Thay đổi số điện thoại Vietcombank có được không? Làm thế nào để đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank? Đây hẳn là vấn đề khiến nhiều người thắc mắc cũng như đang đợi được giải đáp.
Mỗi tài khoản ngân hàng sẽ chỉ được sử dụng duy nhất một số điện thoại nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng. Vì thế, khi cần đổi số điện thoại mới thì phải đăng ký đổi số điện thoại để đồng bộ các dịch vụ cũng như tiện ích của hệ thống.
Để biết cách chuyển đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank, mời các bạn theo chân Fingo tìm hiểu ở bài viết sau đây nhé!
Trường hợp nào nên thay đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank?
Khách hàng cần chuyển đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank khi gặp các tình huống sau:
- Thay đổi số điện thoại đang đăng ký ngân hàng Vietcombank thành số điện thoại mới.
- Bị mất điện thoại, hư sim hoặc chưa làm lại số điện thoại đã đăng ký với Vietcombank.
- Số điện thoại được đổi từ 11 sang 10 số.
Cách đổi số điện thoại SMS banking Vietcombank
Ứng dụng VCB Digibank hiện tại chưa hỗ trợ tính năng đổi số điện thoại ngân hàng online nên nếu muốn thay đổi số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank khách hàng chỉ có thể thực hiện đổi số điện thoại Vietcombank tại phòng giao dịch/ngân hàng Vietcombank. Để đổi số điện thoại, khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mang theo CCCD/CMND đến phòng giao dịch, chi nhánh Vietcombank gần nhất và yêu cầu thay đổi số điện thoại.
- Bước 2: Điền vào tờ khai mẫu theo yêu cầu của giao dịch viên để thực hiện thay đổi số điện thoại Vietcombank.
- Bước 3: Giao dịch viên sẽ giúp khách hàng đổi thông tin số điện thoại đăng ký thẻ ATM. Thời gian thay đổi số điện thoại khoảng 10-15 phút.
Cách thay đổi số điện thoại Smart OTP Vietcombank
Để thay đổi số điện thoại SMS OTP, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Vietcombank Digibank với các bước đơn giản sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank. Chọn “Cài đặt“.
Bước 2: Chọn “Cài đặt chung“.
Bước 3: Chọn “Thay đổi số điện thoại SMS OTP“.
Bước 4: Xác nhận và hoàn tất giao dịch.
Một số lưu ý khi đổi số điện thoại Vietcombank
Khi thay đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank, khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:
- Khi thay đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank, dịch vụ SMS Banking Vietcombank dùng số điện thoại cũ sẽ bị huỷ. Nếu muốn sử dụng dịch vụ VCB SMS Banking, khách hàng cần đăng ký lại dịch vụ bằng số điện thoại mới.
- Các dịch vụ như VCB Digibank, VCB iB@nking, VCB Bankplus, VCB Pay,… đều sẽ bị huỷ khi khách hàng huỷ số điện thoại cũ. Để sử dụng các dịch vụ trên, khách hàng cần đăng ký lại với số điện thoại mới.
Hi vọng bài viết trên sẽ giúp khách hàng có được những thông tin liên quan đến cách đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank. Khách hàng có thể thực hiện thay đổi số điện thoại online hoặc đến ngân hàng, mỗi cách đều có những ưu điểm riêng.
Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết này, đừng quên follow Fingo và chia sẻ để bạn bè và người thân biết được những thông tin hữu ích này nhé!
Những thắc mắc về cách đổi số điện thoại Vietcombank
Thay đổi số điện thoại Vietcombank có mất phí không?
Thay đổi số điện thoại Vietcombank hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có thể thoải mái thay đổi số điện thoại mà không cần lo về phí.
Đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank có lâu không?
Khi thực hiện đổi số điện thoại ngân hàng Vietcombank, khách hàng sẽ mất khoảng 5-10 phút sau khi hoàn tất thao tác trên điện thoại, và mất 5-10 phút sau khi xác minh chủ thẻ thông qua CCCD/CMND tại phòng giao dịch.
