chỉ cần cung cấp các thông tin cần thiết như số thẻ, số điện thoại, số CMND,… để xác minh danh tính, sau đó thẻ sẽ được khóa trên hệ thống của ngân hàng.
Khóa thẻ PVcomBank online qua ứng dụng PV Mobile Banking
Ngoài cách thức qua tổng đài, bạn cũng có thể khóa thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng bằng ứng dụng PV Mobile Banking trên điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS. Để thực hiện việc này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Ngân hàng điện tử PVcombank.
- Bước 2: Chọn dịch vụ bản đồ.
- Bước 3: Chọn thẻ cần khóa và nhấn vào tùy chọn “Khóa thẻ”.
- Bước 4: Xác nhận yêu cầu bằng cách nhấn OK.
Khóa thẻ PVcomBank tại quầy giao dịch
Nếu bạn muốn khóa thẻ tại quầy giao dịch, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tới chi nhánh ngân hàng PVcombank gần nhất.
- Bước 2: Điền vào mẫu đơn khóa thẻ.
- Bước 3: Nhân viên giao dịch sẽ tiến hành khóa thẻ theo yêu cầu của bạn.
Lưu ý: Khi đến giao dịch, hãy tham khảo giờ làm việc của PVcombank và mang theo CMND/CCCD để thuận tiện hơn.
Lưu ý khi thực hiện khóa thẻ PVcomBank online
Khi bạn quyết định khóa thẻ PVcomBank online, có một số điều cần lưu ý để đảm bảo việc thực hiện được hiệu quả và an toàn:
- Đảm bảo rằng bạn đã xác thực đúng thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến thẻ. Việc cung cấp thông tin chính xác là rất quan trọng để đảm bảo việc xử lý thẻ được thực hiện một cách chính xác.
- Trước khi xác nhận việc khóa thẻ, hãy kiểm tra kỹ thông tin đã nhập để đảm bảo không có sự nhầm lẫn hay sai sót nào xảy ra. Việc này giúp tránh những phiền toái sau này.
- Luôn luôn chú ý đến việc bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thẻ khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm của bạn trên các trang web hoặc ứng dụng không đáng tin cậy.
- Sau khi đã yêu cầu khóa thẻ, hãy theo dõi tình trạng của thẻ để đảm bảo rằng việc khóa đã được thực hiện thành công và không có hoạt động không xác định nào diễn ra trên tài khoản của bạn.
- Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào phát sinh sau khi yêu cầu khóa thẻ trực tuyến, hãy liên hệ với ngân hàng ngay lập tức để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
>> Xem thêm: Thẻ PVcomBank bị khóa.
FAQ – Khóa thẻ PVcomBank online
Dưới đây là một vài câu hỏi thường gặp khi khách hàng thực hiện khóa thẻ PVcomBank online mà Fingo tổng hợp được:
Thẻ ATM PVcombank bị khóa có thể sử dụng để thực hiện giao dịch không?
Khi thẻ ATM PVcombank bị khóa, không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào như rút tiền, chuyển tiền hoặc thanh toán.
Để rút tiền, bạn có thể thực hiện giao dịch tại quầy giao dịch của ngân hàng mà không cần thẻ. Hoặc sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử để chuyển tiền nếu tài khoản của bạn không bị khóa.
Có thể mở khóa thẻ PVcombank bị khóa không?
Thẻ ATM PVcombank bị khóa là biện pháp tạm thời nhằm ngăn chặn các giao dịch trái phép. Sau khi kiểm tra và xác nhận tính an toàn của thẻ, bạn có thể yêu cầu mở khóa lại thẻ.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng PV Mobile Banking hoặc đến quầy giao dịch PVcombank để nhân viên hỗ trợ mở khóa thẻ. Tuy nhiên, nếu thẻ bị mất hoặc hỏng, bạn sẽ cần phải đăng ký thẻ mới.
Kết luận
Thông qua hướng dẫn này, Fingo hy vọng rằng bạn đã nắm rõ cách thức khóa thẻ PVcombank online. Chúng tôi mong rằng những thông tin này sẽ hữu ích trong các tình huống khẩn cấp. Đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều kiến thức tài chính hữu ích khác nhé!
Bình luận