Số điện thoại liên kết với ngân hàng là một trong những yếu tố quan trọng vì nó có thể gián đoạn các dịch vụ như nhận mã OTP, biến động số dư ngân hàng,… Bài viết dưới đây, Fingo sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình đổi số điện thoại Techcombank một cách đơn giản và chi tiết nhất!
Khi nào cần phải đổi số điện thoại Techcombank?
Việc thay đổi số điện thoại có thể ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình chuyển tiền, nhận thông báo thay đổi số dư,… Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng buộc khách hàng phải thay đổi số điện thoại của họ. Cụ thể như một số trường hợp dưới đây:
Số điện thoại đăng ký với ngân hàng Techcombank bị mất
Nếu bạn bị mất số điện thoại liên kết với ngân hàng thì bạn sẽ không thể cập nhật các thay đổi trên tài khoản ngân hàng của mình kịp thời, đặc biệt là với những khách hàng không có đăng ký dịch vụ Smart OTP hay thông báo biến động số dư.
Lúc này, bạn cần cập nhật lại số điện thoại mới và cập nhật thông tin tài khoản cá nhân để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Số điện thoại đang bị tạm khóa hoặc bị hủy số
Khi số điện thoại liên kết với ngân hàng Techcombank bị khóa, hủy số thì bạn cần thay đổi số điện thoại SMS Banking Techcombank ngay và cập nhật với ngân hàng.
Đảm bảo an toàn cho tài khoản ngân hàng
Ngoài ra, có trường hợp số điện thoại của khách hàng bị lộ, dẫn đến việc kẻ gian dùng chính số điện thoại đó để nhận mã OTP và cướp tiền trong tài khoản ngân hàng. Vì vậy, nếu bạn phát hiện ra có giao dịch bất thường hay hụt tiền trong thẻ mà không.
Cách đổi số điện thoại Techcombank online nhanh chóng
Bạn có thể tham khảo cách đổi số điện thoại Techcombank dưới đây:
Thay đổi số điện thoại Techcombank trên điện thoại
Hiện nay, ngân hàng Techcombank chưa triển khai hình thức đổi số điện thoại tại nhà như trên Techcombank Mobile hay thông qua tổng đài. Để đổi số điện thoại, bạn cần ra quầy giao dịch gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.
Thay đổi số điện thoại Techcombank tại quầy giao dịch
Để thay đổi số điện thoại Techcombank, bạn cần đến chi nhánh giao dịch Techcombank gần nhất, mang theo CMND/CCCD và yêu cầu nhân viên hỗ trợ đổi số điện thoại. Khi nhận được yêu cầu của khách hàng, nhân viên sẽ đưa cho bạn biểu mẫu điền thông tin cá nhân, sau đó ngân hàng sẽ xác minh danh tính của bạn và tiến hành đổi số điện thoại mới cho bạn.
Những điều cần lưu ý khi đổi số điện thoại Techcombank
Để đổi số điện thoại Techcombank nhanh chóng, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:
- Khi đến ngân hàng đổi số điện thoại Techcombank, bạn cần để ý giờ làm việc của ngân hàng để được giải quyết yêu cầu nhanh nhất.
- Khi đổi số điện thoại bạn nên yêu cầu nhân viên kích hoạt các dịch vụ Banking đã bị hủy.
- Cần CCCD/CMND cho nhân viên giao dịch để xác minh danh tính.
- Thông tin cung cấp trên tờ khai phải chính xác.
- Số điện thoại mới thay đổi còn hoạt động và không có bất kỳ tranh chấp quyền sở hữu.
Xem thêm:
Qua những thông tin trên, Fingo hi vọng bạn đã biết cách thay đổi số điện thoại Techcombank nhanh chóng và dễ dàng. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về thủ tục và sử dụng dịch vụ ngân hàng, hãy để lại bình luận cho Fingo để được giải đáp nhé!
Một số thắc mắc thường gặp khi đổi số điện thoại Techcombank
Một số câu hỏi mà Fingo tổng hợp được từ khách hàng khi thay số điện thoại Techcombank
Thay đổi số điện thoại ngân hàng Techcombank có mất phí không?
Thay đổi số điện thoại Techcombank không mất phí.
Đổi số điện thoại tài khoản Techcombank mất bao lâu?
Sau khi yêu cầu thay đổi số điện thoại tài khoản Techcombank, bạn sẽ được cập nhật số mới ngay tức thì trên hệ thống.
Tôi có thể sử dụng số điện thoại mới để đăng nhập vào Internet Banking của Techcombank ngay sau khi đổi không?
Bạn cần đăng ký lại dịch vụ Internet Banking bằng số điện thoại mới và các thông tin tài khoản khác của mình.
Để lại một bình luận