Không cần phải chờ đợi ngân hàng liên hệ nhận thẻ nữa, giờ đây khách hàng có thể theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank trực tuyến trên ứng dụng VCB Digibank. Để xem và theo dõi hành trình phát hành thẻ, mời các bạn đọc bài viết sau đây cùng Fingo nhé!
Theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank là gì?
Theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank là dịch vụ cho phép bạn theo dõi trạng thái phát hành thẻ Vietcombank của mình một cách trực tuyến từ lúc đăng ký cho đến khi nhận được thẻ. Qua đó bạn có thể biết được thời điểm và quản lý được thời gian nhận thẻ. Có 5 trạng thái phát hành thẻ:
- Đang chờ xử lý: tức là yêu cầu phát hành thẻ của bạn đang được Vietcombank xử lý.
- Đã duyệt: Yêu cầu phát hành thẻ của bạn đã được duyệt và đang được in ấn.
- Đã in: Thẻ của bạn đã được in ấn và đang được chuyển về chi nhánh Vietcombank mà bạn đã chọn.
- Đã về chi nhánh: Thẻ của bạn đã về chi nhánh Vietcombank và bạn có thể đến nhận thẻ
- Đã nhận thẻ: Bạn đã nhận được thẻ.
Cách theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank
Theo dõi hành trình để khách hàng có thể biết được thẻ đang được phát hành đến đâu và chọn thời điểm hợp lý để nhận thẻ. Cách theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank. Tại Dịch vụ thẻ chọn Dịch vụ thẻ khác.
Bước 2: Trong mục Dịch vụ thẻ khác, chọn Theo dõi hành trình phát hành thẻ.
Bước 3: Chọn thẻ muốn tra cứu để theo dõi hành trình.
Bước 4: Màn hình theo dõi hành trình phát hành thẻ
Xem thêm: Video Hướng dẫn theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank
Một số lưu ý
- Bạn có thể theo dõi hành trình phát hành thẻ của mình bất cứ lúc nào 24/7
- Bạn cũng có thể theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank qua tin nhắn SMS. Khi thẻ của bạn được in ấn, Vietcombank sẽ gửi SMS thông báo cho bạn.
Lời kết
Khách hàng có thể theo dõi hành trình phát thành thẻ Vietcombank từ bước đang chờ xử lý đến bước đã nhận thẻ và quản lý được thời gian hợp lý. Ngân hàng Vietcombank với tính năng theo dõi hành trình phát hành thẻ trực tuyến trên VCB Digibank giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và chọn thời điểm nhận thẻ.
Vừa rồi Fingo đã hướng dẫn khách hàng theo dõi hành trình phát hành thẻ trực tuyến, hy vọng có thể giúp khách hàng thực hiện thành công. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật các thông tin hữu ích khác nhé!
Một số câu hỏi
Có thể theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank sau bao lâu kể từ khi đăng ký?
Ngay sau khi đăng ký phát hành thẻ thành công thì bạn có thể theo dõi hành trình phát hành thẻ trên VCB Digibank.
Có thể theo dõi hành trình phát hành thẻ Vietcombank qua SMS được không?
Câu trả lời là được. Khi thẻ được in ấn thì Vietcombank sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo cho bạn.
Có thể ủy quyền cho người khác nhận thẻ thay được không?
Có thể, để người khác nhận thẻ hộ thì bạn cần viết giấy ủy quyền và có xác nhận của chính quyền địa phương. Sau đó bạn mang theo giấy ủy quyền và CCCD của bạn và người được ủy quyền đến chi nhánh Vietcombank nhận thẻ.
Để lại một bình luận