Khách hàng sẽ thường được nhân viên giới thiệu đăng ký SMS Banking khi mở tài khoản tại ngân hàng để phục vụ cho các giao dịch của mình. Vậy SMS Banking là gì? Có những lợi ích như thế nào? Mời các bạn đọc bài viết sau đây của Fingo để biết cách đăng ký SMS Banking nhé!
SMS Banking là gì?
SMS Banking là dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn về điện thoại của khách hàng. Ngoài ra dịch vụ này có thể sử dụng để thực hiện các giao dịch ngân hàng như:
- Truy cập số dư hiện tại.
- Thông báo biến động số dư như rút tiền, nhận tiền, chuyển tiền online,…
- Khi thực hiện các giao dịch như: tra cứu tỷ giá, tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu vị trí đặt ATM, dịch vụ hỗ trợ,…
Dịch vụ SMS Banking sẽ gửi tin nhắn thông báo về cho khách hàng 24/7 bất kỳ khi nào khách hàng thực hiện giao dịch mà không cần kết nối Internet.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ SMS Banking
Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking sẽ nhận được các lợi ích như sau:
- Thông báo biến động số dư mọi lúc mọi nơi: khi khách hàng thực hiện các giao dịch như rút tiền, nạp tiền, nhận chuyển khoản,…hệ thống sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại của khách hàng ngay lập tức mà không cần kết nối Internet. Khách hàng sẽ không cần phải truy cập vào các ứng dụng ngân hàng số để theo dõi.
- Bảo mật cao cho thẻ và tài khoản: các giao dịch được thực hiện trên thẻ ATM và tài khoản đều sẽ được không báo tới điện thoại của khách hàng và các dịch vụ yêu cầu mã OTP thông qua tin nhắn SMS, hạn chế được rủi ro bị kẻ gian đánh cắp và thực hiện các giao dịch bất thường.
- Nếu khách hàng có nhu cầu tra cứu thông tin liên quan đến tỷ giá, giá vàng hay ưu đãi, thì có thể gửi tin nhắn theo cú pháp để nhận được thông tin mới nhất từ ngân hàng.
- SMS Banking sẽ giúp khách hàng nắm được các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng nhanh chóng và kịp thời.
- Khách hàng có thể in sao kê, trả cước viễn thông, nạp thẻ điện thoại trả trước hoặc thanh toán thuê bao trả sau mà không cần tới trực tiếp các chi nhánh, phòng giao dịch,…
Cách đăng ký SMS Banking
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking qua SMS
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking bằng cách gửi tin nhắn cho tổng đài là phương thức đơn giản dành cho khách hàng. Khách hàng chỉ cần nhắn tin là có thể kích hoạt dịch vụ thông qua đầu số. Mỗi ngân hàng sẽ có một cú pháp khác nhau, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng mà mình đang sử dụng để tìm hiểu rõ hơn.
Cách đăng ký SMS Banking trực tuyến
Một số ngân hàng cung cấp tính năng đăng ký SMS Banking qua ứng dụng ngân hàng số hoặc qua website của ngân hàng, các bước như sau:
- Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng, chọn “Đăng ký dịch vụ”, sau đó chọn SMS Banking hoặc có thể search SMS Banking trên thanh tìm kiếm.
- Khách hàng nhập các thông tin cần thiết và thực hiện theo hướng dẫn là có thể đăng ký thành công.
Cách đăng ký SMS Banking tại ATM
Khách hàng có thể đăng ký SMS Banking tại bất kỳ hệ thống ATM ngân hàng nào, lưu ý, khách hàng muốn sử dụng SMS Banking của ngân hàng nào thì phải đến ATM của ngân hàng đó để thực hiện, các bước như sau:
- Mang theo thẻ ATM đến ATM gần nhất. Để thẻ ATM vào khe thẻ.
- Nhập mã PIN sau đó chọn “Đăng ký dịch vụ”.
- Chọn “SMS Banking” và thực hiện theo hệ thống để hoàn tất thủ tục.
Cách đăng ký SMS Banking tại quầy giao dịch
Khi đăng ký mở tài khoản hoặc thẻ tại ngân hàng, quý khách hàng sẽ được hỏi là có đăng ký SMS Banking hay không. Khách hàng có thể đăng ký theo yêu cầu của ngân hàng hoặc đăng ký sau. Các bước đăng ký tại quầy giao dịch như sau:
- Khách hàng mang theo giấy tờ như CCCD/Hộ chiếu/CMND đến quầy giao dịch ngân hàng mà khách hàng muốn đăng ký.
- Khách hàng điền vào mẫu đơn và yêu cầu đăng ký SMS Banking.
- Khách hàng cung cấp các thông tin cho giao dịch viên và hoàn tất đăng ký.
Xem thêm:
Phí sử dụng dịch vụ SMS Banking
Phí sử dụng SMS Banking sẽ phụ thuộc vào từng quy định của ngân hàng mà bạn đang sử dụng, mức phí sẽ không quá cao dao động từ 9,900 VNĐ – 12,000 VNĐ/tháng. Số tiền sẽ được trừ trực tiếp trên tài khoản ngân hàng vào đầu tháng hoặc đầu kỳ. Bảng phí sử dụng dịch vụ SMS Banking hiện nay như sau:
Ngân hàng | Mức phí hàng tháng |
Maritime Bank, Eximbank, VPbank, ACB | 10.000 |
HDBank, Đông Á, Nam A Bank, Techcombank | 9.900 |
SHB, Sacombank, VIB, TPBank, Vietcombank | 11.000 |
MBBank | 12.000 |
Lưu ý khi sử dụng SMS Banking
Khách hàng nên lưu ý một số vấn đề sau khi sử dụng SMS Banking:
- Luôn phải bảo mật SMS từ ngân hàng, đặc biệt là những tin nhắn liên quan đến mã OTP, số tài khoản,…để tránh bị kẻ lạ đánh cắp thông tin.
- Khách hàng nhập đúng cú pháp tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ.
- Khách hàng có thể hủy dịch vụ SMS Banking khi không có nhu cầu để tránh bị mất phí hàng tháng.
- Khung giờ 22h đến 4h sáng tổng đài sẽ phản hồi chậm hơn bình thường vì thế khách hàng có thể hạn chế giao dịch trong khung giờ này.
Xem thêm:
Lời kết
Vừa rồi Fingo đã cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ SMS Banking và cách đăng ký chi tiết, hy vọng có thể giúp khách hàng thực hiện thành công. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật các thông tin hữu ích khác nhé!
Để lại một bình luận