Nếu bạn muốn hủy dịch vụ SMS Banking của NCB vì không sử dụng thường xuyên, dưới đây là hướng dẫn cách hủy SMS Banking NCB kèm theo một số lưu ý mà bạn cần biết trong quá trình thực hiện. Tham khảo ngay bài viết sau đây của Fingo nhé!
Khi nào nên hủy SMS Banking NCB?
Hủy dịch vụ SMS Banking của MBBank là một quyết định phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng cụ thể của từng cá nhân. Dưới đây là một số trường hợp mà bạn có thể cân nhắc hủy dịch vụ này:
- Mất điện thoại hoặc rủi ro an ninh: Trong trường hợp mất điện thoại hoặc rủi ro liên quan đến an ninh thông tin, việc hủy SMS Banking NCB là cách để đảm bảo an toàn thông tin tài khoản của bạn.
- Mức phí cao không tận dụng hết: Nếu bạn cảm thấy mức phí dịch vụ SMS Banking của NCB quá cao và bạn không tận dụng hết những tính năng của nó, đây có thể là lý do để hủy bỏ và xem xét các phương tiện thông báo khác.
- Chuyển sang phương tiện thanh toán khác: Nếu bạn muốn chuyển sang sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử, hoặc các phương tiện thanh toán khác, việc hủy dịch vụ SMS Banking có thể là một bước hợp lý.
- Dịch vụ không phù hợp: Khi nhu cầu và mong muốn của bạn thay đổi và dịch vụ SMS Banking không còn phù hợp, hủy bỏ là quyết định sáng tạo để lựa chọn các phương tiện thanh toán khác.
Hướng dẫn cách hủy SMS Banking NCB
Cách hủy SMS Banking NCB trên app
Hiện tại, NCB chưa hỗ trợ tính năng hủy SMS Banking NCB trực tiếp qua ứng dụng NCB iziMobile trên điện thoại. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể thực hiện việc hủy dịch vụ này tại nhà thông qua tổng đài.
Huỷ dịch vụ SMS Banking NCB qua tổng đài
Để khoá thẻ và hủy SMS Banking NCB, bạn có thể thực hiện các bước sau bằng cách liên hệ với tổng đài khách hàng, mà hoạt động 24/7 và giải đáp các thắc mắc của khách hàng:
- Bước 1: Gọi đến số tổng đài: 1800 6166 hoặc 028 38216216.
- Bước 2: Chọn phím 1 để lựa chọn ngôn ngữ tiếng Việt, sau đó giữ phím 0 để kết nối với tổng đài viên.
- Bước 3: Yêu cầu tổng đài viên hủy SMS Banking NCB.
- Bước 4: Cung cấp thông tin mà tổng đài viên yêu cầu, và hoàn tất giao dịch theo hướng dẫn của họ.
Lưu ý rằng, để đảm bảo quá trình hủy dịch vụ diễn ra thuận lợi, bạn nên chuẩn bị trước mọi thông tin cần thiết thông tin tài khoản hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào khác mà tổng đài viên có thể yêu cầu.
Cách hủy SMS Banking NCB tại quầy giao dịch
Để hủy SMS Banking NCB tại phòng giao dịch hoặc chi nhánh NCB, người dùng có thể thực hiện các bước sau để tiết kiệm thời gian:
- Bước 1: Mang theo CCCD/CMND đến quầy giao dịch tại chi nhánh NCB gần nhất và yêu cầu huỷ dịch vụ SMS Banking.
- Bước 2: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của giao dịch viên để tiến hành huỷ dịch vụ.
- Bước 3: Giao dịch viên sẽ xác nhận thông tin và thông báo việc hủy SMS Banking NCB thành công.
Lưu ý rằng, khi thực hiện quy trình này, người dùng cần đảm bảo rằng thông tin cung cấp là chính xác và đầy đủ để giúp quá trình xử lý diễn ra mượt mà.
Những lưu ý cần biết khi hủy SMS Banking NCB
Trước khi quyết định hủy dịch vụ SMS Banking của NCB, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng sau:
- Tìm hiểu kỹ quy trình hủy: Trước khi bắt đầu quy trình hủy, hãy tìm hiểu kỹ về quy trình cụ thể của NCB để tránh các rủi ro không mong muốn và đảm bảo rằng bạn thực hiện đúng các bước.
- Kiểm tra ảnh hưởng đến các dịch vụ khác: Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ khác của NCB, đảm bảo rằng việc hủy dịch vụ SMS Banking không ảnh hưởng đến các dịch vụ này. Nếu có bất kỳ tác động nào, hãy xem xét trước khi thực hiện hủy.
- Xác nhận về các khoản phí: Trong trường hợp bạn yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking NCB và tài khoản của bạn vẫn còn các khoản phí liên quan, NCB có thể tiếp tục thu phí và duy trì dịch vụ này cho đến khi bạn thanh toán các khoản phí này. Hãy xác nhận rằng bạn đã thanh toán mọi nghĩa vụ tài chính trước khi thực hiện hủy dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp khi hủy SMS Banking NCB
Hủy SMS Banking NCB có mất phí không?
NCB không thu phí khi khách hàng hủy dịch vụ SMS Banking. Tuy nhiên, nếu trong tài khoản NCB của bạn còn tồn tại các khoản phí liên quan đến dịch vụ này, bạn sẽ cần phải bắt buộc thanh toán những khoản phí đó trước khi yêu cầu hủy dịch vụ.
Có thể đăng ký lại dịch vụ SMS Banking NCB sau khi hủy không?
Không vấn đề gì nếu khách hàng muốn đăng ký lại dịch vụ SMS Banking sau khi đã hủy.
Lời kết
Trên đây là các thông tin hữu ích về cách hủy SMS Banking NCB chỉ với vài bước đơn giản. Tuy nhiên, trước khi quyết định hủy bỏ dịch vụ này, hãy lưu ý rằng SMS Banking đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý tài khoản và cung cấp thông tin cập nhật liên quan đến tài khoản NCB. Sau khi hủy dịch vụ, bạn có thể mất đi việc nhận các thông báo và cập nhật tài khoản qua SMS. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ này, hãy để lại bình luận để Fingo hỗ trợ miễn phí.
Bình luận