Khách hàng có nhu cầu hủy/đóng thẻ OCB vì nhiều lý do như bị mất thẻ, thẻ hết hạn hoặc không muốn sử dụng nữa, việc tìm hiểu về các điều kiện và thủ tục hủy thẻ là quan trọng. Dưới đây Fingo sẽ hướng dẫn chi tiết để giúp quý khách hàng thực hiện quá trình đóng thẻ OCB một cách thuận lợi. Tham khảo ngay!
Phân biệt hủy/đóng thẻ và hủy/đóng tài khoản OCB
Hủy thẻ ATM và hủy tài khoản là hai khái niệm khác nhau, và để tránh nhầm lẫn, ta có thể phân biệt chúng qua bảng sau:
| Hủy thẻ ATM | Hủy tài khoản |
| Dừng sử dụng thẻ vật lý nhưng vẫn có thể sử dụng tài khoản ngân hàng. | Hủy vĩnh viễn các thông tin như số tài khoản, số thẻ và ngừng sử dụng tất cả dịch vụ tại ngân hàng. |
Cách đóng thẻ OCB
Cách hủy thẻ ATM OCB vĩnh viễn, bạn có thể thực hiện các bước sau tại quầy giao dịch của ngân hàng:
- Bước 1: Mang theo CCCD/CMND/Hộ chiếu đến chi nhánh OCB gần nhất và yêu cầu thực hiện việc huỷ thẻ.
- Bước 2: Điền mẫu đăng ký hủy thẻ và cung cấp các thông tin liên quan đến thẻ ATM theo yêu cầu của nhân viên giao dịch.
- Bước 3: Chờ nhân viên xác minh thông tin của bạn.
- Bước 4: Thực hiện thanh toán các khoản phí còn nợ, nếu có, theo hướng dẫn của nhân viên.
- Bước 5: Nhân viên sẽ thực hiện quy trình hủy thẻ theo yêu cầu của bạn.
Xem thêm:
Lưu ý về cách hủy thẻ OCB
Khi thực hiện việc hủy thẻ ATM OCB, bạn cần chú ý đến những điều sau:
- Đảm bảo mang theo thẻ ATM gốc khi đến ngân hàng để thực hiện quy trình hủy. Nếu không mang theo, có thể bị áp đặt một khoản phí và thẻ được coi là mất hoặc thất lạc.
- Trước khi hủy thẻ, nếu bạn có điểm thưởng tích luỹ từ việc sử dụng thẻ, hãy tận dụng chúng. Lưu ý rằng sau khi thẻ bị hủy, điểm thưởng cũng sẽ bị hủy theo.
- Hầu hết các loại thẻ ngân hàng hiện đại đều có chip để lưu trữ thông tin. Trong trường hợp thẻ bị mất hoặc bạn không sử dụng nữa, quan trọng là đến ngân hàng để hủy thẻ. Điều này giúp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài chính của bạn.
Một số thắc mắc hủy/đóng thẻ OCB
Có huỷ thẻ OCB online được không?
Hiện tại, ngân hàng OCB chưa hỗ trợ tính năng hủy thẻ OCB trực tuyến qua ứng dụng. Để thực hiện việc hủy thẻ, khách hàng cần tuân theo các điều kiện và quy định được đề ra bởi ngân hàng. Quy trình này không thể thực hiện trực tuyến và yêu cầu khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng.
Phí đóng thẻ OCB là bao nhiêu?
Ngân hàng OCB không thu bất kỳ khoản phí nào khi khách hàng quyết định hủy thẻ tín dụng.
Trong trường hợp quên mang thẻ hoặc bị mất thẻ, khi hủy thẻ sẽ có phí báo mất thẻ được áp dụng, với mức là 150.000 VND (tùy thuộc vào hạng thẻ).
Kết luận
Mong rằng thông tin mà Fingo đã chia sẻ sẽ giúp khách hàng thực hiện quá trình hủy/đóng thẻ OCB thành công. Cảm ơn quý độc giả đã theo dõi bài viết. Hãy tiếp tục ủng hộ Fingo để cập nhật những thông tin tài chính hữu ích khác trong tương lai. Đội ngũ Fingo luôn sẵn lòng chia sẻ những kiến thức và thông tin mới nhất để hỗ trợ cộng đồng về các vấn đề tài chính.
Trường hợp em mở tài khoản online và chưa nhận được thẻ vật lí thì việc hủy tài khoản có được thực hiện online và có mất phí không ạ?