Hướng dẫn đổi số điện thoại VNPAY an toàn, nhanh chóng

Ví VNPAY là một ứng dụng thanh toán trực tuyến với nhiều tiện ích nổi bật dành cho khách hàng từ chuyển tiền, thanh toán giao dịch đến quản lý chi tiêu. Tuy nhiên khi sử dụng VNPAY nhiều khách hàng vẫn chưa biết cách đổi số điện thoại như thế nào, vì thế trong bài viết này Fingo sẽ hướng dẫn bạn đổi số điện thoại VNPAY nhanh chóng, an toàn nhất.

VNPAY là gì?

Đây là ví điện tử được đông đảo khách hàng sử dụng bởi nhiều tính năng và dịch vụ đáp ứng được nhu cầu thanh toán và quản lý chi tiêu của người dùng. VNPAY còn được gọi là ví gia đình bởi nó còn có tính năng mở thêm ví điện tử thành viên dành cho người thân, đây cũng là một trong những điểm đặc biệt vô cùng thu hút của ví VNPAY.

Ví VNPAY được phát triển bởi Công ty cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi thanh toán. VNPAY là đơn vị cung cấp các giải pháp thanh toán đầu của Việt Nam được nhiều doanh nghiệp và tổ chức hàng đầu tin tưởng lựa chọn sử dụng.

Những tiện ích nổi bật của VNPAY

VNPAY là một trong những công ty hàng đầu về dịch vụ thanh toán điện tử tại Việt Nam. Dưới đây là một số tiện ích nổi bật của VNPAY:

• Thanh toán điện tử: VNPAY cung cấp nền tảng thanh toán điện tử cho người dùng, giúp họ có thể thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến, gửi và nhận tiền một cách nhanh chóng và tiện lợi.
• Ví điện tử VNPAY-QR: Ví điện tử VNPAY-QR là một ứng dụng di động giúp người dùng quản lý tài khoản, thực hiện các giao dịch thanh toán, và thậm chí cả giao dịch không tiền mặt thông qua mã QR.
• Hỗ trợ nhiều ngân hàng: VNPAY tích hợp với nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam, giúp người dùng kết nối và quản lý tài khoản từ nhiều nguồn tài chính khác nhau trong một ứng dụng.
• Đa dạng hóa các hình thức thanh toán: VNPAY hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, và mã QR, giúp người dùng lựa chọn phương thức phù hợp với họ.
• An toàn và bảo mật: VNPAY đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin giao dịch của người dùng thông qua các biện pháp bảo mật chặt chẽ và cập nhật liên tục.
• Khuyến mãi và ưu đãi: VNPAY thường cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cho người dùng khi họ sử dụng dịch vụ thanh toán của họ, bao gồm việc hoàn tiền, giảm giá, và quà tặng.
• Hỗ trợ cho doanh nghiệp: VNPAY cung cấp các giải pháp thanh toán dành riêng cho doanh nghiệp, bao gồm tích hợp hệ thống thanh toán vào các ứng dụng và trang web của họ, giúp tạo ra trải nghiệm thanh toán thuận tiện cho khách hàng.

Khi nào cần thay đổi số điện thoại VNPAY

Có một số tình huống mà khách hàng cần phải thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản VNPAY, bao gồm:

Khi bạn thay đổi số điện thoại di động chính

Khi bạn có một số điện thoại di động mới và muốn sử dụng nó cho tài khoản VNPAY, bạn cần thay đổi thông tin liên kết để nhận được thông báo và mã xác thực qua số điện thoại mới.

Khi số điện thoại liên kết đã bị mất hoặc bị đánh cắp

Nếu số điện thoại của bạn đã mất hoặc bị đánh cắp, bạn nên thay đổi số điện thoại ngay lập tức để đảm bảo an toàn tài khoản và tránh bất kỳ việc sử dụng trái phép nào.

Khi bạn không còn nhu cầu sử dụng số điện thoại hiện tại

Nếu bạn đã ngừng sử dụng số điện thoại hiện tại và chuyển sang một số khác, bạn nên cập nhật thông tin để tiếp tục sử dụng dịch vụ VNPAY.

Khi bạn phát hiện thông tin đăng nhập bị rò rỉ

Lúc này, bạn cần thực hiện đổi số điện thoại cùng với mật khẩu tài khoản gấp để tránh tình trạng bị chiếm đoạt tài sản.

Cách đổi số điện thoại VNPAY

Hiện tại VNPAY chỉ triển khai hình thức đổi số điện thoại đăng ký tài khoản VNPAY qua tổng đài CSKH của VNPAY để làm thủ tục đóng ví cũ và mở ví mới với số điện thoại mới trên ứng dụng ví điện tử VNPAY. Các bước thực hiện cụ thể như sau:

• Bước 1: Gọi điện thoại tới tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của VNPAY bằng số điện thoại 1900555577.
• Bước 2: Khi bạn được nối với một nhân viên hỗ trợ, bạn cần cung cấp thông tin và yêu cầu đổi số điện thoại.
• Bước 3: Bạn sẽ cần cung cấp thông tin xác thực như số tài khoản, số điện thoại mới mà bạn muốn liên kết với tài khoản VNPAY mới, và thông tin cá nhân khác để xác minh danh tính của bạn.
• Bước 4: Sau khi hoàn tất các bước yêu cầu, nhân viên CSKH sẽ xử lý yêu cầu của bạn và đảm bảo rằng bạn đã đổi qua một số điện thoại mới.

Những điều cần lưu ý khi đổi số điện thoại VNPAY

Khi bạn quyết định thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản VNPAY, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng sau đây để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra một cách trơn tru và bảo mật:

• Tổng đài VNPAY sẽ yêu cầu xác minh danh tính của bạn khi bạn yêu cầu thay đổi số điện thoại. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các tài liệu chứng minh như căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác để xác minh bạn là chủ tài khoản.
• Đảm bảo rằng bạn không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc mã xác thực với bất kỳ ai ngoài dịch vụ khách hàng của VNPAY. Điều này giúp tránh việc người khác có thể thay đổi số điện thoại của bạn mà không có sự cho phép.
• Trước khi thay đổi số điện thoại, hãy đảm bảo số điện thoại mới của bạn đang hoạt động để nhận các tin nhắn và cuộc gọi xác thực cần thiết.
• Sau khi thay đổi số điện thoại trên tài khoản VNPAY, hãy cập nhật số điện thoại mới trên các dịch vụ khác mà bạn sử dụng để nhận thông báo SMS hoặc xác thực bước hai.

Một vài thắc mắc thường gặp khi đổi số điện thoại VNPAY

Một số câu hỏi mà Fingo tổng hợp được từ khách hàng khi thay số điện thoại VNPAY:

Thay đổi số điện thoại VNPAY có mất phí không?

Thay đổi số điện thoại VNPAU không mất phí.

Đổi số điện thoại tài khoản VNPAY mất bao lâu?

Sau khi yêu cầu thay đổi số điện thoại tài khoản VNPAY, bạn sẽ được nhân viên ngân hàng mở lại tài khoản VNPAY với số điện thoại mới ngay tức thì.

Kết luận

Qua những thông tin trên, Fingo hi vọng bạn đã biết cách thay đổi số điện thoại VNPAY nhanh chóng và dễ dàng. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về thủ tục và sử dụng dịch vụ ngân hàng, hãy để lại bình luận cho Fingo để được giải đáp nhé!